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Avis sur Hotel Bakkara

3 out of 5
Hotel Bakkara
1, Venice Island, Hydropark Metro Station, Kyiv

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 511." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

GRAZIOLI, Blandas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue de Kiev pour les chambres qui donne vers le fleuve. Après ma deuxième visite je suis très déçue le bruit entre chambres et catastrophique et le couloir. Avec grande déceptions je ne le conseil plus sauf pour ceux qui ont un sommeil de plomb.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en novembre 2020
Réponse de Front office manager Maria Rudko le 7 déc. 2020
Dear Guest, Thank you so much for your high rating! We appreciate it so much. You are always welcomed here in our hotel on the river. Best regards, Guest relation manager Maria Rudko

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Maria Rudko le 11 juin 2019
Dear Guest, thank you for your high mark! We apriciate it so much! We hope to welcome you soon in our hotel on the river. Bets regards, Guest relation manager Maria Rudko

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hotel original, proche centre en metro et taxi
un hotel original. chambres confortables. insonorisation un peu limite
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Maria Rudko le 24 mars 2019
Dear Nicolas, Thank you so much for such a high rating and good words about our hotel. We are always happy to welcome you here in Bakkara hotel. Best regards, Guest relation manager

10/10 Excellent

Charfedine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très agréable !!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Maria Rudko Guest relation manager le 18 mars 2019
Dear Guest, Thank you for your high rating, especially for your polite words about our team. We do our best to show you only service on highest level!

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Front office manager Rudko Maria le 10 août 2018
dear Mr. Fernando, thank you for your feedback about accommodation in our hotel.It would be grate to know more detailed what exactly was not in the best way. it is very important for improving our service!

10/10 Excellent

Jean-Christophe, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel, très bon emplacement
L'hôtel est situé sur une île dans un grand parc. Super pour ballade, plage, baignade. Pas loin du métro, on accède facilement au centre en 5 minutes. Chambre confortable avec petite terrasse, personnel sympathique.
Séjour de 4 nuits en mai 2017
Réponse de Katerina Ishchuk le 12 juil. 2017
Dear Jean-Christophe! First of all I want to apologize, but I do not speak French, so I hope you will understand English. Thank you for your time, and for sharing your opinion with us! We are very glad to know that you left satisfied with your stay and our location. For your comfort, next time, we will be glad to give you a room without neighbors, if we will have such opportunity. We will be glad to welcome you again! Best regards, Guest Relation Manager, Katerina Ishchuk

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel confortable et personnel très disponible
Satisfait dans l'ensemble comme pour l'hotel Juliana en Janvier 2017 à Rome réservé aussi sur hotels.com aussi
Réponse de Katerina Ischuk le 13 avr. 2017
Dear Guest! First of all I want to apologize, but I do not speak French, so I hope you will understand English. Thank you for your feedback! It is very important to receive information from our guests! It is very nice to hear that you liked your hotel. Also thank you for admitting the work of our stuff, it is the best compliment for us! We will be glad to welcome you anytime! Best regards, Guest Relation Manager, Katerina Ishchuk

10/10 Excellent

Yael, Norway

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extra!
Réponse de Katerina Ischuk le 17 juin 2016
Dear Yael! Thank you very much for your feedback! We are very glad to know that your stay with us was pleasant! We are looking forward for your next coming! Best regards, Guest Relation Manager, Katerina Ishchuk

10/10 Excellent

Gilles A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour rapide
Certe il s'agit d'une hotel légèrement en retrait! Mais rien de compliquer pr ce déplacer, le métro étant pas très loin et/ou le taxi. La vue sur la rivière est fort sympathique et avec la brume du matin ou les Lumière du soir rajoute une touche de charme à cet endroit! Le personnel est attentif et accueillant. Le seul moins étant les murs qui peuvent permettre de communiquer avec la chambre à côté! Sinon rien à redire.

10/10 Excellent

Sylvain, tourly france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle hotel
les ++ très belle chambre . belle hôtel.. petit salle de bain . le personnel rapide , mais pas sourient le - très mal insonoriser

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel impeccable et très calme repos assuré a recommander a tout le monde

8/10 Bien

MICHEL, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel agréable et tranquille
Hôtel original sur un bateau, un peu isolé et éloigné du centre de Kiev. Chambre propre et fonctionnelle. WIFI faible et petit déjeuner plus que modeste.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Original et agréable !
Très sympa, et ... par beau temps, génial! Idéal en fin de séjour amoureux à Kiev ou pour un meeting ou petit séminaire de courte durée, au calme, sans être loin du centre en métro. Prévoyez du cash, il n'y a plus de distributeur de billets sur le bateau comme indiqué dans le descriptif de l'hôtel.

10/10 Excellent

Gregoire, Saintes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service irreprochable
Très bon rapport qualité/prix, je suis arrivé très tard et malgré cela l'équipe de l’hôtel était très disponible

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Decouvrir...et a apprecier...
Très bonne impression générale : chambres, service et rapport qualité/prestations/prix

6/10 Satisfaisant

alex, suisse

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre mais pas très bien situé par rapport au métro ou simplement au centre ville....isolation des chambres catastrophique....je ne recommande pas cet hôtel...

10/10 Excellent

Joyard, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien sous tous les rapports
Biens situé, à quelques stations de métro pour le centre de Kiev. Restaurant à l'intérieur au top.

10/10 Excellent

Philippe, Orléans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peu onéreux et de bonne facture
Une nuit en amoureux a Kiev, chambre excellente, climatisée, mini-bar, télévision, nécessaire a chaussures, séche-cheveux, chaussons offert, attention tout de même a la douche "italienne" qui a tendance a éclabousser la porte de la salle de bain Au bar cuisine simple mais bonne, personnel serviable parlant anglais (peut être pas tout le personnel), le sourire toujours un peu juste mais c'est un problème connu en Ukraine

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et chambres confortables, petit déjeuner excellent. Seul point noir, la taille ridiculement petite de la salle de bain : douche, lavabo et wc concentré dans un espace WC.

10/10 Excellent

JY, Espagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai souvent voyagé dans les pays de l'est et en particulier en Ukraine. Je recommande chaudement cet hôtel. Personnel de service et de réception aimable, souriant. et réactif. J'avais réservé une chambre Deluxe avec vue sur rivière et ai été enchanté par la taille de la chambre, son confort, sa propreté (y compris la salle de bains). Sa situation (pour moi, idéale) sur la rive opposé du Dniepr offre une vue imprenable sur la colline de Kiev et garanti un calme sans aucune mesure avec le bruit incessant du centre ou de l'autre rive. Avec certes comme corolaire de devoir prendre un taxi pour s'y rendre (disponible en permanence devant l'hotel). Seul petit hic, si vous aimez la viande saignante, n'oubliez pas d'insister au moment de la commande! Au demeurant le buffet petit déjeuner est varié et copieux. Je n'ai pas essayé les palaces 5* mais franchement le rapport qualité/prix est imbattable pour Kiev et regrette seulement de n'y pas être resté plus longtemps.

8/10 Bien

robin, Malakoff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable
J'ai bien aimé le service : personnel très souriant. Superbe vue sur le fleuve et la ville au lever du soleil, et petite terrasse individuelle très agréable. La situation n'est pas très pratique pour aller se promener en centre ville (barge sur une ile sur le fleuve, assez loin du centre à pied), mais c'est le prix à payer pour la vue et la tranquilité.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au fil de l'eau...
Idée originale de reconvertir un bateau en hôtel! Chambre confortable, salle de bain (douche) un peu petite (comme sur un bateau!) avec une petite erreur de conception: pas assez de pente dans la douche à l'italienne, et comme le bateau avait un tout petit peu de gîte du mauvais coté, la salle de douche s'est retrouvée avec 2 cm d'eau partout (heureusement ça ne déborde pas dans la chambre!). Et impossible de trouver comment allumer les appliques au-dessus des lits... Personnel très sympathique, restaurant très agréable et de bonne qualité.

8/10 Bien

Francis, St Martin Guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bakkara Floatel à Kiev
Accueil parfait, service tres bien, personnel compétent. Les environs de l'hotel demanderaient a etre améliorés. Accès possible que par taxi. Breakfast copieux. Restaurant tres convenable

10/10 Excellent

Michel, Lyon, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un weekend repos
Formule originale. Aucune surprise à l'arrivée, conforme à la réservation. Check-in rapide en 2 mn tout comme le check-out. Il faut dire qu'il n'y a pas de vérification à effectuer car toute consommation (room service, bar) se paye en cash. Pas de possibilité de mettre sur le compte de la chambre. Juste une remarque, ne choisissez pas la formule un peu plus chère de 5 euros pour avoir le wifi car le wifi est disponible de partout et gratuitement. Un peu isolé et déplacement par taxi uniquement. Je pense qu'en été cela doit être très agréable de séjourner dans cet hotel pour profiter de la vue et du balcon sur l'eau. Une déception: pas d'isolation phonique entre les chambres... je vous laisse deviner la nuit ;) Propreté, rien à dire. Ils auraient pu mettre un bac à douche plutôt que leur système d'évacuation à même le sol. Il y a de l'eau de partout après.

8/10 Bien

Kamel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Floatel Kiev Hotel Flotant, proche du centre ville
Bon concept d'hotelerie sur la Dniepr. Hotel moderne avec des equipements modernes. Bien situé géographiquement à 20 minutes de marche à pied du centre ville. Restaurant très convenable. 2 restrictions, cependant : 1. les prix pratiqués tant en hotélerie qu'en restauration equivalent à ceux des grandes villes Européennes. 2. Grande chambre mais avec une salle de bains trop petite et mal conçue.

10/10 Excellent

Marco Denni

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hver besøg jeg har haft på dette hotel har været framragende. Super godt placeret især om sommeren men ikke langt fra metro. Varm anbefaling fra mig!
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Murat

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

mikhail

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's an old smelly boat.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very special place to stay in Kiev
Great location, great boat, amazing atmosphere
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Julia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das schlimmste was wir jemals an Hotel erlebt haben, es gehört geschlossen, wir sind nach dem teuren Eqrly Check in nachdem wir das Zimmer gesehen haben sofort abgereist und haben keinen Cent erstattet bekommen. Es wimmelte vor Ungeziefer und Schimmel inklusive der Bettwäsche! Eine Zumutung
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming
A nice place on the river. Staying here means using taxis back and forth, but that is fine. The rooms facing the river provide pleasant views and nice sunshine.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

JI HYE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comfortable
This hotel is old, however, room condition is good. clean.breakfast are good.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté
Since it is a SHIP, that has been retrofitted to a hotel, sound deadening between rooms is very minimal. I actually had someone bang on my door while playing my computer Netflix at a reasonable volume. They banged on the door so hard, I thought it would shake off the hinges. I called the front desk for security and no one responded.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Robert Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Friendly reception staff.There was a banquet on in the evening when I went but they brought me dinner in the room for no extra cost
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Goktug

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible Stay I’ve ever been stay!
It was a terrible hotel stay I’ve ever been stay. We waited a hour at overnight check-in. We were really tired. Staff wasn’t helpful. They gave us dirty room also they said they don’t have a room. They were overbooking. We asked for blanket and it’s cane after one hour. I won’t go again this hotel and not recommending anyone.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Asi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Jake

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked how this hotel was right on the river and we had an amazing view of the city and water. The concert stage was also directly in view for us. The grounds were kept clean and well. The hotel room was tidy and spacious but what I did not like is how many spiders we found lurking around our room and even in the restaurant they were crawling around the bar and the staff seemed to just ignore the bugs. I understand it though being on the river
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Marco Denni

Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Donna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Interesting Hotel
This was our last hotel on our 9 day break to Kiev, we booked this hotel due to its location on the river, and it didn’t disappoint. The rooms are lovely, reception staff great. My only complaint was don’t go down to breakfast late if you are hungry, we arrived at 9.30am to find very little left and when we asked the restaurant staff for more they just ignored us, the coffee machine is also very slow, so in our opinion it’s was definitely not worth the cost. We would return to the hotel if we ever visited Kiev again, and hopefully the breakfast will be improved.
Séjour de 2 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an issue caused by expedia not the property but the expedia did nothing
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Ripneet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

hussam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Abdulkarin

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing week stay. The staff kind and happy to help with any question's and tips. The hotel clean and comfortable and relaxing. Would recommend to anybody visiting kiev.
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel on the river
Thiabhotel was a tremendous place to stay and the nightly price was worth evey penny. That being said, here is my list of the best features: 1. Hotel has amazing views if your room is on the river side of the boat, 2.the staff was always very courteous, informative and helpful, 3. The hotels location is very close to the Hidropark metro station and this made getting around town super easy. There were a few cons that Infeel are important to consider before booking here. First, there are a lot of bugs outside around the hotel. Since this is a boat hotel there are a lot of mosquitos. Next, if you travel to Kyev during the hot months, the river side rooms get heated by the afternoon sun and the AC units cannot keep up with the heat. This caused my room to quite uncomforable during the evening hours. Lastly, I recommemd you check out their concert schedule if you are going to be there for an extended period of time. The concerts can be loud ans the hotel gets rather congested. In three weeks I only had one issue and it was on the night of a concert.
Séjour de 14 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning Location
The rooms in the Hotel Bakkara are spacious, comfortable, clean and have incredible views. The balcony is excellent for enjoying a complimentary morning coffee and the in-house food is cooked to perfection. The hotel is in a great location for either relaxing or travelling to different areas of the beautiful Kyiv.
Séjour de 5 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
Séjour de 1 nuit en mai 2021