Eden Organic Farm & Bungalows in La Fortuna liegt in ländlicher Umgebung und am Fluss. Heiße Quellen von Baldi Hot Springs und Paradise Heiße Quellen sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Heiße Quellen von Tabacón und Arenal Volcano Nationalpark. Heiße Quellen von Los Lagos und Vulkan Arenal sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Kajakfahren und beim Wasserskifahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und beim Reiten ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für La Fortuna
3 Kms Norte, 1 Kms Este, De la Iglesia Catolica, el Tanque, La Fortuna, Alajuela, 04417
In der Umgebung
La Fortuna Park
15 Autominuten - 11.9 km
Hängebrücken von Arenal
14 Autominuten - 11.6 km
Cámara de Ganaderos de San Carlos
16 Autominuten - 22.7 km
Heiße Quellen von Baldi Hot Springs
21 Autominuten - 17.2 km
Heiße Quellen von Los Lagos
22 Autominuten - 18.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Juan Santamaria Intl. (SJO) – 152 Fahrminuten
Restaurants
Mary’s BBQ
13 Autominuten
Restaurante Delicias Tablas
18 Autominuten
Restaurante Murillo's
7 Autominuten
Soda y Cafetería La Chozita
11 Autominuten
Restaurante Victorinos
4 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Eden Organic Farm & Bungalows
Bauernhof in der Nähe von Heiße Quellen von Baldi Hot Springs
Bei einem Aufenthalt im Eden Organic Farm & Bungalows kannst du dich auf ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, eine Terrasse und einen Garten freuen. Aktive Reisende besticht dieser Bauernhof durch mögliche Programmpunkte wie Öko-Touren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Freizeitbereich im Freien und ein Restaurant bereichert.
Weitere Extras in diesem Bauernhof sind:
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Souvenirladen und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Eine Gepäckaufbewahrung und Grillmöglichkeiten
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Private Gärten, Kleiderschränke und Mini-Kühlschränke
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 09:00 Uhr
Ein Restaurant
Aktivitäten
Öko-Touren
Familienfreundlich
Mini-Kühlschrank
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Am Flussufer gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Grill
In den Bergen gelegen
Picknickbereich
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
10 Behindertenparkplätze
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Speisen und Getränke
Mini-Kühlschrank
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Zutritt mit mobilem Schlüssel
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Eden Organic Farm reception]
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 180 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 8
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Arenal Cacao House
Eden Organic Farm & Bungalows La Fortuna
Eden Organic Farm & Bungalows Bauernhofhotel
Eden Organic Farm & Bungalows Bauernhofhotel La Fortuna
Häufig gestellte Fragen
Ist Eden Organic Farm & Bungalows haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Eden Organic Farm & Bungalows?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Eden Organic Farm & Bungalows?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–17:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Eden Organic Farm & Bungalows?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Eden Organic Farm & Bungalows einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 180 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Eden Organic Farm & Bungalows?
Dieser Bauernhof überzeugt mit einer guten Lage am Fluss. Heiße Quellen von Baldi Hot Springs, Paradise Heiße Quellen und Heiße Quellen von Los Lagos liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls nur bis zu 25 km entfernt: Heiße Quellen von Tabacón und Arenal Volcano Nationalpark.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Eden Organic Farm & Bungalows
9,4
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
10
Lage
9,8
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
72 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
72
14 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
14
1 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
1
1 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
8/10 – Gut
Julia
Mit dem Partner gereist
5. Nov. 2024
Die Unterkunft an sich ist toll, direkt in der Kakaoplantage gelegen. Auch die Schokoladentour war super interessant und lehrreich. Einziges Manko: die Bungalows liegen nahe an der Straße und dort brettern die lauten LKWs vorbei. Ansonsten wäre es klasse gewesen, aber so kann man dort leider nur ruhig mit Ohrstöpseln schlafen. Das Personal ist super freundlich.
Julia
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Elena
3. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great cacao tour, recommended!
A very lovely stay, friendly and helpful host. Good breakfast, clean accommodation. Very beautiful spot, with a small river, and a variety of birds in the territory. Tasty chocolates.
Great cacao tour with songs and dances, totally recommended!
Elena
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
8/10 – Gut
Alexander
Mit der Familie gereist
8. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Travelling as a family we had a very relaxing time. The house is functional but the surrounding is extremely pleasant with lots of animals to see (two sloths, a small crocodile in the pond below the the restaurant and many colibris). Breakfast was delicious. In general a way better option than to stay in La Fortuna (if you have a car). Upfront communication and Checkin without any problems, very nice people, good cacao products to buy and a nice cacao tour directly at the farm.
Alexander
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
4. Feb. 2020
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Vanessa
Mit dem Partner gereist
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They serve traditional Costa Rican breakfast which was really good. They also offer fresh juice for breakfast. The property is surrounded by nature and we could hear the nature in the morning! It was a relaxing stay. Room was also spacious, with jungle view. Staff is very friendly. We had to check in later than the business hour, and they were able to accommodate this last minute, which we really appreciate! Overall, a great experience
Vanessa
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
Candace
Mit dem Partner gereist
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The good: Staff were very accommodating and helpful, we had an activity planned before breakfast in the morning and the staff prepared and delivered us a to go box for the morning. The property was beautiful and we enjoyed the back deck with the hanging chair.
The bad: My partner and I had originally planned to stay 2 nights at the room with the indoor jacuzzi, upon arrival we noticed we were unable to get hot water, only warm. The jets for the jacuzzi were very finicky and once we were able to get them working they spit out a bunch of dirt and debris.
Some useful information for future guests. If you are light sleepers, you will hear transport trucks all night long from the main road and the heat pump fans are very noisy. This location is about 20-25 minute drive to downtown activities and 30-40 minutes from La Fortuna waterfall.
Candace
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Gretchen
Mit der Familie gereist
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow this place was amazing. The room had a balcony that opened to a rain forest and every day you walk through it with chocolate trees, bananas and the resident sloth to get your breakfast. At breakfast you are met by the nicest people that help you work on your Spanish. The only neg is it is right on a main road so big trucks go by a lot, be mindful if this would bother your sleeping. We were fine... def stay here it is incredible
Gretchen
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Crystal
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at this hotel was truly unforgettable, largely because of the incredible staff and their genuine care for guests. From the moment we arrived, everyone was warm, attentive, and always willing to go the extra mile.
One of the most special moments of our trip was during breakfast, when the staff surprised my husband by singing “Happy Birthday” to him—it was such a thoughtful and heartfelt gesture that made the day feel even more meaningful. As if that wasn’t enough, when we returned to our room later, we found a bottle of wine waiting for us as a gift. Those personal touches made us feel so valued and welcomed.
Speaking of breakfast, it was absolutely amazing—fresh, delicious, and with plenty of variety to start the day right.
We also had an unexpected travel issue when our flight was delayed by a full day. The hotel handled the situation with incredible understanding and flexibility, accommodating us without any hesitation or stress, which we deeply appreciated during what could have been a very frustrating experience.
On top of everything, the property itself is beautiful and impeccably clean, making it a relaxing and comfortable place to stay.
Overall, this hotel exceeded our expectations in every way. The kindness and consideration of the staff truly set it apart, and we would highly recommend it to anyone looking for not just a place to stay, but a genuinely caring hospitality experience.
Crystal
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Shantalee
14. März 2026
Shantalee
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Valerie
Mit dem Partner gereist
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simple parfait de A à Z, endroit magique et tour de chocolat café .. je retournerais n’importe quand
Valerie
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ruslan
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Staff
Ruslan
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
dihederick
Mit dem Partner gereist
31. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was such an amazing experience! Beautiful place. The bungalow was cozy. The views were breathtaking. The river was calming. The staff was incredible, they made sure that we enjoyed every minute. Make sure and do the chocolate tour.... one thing I wish they had is a laundry.
dihederick
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Clarissa
Mit dem Partner gereist
29. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute property with many activities for everyone. We enjoyed the night hike and the chocolate tour. Cesar is amazing!
The Villa Jade room was gigantic! The staff was friendly and helpful and breakfast was delicious, We saw a sloth right outside of our room. It was the only sloth we saw during our whole trip.
Clarissa
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Ben
Mit der Familie gereist
29. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eden Organic is an amazing place to stay. Nestled in a cacao plantation with howler monkeys as your alarm clock, this is Costa Roca at its finest!! Staff is welcoming and attentive. Rooms are spotless and comfy!
Ben
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Raquel
Mit dem Partner gereist
22. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property and we were able to walk to the creek and look for wildlife. We liked that the rooms had AC.
IT'S A BUMMER that the place is next to the main road. You can hear commercial trucks all night.
The staff were very nice and accomodating.
The owner needs to change the description of the hot tubs to show outdoor instead of indoor on expedia.
Villa cacao actually didn't have a hot tub it was more like a dipping pool.
We were able to switch bungalow and get a jacuzzi except the jets didn't work.
The shower and tub outside was able to get hot water just not the shower inside. The inside shower had like warm water.
I like having the tub and shower outside except the owner should put a roll down curtain or something so people don't see you shower.
The breakfast was tastey.
Raquel
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Steven
3. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Steven
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Sarah
3. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our family had the most incredible experience at Eden Organic Farm. From the moment we arrived, we felt completely welcomed and cared for. The property itself is a dream—lush jungle views, peaceful surroundings, beautiful plants everywhere, and that perfect blend of rustic charm and comfort.
The hosts went above and beyond for us. They offered us breakfast delivered to our room at 6 AM before our early departure, helped us with local recommendations, and were so kind and attentive throughout our stay. You can truly feel the love and intention behind everything they do here.
We cooked outdoors with the rainforest as our backdrop, listened to the sounds of nature at night, and enjoyed the quiet, spacious, clean rooms. It felt like a true Costa Rican experience—authentic, serene, and refreshing.
Our kids loved the space to explore, and we felt completely safe and at home. Eden Organic Farm is close to La Fortuna but still tucked away enough to feel private and peaceful. It’s the perfect balance.
We’ve stayed at many places in Costa Rica, and Eden Organic Farm stands out as one of the most memorable. If you’re looking for a special, off-the-beaten-path stay with warm hosts, beautiful surroundings, and genuine Costa Rican hospitality, this is the place.
Highly, highly recommend. We will absolutely be back. 🌿✨
Sarah
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Denisse
Mit der Familie gereist
28. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is absolutely amazing.Exactly what I needed and what my family needed during our stay in costa rica. The lady at the breakfast restaurant.The one who cooks is fantastic , respectful and very welcoming. We enjoyed the trail around the hotel.We were also able to observe different animals and heard.The howler 🐒 monkeys.
The place is actually very organic.And I like that we didn't feel like we were invasive to the environment or creating a problem for the area because everything is clean , green and almost plastic free. This is the type of culture that I would love to see around.This type of place is how responsible tourism should be, in order to preserve and respect nature, We loved that this place truly cares about the environment.
Denisse
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Stephanie Ling
10. Nov. 2025
Stephanie Ling
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Michael, Orange Park
Mit dem Partner gereist
3. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a beautiful cabin. Everyone was amazing!! We will definitely come back again.
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Lillianna
25. Sept. 2025
Lillianna
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
8/10 – Gut
Taylor
Mit einer Gruppe gereist
10. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay in La Fortuna. The staff were friendly and the grounds were nice. The included breakfast was awesome and there is a great view of the river from the breakfast area.
The beds had memory foam mattresses and the WiFi and AC worked well on the rooms, the private patio was also really nice. The cabins are next to the road and you can hear some road noise.
Taylor
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Paul
26. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Paul
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Georgica
Mit der Familie gereist
23. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propriété magnifique, en milieu de la nature. Petit déjeuner délicieux . On a fait la visite de la ferme de cacao et une visite quidée nocturne. Je recommande fortement !
Georgica
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Andrew, Edwardsville
Mit der Familie gereist
20. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice and helpful.
However we were given no notice of check in time and caught workers as we were leaving.
Had we been 5 minutes later, we would be 3 hours from the city with now where to stay.
Worse the number (WhatsApp) we had with our reservation took 2 days for a response.
It worked out , but was almost really bad
Otherwise room was fine, breakfast was made to order and it was an authentic stay on the jungle.