Situé à deux pas des emblématiques Casino Barrière de La Baule et Atlantia - Palais des Congrès de La Baule, l'hébergement Best Western Hotel Garden & Spa propose une terrasse, un jardin japonais et un espace de conférence. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un enveloppement corporel ou des soins ayurvédiques au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un hammam et un sauna.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et réception ouverte 24 h/24
Salles de massage et de soins, salle de banquet et personnel polyglotte
Consigne à bagages, ascenseur et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Best Western Hotel Garden & Spa sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes thématiques
Ampoules LED, lits bébé gratuits et bouilloire électrique
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.87 EUR par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15.00 EUR par adulte et environ 10.00 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les frais d'utilisation de 15 EUR par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Les frais facultatifs d’accès au spa indiqués sont facturés par heure.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Best Western Hotel Garden & Spa ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Hotel Garden & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Hotel Garden & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de La Baule-Escoublac, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 3 km de Plage de La Baule, Casino Barrière de La Baule et Atlantia - Palais des Congrès de La Baule. Également à 10 km de distance : Hippodrome de Pornichet-La Baule et Cité médiévale de Guérande. Gare de La Baule-Escoublac est à 7 minutes à pied et Gare de La Baule-Les Pins est à 20 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,6
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 207.
10 – Excellent
75
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 207.
8 – Bien
101
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 207.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 207.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 207.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vivien
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre agréable et propre. Personnels accueillants et très bon petit déjeuner.
Vivien
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bénédicte
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui tout était correct
Bénédicte
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Valerie
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre et literie au top.
Très bon accueil
Valerie
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maman
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel!
Maman
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
François
11 déc. 2025
Tout était parfait , un grand merci
François
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Nadia
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnels souriants et accueillant. petit déjeuner copieux-/ un plus dans la chambre 1 bouteille d’eau bouilloire à disposition.
Nadia
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bénédicte
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre impeccable. L accueil aussi
Bénédicte
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gérald
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre agréable
Gérald
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvie
6 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel un peu à l'écart de l'animation de l'hyper centre mais du coup très calme; pour autant il est à 10mn à pied de la gare et de l'office du tourisme et il est desservi par le bus du réseau Lila et constitue une excellente base pour découvrir la presqu'île.
Personnel très aimable et disponible.
La terrasse de la chambre n'a pas pu être utilisée en raison du froid mais très bien exposée, doit être très agréable aux beaux jours.
Sylvie
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean paul
18 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Chambre très agréable et salle de bain spacieuse avec une baignoire balnéothérapie
Un bon moyen de détente
Petit déjeuner varié et de bonne qualité
Jean paul
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Stefan
2 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Stefan
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Hervé
14 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie agréable, pas de Clim, juste un ventilateur..
Hervé
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Danya
23 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible, chambre sale, WC sale, pas de clim impossible de dormir avec le bruit car nous avons du laisser la fenêtre ouverte du au 35
Danya
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucie
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour dans cet hôtel !
Super séjour dans cet hôtel !
Les points positifs sont les suivants : le personnel adorable et super accueillant, toujours à votre service. Les chambres sont spacieuses et super propres. Le parking est gratuit et il est facile de se garer aux abords de l’hôtel. Le petit déjeuner est délicieux et varié avec une sélection de produits locaux. La terrasse jardin super agréable et au calme, attenante à la salle du petit déjeuner. Et enfin (en supplément) l’accès au spa pour super un moment de détente !
Les deux seuls petits points négatifs que je relèverais sont : l’absence de climatisation dans la chambre (pas forcément gênant mais en août il peut faire assez chaud), et les chambres sur rue qui peuvent être assez bruyantes si on ouvre la fenêtre la nuit.
Encore merci pour votre accueil !
Lucie
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Emmanuelle
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le chauffage de la chambre n'est pas au top soit on a froid soit on a chaud en raison d'u convecteur électrique trop proche du lit. Il n'y pas de chauffage dans la salle de bain. ce qui est surement acceptable certains mois mais qui en janvier est assez désagréable. Je suis resté deux nuits et je pesai spas pourquoi ma chambre n'a pas été faite ??? ce n'est pas super grave mais pour le prix normalement il n'y a aucune raison !! et enfin en arrivant je paie la taxe de séjour au moment du départ personne à l'accueil donc je laisse ma clé sur le comptoir et 5 mn plus tard on me téléphone en me disant que je suis partie sans payer le taxe de séjour. comme si je partais comme une voleuse !!!! ce n'est pas tres agréable ! d'autant que j'ai payé en liquide en laissant l'arrondi à la personne de l'accueil !!! voilà pas terrible du tout au final !!
Emmanuelle
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sylvie
8 août 2025
Les points faibles : Personnel et service
Accueil : Par téléphone, on m’avait confirmé que je pourrais prendre une douche au spa en attendant ma chambre. Sur place, la réceptionniste a refusé sèchement.
Service : TV en panne, demande d’intervention restée sans suite. La même réceptionniste a été hautaine au départ quand j’ai donné mon avis.
Points positifs : Chambre impeccable, veilleur de nuit très professionnel.
Points négatifs : Accueil désagréable, promesse non tenue, problème technique
Sylvie
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Naomi
21 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Je commente quand c’est bien et quand c’est moins bien et là je suis déçue. C’est la 2eme fois que je viens (2024 et 2025) je m’étais déjà fais la réflexion la première fois mais j’étais passé outre. Je trouve que l’hôtel manque d’entretien général, que ce soit la structure, les équipements comme l’hygiène… c’est bien dommage car il a du potentiel il est bien situé, spacieux et le personnel adorable. Il serait temps de changer les équipements du spa notamment le jacuzzi avec les appuis têtes qui se désintègrent et qui donne un aspect sale (de crasse) et de dégoût quand on est dedans et pas confortable. Les vitres du sauna remplis de calcaire et le ménage, sole et mur à désirer (et je ne suis pas maniaque je précise). Dommage car c’est un hôtel qui pourrait être bien plus cocooning si il était entretenu.
Naomi
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
hervé
26 janv. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Je suis tombé sur une chambre qui n avait pas été faite. Heureusement la personne qui était là pour la nuit m à trouvé une autre chambre cette fois-ci propre.
hervé
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Passez votre chemin
Chambre confortable mais très petite et mal agencée. Grand WC d’un côté mais de l’autre, impossible de se croiser dans la chambre… balcon agréable. Petit déjeuner correct. Sans plus. Wifi très mauvais. Enfin demander 15€ / personne pour accéder 1h au spa/piscine est simplement du vol.
David
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
pierre
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir lorsqu'il fait chaud ! Aucune chambre climatisée, chambre donnant sur une rue avec beaucoup de passage. Ventilateur insuffisant dans la chambre. Donc, passage dans cet hôtel en hiver seulement !
pierre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Patrick
2 mai 2024
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour catastrophique
Très déçu du séjour avec déjà quelques confusions à l'accueil concernant le paiement de notre petit déjeuner. Une chambre assez petite comparée aux autres BW . Au petit déjeuner, il n'y avait plus rien même pas un bout de pain, il a fallu attendre 20/ 30 mn pour quelques pancakes glacés et 3 mini viennoiseries. Nous avons l'habitude de passer par hotel. com mais là c'était vraiment catastrophique.
Patrick
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bérengère
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very gracious.
Bérengère
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Richard
7 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spa facilities at the hotel, but some things were not working properly, such as the swim basin.
Richard
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Sylvain
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les prises électriques pas adapté à tous les appareils.
Sylvain
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 mars 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Les chambres sont confortables et propres, le balcon était très agréable. Par contre le jacuzzi dans l’espace spa n’était pas propre, l’eau étais trouble et avec la mousse du aux jets il y avait beaucoup de dépôt sur les rebords. Dommage..Nous sommes resté moins longtemps que prévu au spa.