L'hébergement Hotel Fleur-de-Lys vous attend pour un séjour exceptionnel à La Chaux-de-Fonds, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Parc Naturel du Doubs et Parc Naturel du Chasseral se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée International d’Horlogerie et Musée des Beaux-Arts sauront vous ravir ! Les agréables Parc zoologique du Bois du Petit Château et Tobbogan géant méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur La Chaux-de-Fonds
13 Avenue Léopold-Robert, La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, 2300
À proximité
District de La Chaux-de-Fonds
1 min à pied - 0.0 km
Lac de Morat
45 min en voiture - 46.5 km
Musée international d'horlogerie
5 min à pied - 0.4 km
Parc zoologique du Bois du Petit Château
8 min à pied - 0.7 km
La Maison Blanche
17 min à pied - 1.4 km
Comment se déplacer
Gare de La Chaux-de-Fonds - 8 min à pied
Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 87 min en voiture
Restaurants
Migros Restaurant
7 min à pied
Avenue 23
5 min à pied
Brasserie la Fontaine
1 min à pied
Laiterie Sterchi
2 min à pied
Le Panetier
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Fleur-de-Lys
Hôtel dans le centre-ville
L'hébergement Hotel Fleur-de-Lys offre tout ce dont vous avez besoin. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Salle de banquet, hébergement non-fumeurs et consigne à bagages
Ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Fleur-de-Lys sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un système d'insonorisation et un service d'étage.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Lits bébé, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Pour les familles
Chambres insonorisées
Lit bébé (en supplément)
Commodités
Consigne à bagages
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
2 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage
Plus de services et équipements
Chambres insonorisées
Chauffage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 16 h 00 à 19 h 00) et du samedi au dimanche (de 16 h 00 à 18 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 CHF par animal, par jour
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par jour
Lit-bébé : 30.0 CHF par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 CHF par animal et par jour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hotel Fleur-de-Lys ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Fleur-de-Lys ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Fleur-de-Lys ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du centre de La Chaux-de-Fonds se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Musée International d’Horlogerie et Parc zoologique du Bois du Petit Château, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! District de La Chaux-de-Fonds et La Maison Blanche se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de La Chaux-de-Fonds est à 8 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Fleur-de-Lys
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,4
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 108.
10 – Excellent
26
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 108.
8 – Bien
54
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 108.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 108.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 108.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Willi
6 juin 2025
Les points forts : Propreté
Minimal Standard aber ok. WC hinter der Toilettentür aber nur für schlanke Menschen. Restaurant Angebot vielfältig, Personal aufmerksam. Frühstück eher knappes Angebot, entspricht einem Petit Déjeuner aber auch ok.
Willi
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arnd
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Arnd
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Emmanuelle
28 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Emmanuelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Christophe
7 mai 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Déconseillé si vous voulez dormir.
Les parois sont en cartons.
Aucune insonorité.
On entend même très bien, le voisin d’à côté actionner les interrupteurs.
Sur le matin, tout le monde se réveille normal, alors là on entend très bien les douches de tout le monde et c’est un balai incessant de porte de chambre qui claque quand les gens quittent leur chambre.
L’ascenseur n’est pas sécurisé du tout, un côté de l’ascenseur n’est pas protégé par une porte quand il est en mouvement.
Le petit déjeuner n’est pas suffisant garni, il propose peu de produits de qualité médiocre.
En plus il faut demander à chaque fois au personnel située dans la pièce à côté lorsque vous désirez un café ou thé.
Le seul point pratique de cet hôtel est qu’il est mitoyen avec un restaurant.
Je fais beaucoup d’hôtel ça fait longtemps que je ne m’étais pas retrouvé dans un hôtel de la sorte.
Christophe
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Yann-Eric
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon accueil et bon rapport Q/P
Très bien.
Une petite renovation de salle de bain serait un plus.
Yann-Eric
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 avr. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon accueil. Correct. Propreté à optimiser
Bon accueil et prix correct. Une petite attention sur le ménage (parties non visibles tel sous le litnnnn)
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yann-Eric
2 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport q/p
Yann-Eric
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Thierry
24 sept. 2021
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aucunes isolations sonores!
Hélàs déçu à 100%, extrêmement bruyant, aucunes isolations sonores. Pour un hôtel 3* pas de téléphone dans la chambre. Insalubrité évier bouché, innondation quand on ouvre le robinet voir photos. Suis sorti épuisé de cet endroit, avec comme réponse du personnel à la réception suite aux remarques, on en prend note☹.
Thierry
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
tremoulet
11 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
J'ai passé juste une nuit, mais très correct. Bon rapport Qualité prix
tremoulet
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
robin
17 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tarif presque raisonnable
il faudra pour apprécier cet hôtel le comparer à ce qui est comparable d'un point de vue tarifaire. Or, les tarifs pratiqués en Suisse étant plutôt élevés, on peu considérer que cet hôtel ne s'en sort pas trop mal. Pour le charme, il faudra taper plus haut...
robin
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Yann-Eric
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil propre et calme
Propre et bon rapport Q/P
Personnel accueillant
Yann-Eric
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 nov. 2019
Il serait bien de savoir à l'avance que le nombre de places de parking sont limitées.
Tout est correct, mais vieillot. Mis à part le salon de la réception, cet hôtel à besoin d'un rafraichissement.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne
9 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille - 7 personnes
Très proche de la salle de musique, où nous avons assisté à une remise de diplôme.
Chambre sur la rue bien isolée du bruit.
Personnel très souriant et arrangeant.
Parking dans la ruelle adjacente.
Restaurant du rez-de-chaussée, bien pratique et agréable.
Anne
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Delphine
27 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moquette un peu sale.
Bien placé. Accueil chaleureux, transport public gratuits durant la durée du séjour, offert par l’hôtel.
Déjeuner varié, personnel sympathique.
Delphine
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
ludovic
16 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Vieillot
ludovic
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Nadia
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à 2
Hôtel très bien situé. Un peu vieillot, il mériterait une bonne rénovation et il y avait une odeur pas très agréable à l’étage, mais la chambre et la salle de bain étaient bien propres. Petit-déjeuner très bien, pain excellent. Accueil sympathique. Nous avions réservé une chambre double et avons eu une très grande chambre à la place, très spacieuse. Merci pour votre accueil 😊
Nadia
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
23 sept. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très décevant pour un 3 étoiles ! service déplorab
personne très peu agréable et petit dejeuner de pauvre qualité, sans parler de la chambre avec bruit
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joël
13 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correct.
Grande chambre pour un prix raisonnable. Ambiance calme et accueil sympathique. L'hôtel m'a fait bénéficier d'un pass pour les transports en communs d'un jour et demi et d'entrées gratuites dans des musées.
Joël
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 mai 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
établissement vieillot (année 70) avec une literie pas très bonne, une petite TV et des sanitaires / baignoires bruyants
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Doris
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Service inégal. Assez peu professionnel à l'enregistrement, par contre très compétent lors de la sortie
Doris
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Marina
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel bien situé, au début du POD, proche du centre.
Personnel charmant, très accueillant.
Les chambres, simples et fonctionnelles, donnaient sur l'arrière de l'hôtel, avec possibilité d'ouvrir la fenêtre pour la nuit. Bonne literie.
La Wi-Fi fonctionne bien. Moquette un peu tachée.
Le restaurant annexe offre d'excellentes pizzas ! Pt-déjeuner simple mais complet, avec un très bon pain.
Seulement 4 places de parc, mais on peut mettre la voiture sans souci dans les petites rues voisines.
L'ascenseur n'est pas conforme aux normes de sécurité : pas de portes sécurisées.
Marina
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
hugo
9 avr. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant
hugo
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francois
5 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découvrez La Chaux de Fonds
Découverte inattendue de La Chaux de fonds au moment du carnaval, beaucoup d'animation , ambiance bon enfant ; merveilleux concert des Rameaux à la Salle de Musique ( la meilleure acoustique d'Europe confirmée).Extraordinaires solistes de niveau international avec chœur et orchestre qui ont fait du concert un moment unique.
Francois
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
AFJ
27 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel très bien situé
Nous avons séjourné une nuit dans cet hotel très bien situé pour profiter des musées avant d'aller au concert à l'Heure Bleue (3mn à pied).
Le parking n'offre que 4 places et nous avons eu la chance d'arriver au bon moment car il n'est pas possible de réserver. Le personnel était accueillant. Un bémol: ils ne nous ont pas proposé le carnet de tickets d'entrée aux musées gratuit et valable pour 4 jours. Nous avons donc payé plus de 17 CHF par personne pour entrer aux musées et découvert plus tard que nous aurions pu éviter ces frais. Dommage.
La déco de l'hotel est un peu désuette, la moquette de l'escalier un peu usée mais les chambres sont bien propres. Le petit déjeuner dans la salle de restaurant bien claire était très agréable avec un choix très correct.
AFJ
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et bien situé
Court séjour d’une nuit.
Style du mobilier dans la chambre basique, literie confortable, salle de bain fonctionnelle.