Muchas gracias por la valoración, nos alegra mucho hayan disfrutado de su estadía, buen retorno a casa!

Muchas gracias por sus comentarios, en el primer ingreso no fue posible, sin embargo para el segundo ingreso los movimos al ala que da hacia la Montaña y una habitación más espaciosa, esperamos hayan disfrutado de su estadía, y tengan un buen retorno a casa, muchas gracias por la paciencia y preferencia, Hasta pronto!

Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros, nos alegra mucho que disfrutaron de su estadía, una vez más, muchas gracias por elegirnos!Reciban un saludo muy cordial

Muchas gracias por habernos dado una segunda oportunidad, esperamos tenga un muy buen retorno a casa y muchas gracias por sus comentarios, saludos cordiales

Dear Jean, muchas gracias por tomarse un tiempo para evaluarnos, lamentamos mucho el incidente del cobro, el mismo fué corregido antes de su salida para evitar futuros inconvenientes, respecto al transfer el chofer no llegó a tiempo, sin embargo nuestro equipo actuó de inmediato para ofrecerle una alternativa para que pueda llegar al aeropuerto a tiempo, Muchas gracias por darnos una segunda oportunidad, esta experiencia nos ayuda mucho a corregir estos problemas y evitarlos en un futuro.Reciba un saludo muy cordial

Dear Erwin, We thank you for the excellent score you gave us, it nourishes us as a hotel and helps us grow and improve every day. Have a nice back home! Regards, Public Relations Manager

Merci Beacoup chér hote!! Come back soon!

Cher hôte, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre établissement. À propos du système de chauffage, nous allons le passer en revue immédiatement. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Cordialement,

Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Comme vous l'avez mentionné, nous avons un emplacement stratégique, surtout parce que nous sommes à quelques pas du téléphérique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et nous prendrons en compte votre opinion sur le traitement à la réception, ce qui nous aide à nous améliorer de jour en jour. Nous espérons vous revoir bientôt avec nous. Avec nos meilleures salutations,

Agradecemos su calificación, esperamos que en su próxima visita quede totalmente satisfecho. Saludos cordiales

Estimada Monique, Nos alegra mucho que disfrutara de una cálida bienvenida y todas las cualidades que tiene Stannum Boutique Hotel & Spa para ofrecerle, así como las vistas desde las habitaciones o la variada carta de nuestro Terra Restaurante, Esperamos vuelva muy pronto, Saludos Cordiales Jesse Cuevas – Customer Service

Estimada Laurent, Lamentamos mucho no haber alcanzados sus expectativas, trabajamos día a día para brindarles la calidad de servicio que nuestros huéspedes merecen, esperamos nos pueda brindar otra oportunidad para demostrarle que queremos superar sus expectativas, siempre será bienvenida Saludos Cordiales Jesse Cuevas – Customer Service

Dear Michael Brent, Thank you for taking the time to give us your feedback and give us the opportunity to send some words, we really appreciate your commentss and also it encourages us to improve more and moreHave a safe return homeKind regards

Dear guest, thank you for your feedback, however, we are located in La Paz, Bolivia, we really hope you¿ve had a great stay with us and made it safely to Lima, Have a safe trip,Best regards

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos cualquier incidente, nos alegra mucho saber que pudo disfrutar de su estadía con nosotros y habernos elegido para una fecha tan importante!esperamos que tengan un buen retorno a casa, hasta una nueva oportunidad!

Estimada huésped, agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que su estadía con nosotros fue agradable, esperamos que pueda visitarnos nuevamente en otra oportunidad!Reciba un saludo muy cordial

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios, nos complace mucho saber que disfrutó de su estadía con nosotros, esperamos tenga un buen retorno a casa y hasta una nueva oportunidadSaludos cordiales!

Dear Bianca, Thank you for your feedback, very glad to know that you had a wonderful stay at Stannum, we hope you have a nice and safe return homebest regards

Dear guest, thank you for your feedback, we are so glad to know how much you've enjoyed your stay, specially the service, also had the opportunity to have our tasty breakfast.Have a safe and nice return homeBest regards

Dear guest, Thank you for your valuable feedback, very glad to knwo that you0ve enjoyed the views from your room, they are simply amazing!We'll take care of the things you've mentioned in the shower with our maintenance team, Have a very safe return homeKind regards

Dear guest, Thank you for your valuable comments, very glad to know you've got to enjoy the food at our restaurant and how our location became very easy to get around, Hopefully we will see you in the near futureBest regards

Estimado huésped, muchas gracias por su valoración, nos entusiasma mucho saber que tuvo una agradable estadía con nosotros y tuvo la oportunidad de conocer nuestra hermosa ciudad, esperamos que tenga un buen retorno a casa y hasta una nueva oportunidad.Saludos cordiales

Estimada huésped, Agradecemos su valoración, sin embargo nos gustaría profundizar el motivo de una calificación tan baja, no tenemos reportado ningún incidente durante su estadía pero le agradeceríamos nos pueda proporcionar más detalles para poder enmendar/actualizar/arreglar alguna situación que se le haya podido presentar durante su visita a nuestro hotelEsperamos que tenga un muy buen retorno a casa, reciba un saludo muy cordial y muchas gracias de antemano.

Dear guest, thank you for your comments, if you can specify what we can improve or any feedback that may help us to understand how well was your stay or maybe there are some issues that we may need to address?We hope that you have a nice and safe return home, it was a pleasure having you and your family at StannumBest regards

Dear guest, Thank you for taking the time to give us a feedback, we are very happy to know how much you0ve enjoyed our breakfast as well as the service of our staff.We hope you have a nice and safe return home, Best regards

Dear guest, thank you for your review, unfortunately the towels were so dirty that we were not be able to use them again, that is why we had to charge them, also there were other products that also had stains but we managed to clean them and we did not charge these other ones, our policy about our products is displayed on each room just to avoid this type of incidents, which we are very sure it was not intentional but also we can not use them again, I have not received any message yet about the refund but you can contact me directly on em@stannumhotels.comOnce again, thank for your comments and despite this issue we hope you had a nice stay.Kind regards

Dear guest, thank you for such kind words, they really are what we represent and thank you very much for noticing it, very glad to know that you had a pleasant stay and you could move around easily.Have a safe return home

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a review, I hope you can give us a bit more details of what really happened during your stay to give us such poor rating, if there is something we need to be aware of, please feel free to let us know, we really appreciate all feedback coming from our guests which help us a lot to improve day by day.Kind regards

Dear guest, thank your for your review, very glad to know you had a nice experience with us.Have a safe return homeKind regards

Dear guest, thank you very much for such detailed review, we are thrilled to know how much you've enjoyed of every detail of the hotel as well as the amazing city, a truly memorable experience for you, we hope you had a nice return home, on behalf of all Stannum's staff, thank you!Best regards

Dear guest, thank you for your valuable comments, we are delighted to know that you had a nice stay, have a safe return homeKind regards

Dear guest, thank you for your feedback, very glad to know how much you've enjoyed your stay, Best regards

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios, nos complace mucho saber que tuvo una estadía agradable, hasta una próxima oportunidadSaludos cordiales

Dear guest, thank you for feedback, very glad to know you've enjoyed your stay and had the ooportunity to try our restaurant.We hope you have a safe return home, Kind regards

Dear guest, thank you for your feedback, we'll see you next time!Best regards

Dear guest, thank you for your feedback, glad to know you've had a good experience, we hope you have a nice and ssafe return homebest regards

Dear guest, thank you for taking the time to share your experience with us, we hope you have a nice and safe return homeKind regards