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Avis sur Star Suites KLCC

4 out of 5
Star Suites KLCC
Star Residences No. 1, Jalan Yap Kwan Seng, Kuala Lumpur

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 63." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 63." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté et équipements
The condo was extremely beautiful and modern. Nice furniture the bathroom was very well built and good taste. The kitchen was extremely well designed, the view from my bedroom and the pool and gym was fantastic, the staff was very kind especially Eason who gave me my money back . What I did not like fighting to get my money back $200 and giving me wrong email address to complain?? And I am sure will never receive a respond from you?? This is the part I don’t like ? You try to steal money from tourists because office is close ? So what happens when you leave during the night or early in the morning? You receive my complaint by mail hoping to hear from you ? I Doubt I will receive something from you?
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent séjour de 3 jours au star suite résidence tout correspondait à l'annonce 51 eme étage, appartement grand avec cuisine, salle de bain au top literie de qualité, confort impeccable, lieu insonorisé et une vue incroyable de nuit sur petronas twin tower piscine au 6 eme et infrastucture top piscine au 69 eme étage avec vue à couper le souffle petit plus extra pour la décoration moderne et soignée de ce site j'y retournerai sans hésiter

10/10 Excellent

Asma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Nacera

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n y a rien a dire sur l hôtel nous avons apprécié notre séjour, surtout la détente au 69 ème étage qu on a profité chaque matin
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Star Suites KLCC le 25 août 2022
Thanks for giving us your precious review! Hope to see you again next time!

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent house-keeping team. They are Very caring and hard working. Communication with WhatsApp is helpful. Tea bags, coffee and water are provided very day. Room is spacious. There are stoves, oven and some plates. However there is no microwave, blender, dishwasher or some extra pot or pans. There was some kind of unpleasant smell in the washer area.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hayley

Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Darren & Vicky

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great place to stay. Would have liked an information book in room explaining what facilities were available and where to find them. Instructions for washing machine would also have been appreciated.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Noor Faezah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everything about this hotel
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Roger, Young Harris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great apartment hotel in Kuala Lumpur Maylasia. Had everything we needed including a kitchen and clothes washer/dryer.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Aaron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
- Key card provided didn’t allow us to get through the parking gate at midnight upon arrival and was accused by the staff of getting in using another guest’s key access. We had booked two rooms, the first group checked in at 3 pm and my group arrived at midnight. Reception was no longer in service at that hour, so the first group handed us our key card for parking. Our key didn’t work so we had to use first group’s card to tap in. Even leaving the property, second group’s card couldn’t work and was stuck at the gate of the parking lot. - Key card issue, no access to 69th floor and the gym. Got locked out from our room before check out time at 12 pm. - Low water pressure in the shower. - AC in the main room doesn’t work. - Towel hanger was not secured to the wall, fell off upon putting towel on. Third time staying with Star Suite. This will my our last time. Paid in full without the proper enjoyment of the amenities.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mee Hang Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
非常棒！
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Thea Dahl

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Utrolig!
Nydelig rom og utrolig utsikt! Anbefales
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ethel Colcol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is accessible
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A memorable holiday in the beautiful city of KL
It was very good with very good support from customer service. I would love to visit again next time.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Shareen

Voyage en famille
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Frances

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Could be better
Generally, the apartment is clean and comfortable. Impressed that the fridge is so clean. The two super single beds were very comfortable. The other room with queen bed, mattress was uncomfortable…seems hollow at some spot. 4 of us stayed in the unit. The toilet was attached to the room with two super single beds. This made it a little inconvenient for the other two travel mates to use the toilet. Might be better if the toilet is separated from the two bedrooms.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Hasan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Min Li

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant stay with spacious, cooling and clean room, great view, convenient location at KLCC with just around 6-8mins walk to Suria KLCC and KLCC LRT, not to mention friendly and helpful receptionists. Thank you very much for the memorable stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

JOHAN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

KYUNGLIM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
쇼핑몰과 가까운 편이고, 조용하나 주변이 어둡거나 위험해보이지 않아 좋았음. 관광객들 많이 가는 싼 동네나 야시장과는 거리가 좀 있음
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Amazing stay
Amazing hotel, our second stay here. Great amenities in and outside the rooms. If you have the option to pay for a room with the view of the towers i highly suggest doing so.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

amit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Malaysia stay
Great location and clean property. Walking distance to malls.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ruifang

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel bien situado
Hotel muy bien situado para ver las torres Petronas de cerca. Habitación muy grande, muy equipada, limpia. El baño olía a humedad. Piscinas bien, pero no proporcionan toallas, te tienes que traer la de la habitación, un detalle que haría falta por la categoría de hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kirk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sarah Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
KL
Great location. 2 bed suite booked. Only odd thing was bathroom was off the second twin room and master only had bed (no side tables or wardrobe).
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jody Sadako

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I used Expedia to book my stay at the Star Suites and everything went smoothly from check-in to check-out. The I bedroom condo had a full kitchen with living room, 1 bathroom and 1 bedroom. Beds were super comfy and everything was clean. The condo was cleaned daily and fresh towels left daily. It is a quick 3-5 min walk to the Petronas Towers and there is a small grocer, bakery and coffee shop on premises. The only thing I wished for was a microwave in the kitchen but other than that I was more than pleased with this property!
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

MASAAKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
緊急避難の館内放送が2階もあり、焦りました。非常階段を使って38階から降りている最中に、誤報とアナウンスが入り、安心しましたが同じ事が2階繰り返されました。プールにタオルが無いのもマイナス点。
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Lkhagvajav

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice hotel easy and clean comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 20 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Hyeongjun

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
장기 투숙에 적합. 데스크의접수 직원 친절함. 숙소 넓고 침구 편함. 조리 가능하다. 뷰도 멋지다. 음식을 해먹기 때문에 할 수 없는건지, 방 전체에 음식 냄새가 진하게 배어있음. 화장실에서 하수구 냄새남. 이른 아침 비행기였는데, 그랩, 택시 잡느라 애먹음.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Aaron

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Yufeng

8/10 Bien

miyoshi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Sanjay, Singapore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hood location, value and facilities. Dont use during busy periods as lift access is a nightmare

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to KLCC. Well maintained and easy access. Nice city view. Washer/ dryer available which is good during this rainy season.

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend this property if you're going to stay away from city center.

10/10 Excellent

Tan Kok

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All things close to perfect except help needed to navigate the car park which i failed a couple times to get into the right one.

8/10 Bien

Yutaka

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
屋上の景色はVery Good 1階にコーヒーレストランがあると良い。

8/10 Bien

WEN YING

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

TAKAHIRO

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
◆良い点 ジムやプール、リーディングルームなど設備が充実しており、セキュリティ面も心配ない。 ペトロナスツインタワーまで徒歩5分くらいの立地で、近くにスーパーや駅、スタバなどもあるので便利。 ◆悪い点 下水の臭いがひどかった。 (マレーシアあるあるなので、このホテルに限ったことではないですが) エアコンの稼働音がかなりうるさい。 キッチンのシンクからコバエ？が上がってくる。
Séjour de 21 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and spacious Pillows were terrible Had to use the duvet as pillows No microwave No reception
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Govi Naidu

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Ingrid

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Good location, but let down by Service.
Arriving at the Residences, there was no clear signage where to park or how to get in the building. It took my husband 3 tries just to get proper directions and access and at a cost to us as we were in the wrong car park We were extremely disappointed with the general service, which also included clear distinction between Residents and Hotel visitors re access. The hotel should not assume everyone arrives by taxi, bus etc and the Hotel needs better instructions on where to park on arrival. Exiting the car park was another issue as the provided access card did not work and the sraff had no clue what to do, so we had to wait a further 30 minutes to depart, when we had a 4 hour journey ahead of us. Location was good for central facilities. Breakfast options were not worth the extra fee as limited and tasteless. We will NOT be returning.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Lina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Christy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is superb! However there’s no complimentary parking
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Star Suites KLCC le 25 août 2022
Hi, we have start providing complimentary parking! You may redeem one parking card for one booking upon check in! Hope to see you next time!

8/10 Bien

ludvig

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Abiden Khairiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near to KLCC. However the room have smell of sewage and for 2 bedrooms we have only one toilet at the master bedroom. Thus not convenient for guests to use the common one toilet.
Séjour de 2 nuits en juin 2022