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Royal Grand Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Mod logo
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Entrée de l’hébergement
Cityhotel
District de Shevchenkivskyi
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 616 avis
Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Cityhotel
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 86.47 UAH par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Royal Grand Hotel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Grand Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Grand Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel boutique du quartier de District de Shevchenkivskyi se situe à moins de 5 minutes des sites suivants : Monument commémoratif de Chopin, Cathédrale Saint-Volodymyr et Statue de Vladimir Lénine. Opéra national d'Ukraine et Porte d'or se trouvent également à moins de 10 minutes. Station de métro Vokzalna est à 22 minutes à pied et Gare de Kiev-Pasazhyrskyi est à 26 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,0

Bien

7,2

Propreté

8,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 228.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 228.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 228.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 228.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 228.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
L’emplacement et le rapport qualité -prix La sympathie du personnel
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

zoheir

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bien situé au centre de kiev. Tarif très abordable
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Emmenez un justificatif de paiement de votre résa

L'hôtel correspondrait à un 2 étoiles en France. Style vieillot mais propre. Emplacement super pratique. Le gros point noir de mon séjour a été que la réception me soutenait que mon séjour n'avait pas été prépayé. Malgré un appel au service client de hotels.com qui a appelé la réception, il a fallu attendre le matin de mon départ qu'un responsable de l'hôtel règle finalement le problème. Stressant et peu agréable vu le peu d'amabilité des réceptionnistes, dont le niveau d'anglais est très faible.
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hotel

Diese Unterkunft liegt in einer sehr gefragten Lage zwischen dem 11 Mirrors Hotel und dem Hilton und bietet ein optimales Preis/-Leistungsverhältnis.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Andrew

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can't believe this hotel has 4 star rating. Maybe I was wrong, so this was my mistake. The building is old, small, and compressed. Not as spacious as I had hoped. Also no amenities (no gym, no small fridge, no hot drinking water). The only redeeming quality is that the location is good (near city center and near metro station), and at least the room is clean.
Séjour de 8 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abraham

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The property is walking distance from restaurants , shopping and historical sites. Easy check in. Hotel need repair. There was a pot for boiling water but no coffee or tea offered. No fridge.
Séjour de 11 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in a great location. Close to great food and sights to see.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Atanas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Halil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

İyi otel

Mükemmel
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. Great location, too! I felt the room could have been a bit cleaner, but it was a pleasant stay for one night.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hector

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
En pleno invierno en Ucrania y no tener agua caliente para ducharse es terriblemente mal asesorado quien lo dirige
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima posizione. Camera molto bella e personale gentile.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Dave

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Fantastic location at a good price. Rooms are dated but clean. Reccomend upgrading to junior suite,much bigger rooms although i requested 2 single beds, when i got room, it was a king size bed.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Tony

Les points forts : Personnel et service
Charmigt ställe och trevlig personal men saknar brunn till duchen
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Da war alles gut)) personal war sehr nett)) 😊
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very conveniently located; some of the best sights and restaurants were within walking distance. As for the room itself, the bed was incredibly comfortable, and the heated bathroom floor was a very nice addition considering the weather.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kjell Fredrik

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old and worn down

Old and worn down hotel. Short walk from the city center. OK for 1 night alone. Hotel had wifi snd staff was pleasant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was brilliant and stuff were very helpful
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
室内はとても綺麗です。バスも清潔で湯の量も多いです。冷蔵庫が無いのが残念です。
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I recommended it

Nice location at the center of the city nice stuff friendly, comfortable and beautiful.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Valentina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel liegt zentral, Stadtzentrum ca.10 min zu Fuß
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Puito, comodo ed elegante. Rapporto qualità-prezzo davvero notevole. Nessuna spiacevole sorpresa.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nedelman

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I send my employee to Kiev, and reserved that hotel, that rated 4 stars. She called me in total panic, room were cold, the shower was dirty, and strange individuals was moving around. Immediately I moved her to another hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mustafa burak

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vanda konaklıcaktım yanlış bilet aldım ukraynadan bilet aldım cumartesi günü . P
Séjour de 1 nuit en novembre 2019