Suite Junior

Avis sur Royal Congress Hotel

4 out of 5
Royal Congress Hotel
str. Molodogvardeyskaya, 32, Kyiv

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 119." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 119." "

6,4/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

4,8/10

Équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Ben, Lyon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche aeroport
bel hotel de style soviétique

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beaucoup d'attente ( 1h30) à l'arrivée vers 16h30 mais après une relance j'ai pu obtenir une belle chambre. Hôtel très bien situé pour rejoindre l'aéroport à pied.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

BTNI GROUP

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good location near Zhulany airport
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Maysra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good Quiet, beautiful and elegant There is no excellent comment to a very high degree Thank you for your service:)
Séjour de 9 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Natalia

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible! Stay away!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Natalia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Been there for the second time now, January 2020, for a week, first time being December 2018. Nothing changed - still no hot water. Asked about it on reception before checking in - they lied they have hot water now. I really hoped it is so cause Russia forgave Ukraine's gas debts and gave a big discount - still, probably it is all gone/sold somewhere else :))) Kidding... BUT - why do they lie on reception??? Charged extra tourist tax, though I booked them through hotels.com and the taxes should have been included in the price they listed. Have a strong willing to fetch the receptionist up to my room and ask if they have some secret switch for hot water. Gees, it is not even close to warm. I remind you, it is 2020 now. Totally disappointed.How did they get 4stars?!Ukrainian corruption.In reality is 2stars hotel.
In the bath everything is broken and cheap stuff.Looks like microbes are everywhere.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Kithsiri

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I was given a room different to one showing in the picture. I was brown. Faulty shower, No bath tub, when taking a bath complete toilet get wet at the beginning (few days) , light above the mirror not working. Also cupboard mirror was in a very dangerous situation. After making several complains all these repaired and made it was a habitable room. Not the one showing, but it was room number 3040. The problem was could be no pre inspection before allocating the rooms. Very poor other service .
Séjour de 13 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Marcin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
near to metro,easy taxi finding but bad services and unfriendly staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Cuando entré en la habitación había un palillo para sacarse la cera de las orejas en el suelo y el día que marché seguía allí... en fin, la limpieza un 0
Séjour de 9 nuits en août 2019

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok for the Price
Kiev has become very expensive over the last 5 years. So this was the only option within city center. They have wonderful customer service but lack in all areas. I wish they had desks in the room.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Sado

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
* Zimmer werden nicht saubergemacht obwohl man öfters darum bittet * zimmer stinken nach Abwasserkanal und nach WC * keinerlei Handtücher/Badetücher im bad * 20min mit Taxi in die stadt * in der nähe ausser billa nichts
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Nichts war Katastrophen Hotel Betten nie gemacht Stinkige Luft aus dem Wc und Waschbecken
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel gerçekten çok soğuktu ! Yorumları okurken bu kadar soğuk olacağına ihtimal vermemiştim. Merkeze yakınlığı 6 km filan. Uber yolcuğuyla 75 grivna ödüyorsunuz kimi zaman yoğunluktan fiyat 85, yada 90’a kaaar çıkıyor. Merkezde ki otellerle bu otelin fiyat farkı 3 gecede 400 lira gibi bir rakam. Ama yok ben sadece uyuyacağım ve soğuktan etkilenmem biraz ekonomik olsun diyorsanız bu otel sizin için ideal ve ekonomik bir seçenek olabilir. Kış haricinde yazın bu otel tercih edilebilir. Tek problemi otel odası çok soğuk ve sıcak suları çalışmıyor olmasıydı.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is old and not well maintained,the beds are old and mine repeatedly fell apart and was not repaired properly; the staff can only do so much with such a run down property,the was even cieling leaking water in an area used for sitting and eating.i would never stay there again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

V

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
AVOID! the worst hotel in Kiev!
cold room, cold dirty water, uncomfortable beds and over charged by hotel!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

A

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Die 1 Bettdecke für 2 Personen war viel zu klein. Auch das Bettlaken über den beiden Matrazen war mini, sodass stets am Rand die Matrazen heraus schauten.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Empfang und die Mitarbeiten waren höflich und zuvorkommend. Das (Standart) Zimmer sieht zwar vom Stil her schön aus, aber der Teppich war dreckig (Haare etc.), auf dem Nachttisch war ein klebriger Fleck. Die Toilette war sauber! Aber die Dusche hatte einen sehr schwachen Strahl. Die Möbel waren qualitativ hochwertig und in einem luxuriösen Stil. Die Holzleiste an der Wand war an einer Ecke nicht miteinander verbunden, das hat das Gesamtbild des Zimmers etwas gestört. Der Boden war kalt, aber man konnte die Heizung schön aufdrehen, das war gut. Alles in allem ein schönes Zimmer aber bis auf das Badezimmer nicht besonders sauber.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Oleksandr

Det var godt. men hvor gik varmt vand fra hotellet ???
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Natalya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No warm water.
Horrible. Winter time no hot or warm water for 8 days staying. Breakfast looked not fresh.At the bar could pay with only cash. The area is industrial.
Séjour de 8 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I was trying to check in after 12 p.m. the guy on reception was so rude to me ,he said only after 3 p.m. ,the reason why ,they doesn’t had free room ,but if I’ll pay extra money they will have free room right away . Normally never had problems with that ,I was checking in after 12 all the time . In the room I had problems with water ,was cold or no water at all . Also the walls are so tiny that you can hear everything what’s going on next to your room .
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

2/10 Horrible

John, London

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel did not have hot water, the beds were 2 twin beds joined together, sagging in the middle and I ended up changing rooms 4 times and it was the same in every room. The bed sheets were smaller than the beds and you wake up on a dirty mattress, with lots of body fluid, it was gross, The hotel staff were not helpful at all,
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Anya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Not really bad. Service is good. Location is perfect, near Zhulyani airport.
Séjour de 11 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

nikolay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Viacheslav

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
2018
Добрый день! Если говорить в целом, то Отель на мой взгляд показался на 3*, но никак ни 3+ и тем более 4*... Начну с парковки, её практически нет, вернее она есть, но в лучшем случае там можно разместить 10-15 автомобилей, и это печально. Далее, рядом недострой, причём настолько рядом, что вид из окна моего полулюкса был прямо на мрачно серый и грязный недострой. Персонал не особо приветлив ( Завтрак, ну тут я промолчу лучше. ( Отсутствует элементарная мелочь, такая, как вода в бутылках, стаканчики до зубные принадлежности, в душе шторка(!), и это полулюкс!!! Нет даже полочки в душевой, где можно ставить принадлежности... Ну такое. Вообщем 3* и не самые лучшие. Всем удачного выбора!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Richard, New York

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Would not recommend; stayed there for almost a week (had an advance reservation) and there was no heating at all and it was extremely cold late autumn season. Every day they kept saying “tomorrow.” In addition to that, the “hot” water wasn’t hot, wasn’t even warm, more like lukewarm, barely distinguishable from the “cold” water. And the hotel does not rake credit cards, only cash, what?!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

varuzhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Erich, Nürnberg

Les points forts : Confort de la chambre
Man bekommt was man bezahlt! Dieses Mal war das Schloss der Badezimmertür defekt und die Bettdecken waren nicht bezogen. Die Laken lagen im Schrank und so haben wir es eben selber gemacht. Kein Problem. Top sind die Lage zu Zhulyany und der Preis. Wer gut Essen gehen will kann zu Fuss ins Restaurant Orkhan, Fastivska St. gehen. Liegt im Gewerbegebiet versteckt, ist aber sehr gut. Können kein Englisch haben aber Speisekarte mit Bildern.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Ahmet

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çok kötü
Klimalar çalışmıyor Sabaha kadar dondum. Resepsiyon ısıtıcıyla oturuyorlar Isıtıcı istediğimde bir şey yapamayacaklarını söylediler kesinlikle ve kesinlikle tercih etmiyorum .
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Vladislav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Marcin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business
Wven bed was not prepared
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Pyry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable but a bit cold hotel
The room was very cold (in September). Just a single sheet, nothing else. I asked for a blanket or even sheet but got nothing. In the end they gave us a radiator .. just one but we had 3 rooms so we had to share it. Otherwise the hotel was more or less normal, but it's situated in a middle of nowhere. There's a grocery store in 200 meteres but nothing else. Takes 20 min to order a taxi and without taxi you can'¨t get anywhere (except for public transport... but nothing within walking distance). Wifi was fast though... Food and bear is more expensive than in the center of the city. For example in Maidan 0.5L of beer cost around 1€, in the hotel 2€...
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very good hotel near the airport.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not go to this hotel. It's only one star. We paid 5 euros for breakfast but it doesn't call breakfast for 5 euros. It's crap. It was a bad experience. Do not waste money on this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

John

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very difficult to check-in, to check-out, or leave
This review is about my previous two visits to this hotel. The best thing it is within walking distance of the airport. However, check in was awful on my first visit - the staff were too busy chatting, and very relaxed indeed. I waited 15 minutes while they dealt with somebody else, and spent the time checking if there were any other hotels nearby to walk to instead. The WORST thing about this hotel is that it is almost impossible to leave. Check out on the first visit again took an age, and, on both the first and second visit, when ordering a taxi, they have some odd firm (or acquaintance) of their own that came 30 minutes late the first time, and 20 minutes late the next time. I think it is not a real taxi firm, even (no receipt). I'd avoid just because of this, to be honest.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

2/10 Horrible

Joe, Istanbul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horriable stay rude staff no amenity bad location no slipper no hair dryer
Séjour de 2 nuits en septembre 2018