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Appart’hôtel

Robertson BY Shahjalal Suites

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

3,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 45.
taxes et frais compris
23 juin - 24 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 30

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 10 h 00.

Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement whatsapp avant leur enregistrement

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 MYR par séjour

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 MYR par hébergement
  • Frais de nettoyage : 65 MYR par hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 35.0 MYR par séjour
  • Frais d'électricité : 8 MYR (par nuit)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00

Foire aux questions

L'hébergement Robertson BY Shahjalal Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 15 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Robertson BY Shahjalal Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Robertson BY Shahjalal Suites ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Bukit Bintang, cet appart'hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Berjaya Times Square et Pavilion Kuala Lumpur. Également à 3 km de distance : Centre commercial Suria KLCC et Parc KLCC. Arrêt Imbi est à 13 minutes à pied et Arrêt Bukit Bintang est à 13 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

3,2

3,6

Propreté

3,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 5.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 5.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Bing-Hao

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Very bad accommodation experience

The landlord maliciously deleted the accommodation we have paid for. This is a highly unrecommended listing. Please be careful, other members.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Josephine

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I recently checked into the Robertson and was appalled by the condition. The bedding was dirty and the owner admitted to reusing it without cleaning. Despite this, they refused to refund my payment of over £300. Expedia was unhelpful, offering only a £75 refund as a goodwill gesture. They suggested I should have complained before checking in, which is impossible since the check-in is through a drop box and the cleanliness can only be assessed upon arrival. Expedia also refused to look at the pictures I provided of the property’s cleanliness and showed no sympathy or understanding of the situation. The owner claimed the state of the property was due to the previous guests, but the photos clearly show far more damage than could be attributed to just one stay. Additionally, the air conditioning in the main bedroom has a constant buzzing noise when in use, which would’ve made it difficult to sleep and the lights in both bedrooms, continuously flashed. I am extremely disappointed with both the property owner and Expedia’s lack of support. I would not book this property, if I could minus stars, I would.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Faouzi

Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KEN

Les points faibles : Communication
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Max

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024