Lac Balsam

L'hôtel est bien en générale par contre quelques bémols. Première les chambres ne sont pas insonorisés, on entend tout, que ce soit des clients en haut, dans les couloirs et même dehors. On entend tout. Des tâches de rouilles ce trouvent dans les salle de bains (dans tout les salles de bains des chambres qu'on a pu visiter) ce qui ne reflètent pas du tout la propreté du reste de l'établissement... ainsi que des tâches noir sur les planchers (rien de majeur). Le service du personnel était très bien, on a toute leurs attention par contre, ils peuvent te promettre une chambre mais qu'au final, c'est pas du tout ça que tu auras, ce qui est arrivé plusieurs fois. Très décevant. Ainsi qu'on a du les contacter plusieurs fois par manque de serviettes dans la piscine, ce qui était trop trop long avant de pouvoir avoir une serviette pour sortir de la piscine. Par contre, pour le reste, ils sont vraiment très compétents. Leurs principale restant au 2e est très beau mais très cher. Donc en général, l'hôtel est vraiment bien, je pourrais y retourner sans problèmes si les points mentionné en haut sont corrigés car pour le prix qu'on paye, on s'attend à presque de la perfection.

Hôtel est beau et design, petit déjeuner excellent, pas bruyant la nuit, superbe rooftop

Premieres communications nincluaient pas tout. Deuxiemme communications etaient pour le paiement du stationnement. Tres mal expliqué. Troisiemme communication pour savoir quel etait mon espace de stationnement. Une chance que le garde ma indiqué un espace libre. 3 jours 2 nuits a 2 et seulement 1 rouleau de papier de toilette neuf plus un petit restant. Pas beaucoup... et impossible d'en a oir d'autre. On a ete oblige d'en acheter. Salle de bain laisse a desirer. Moisi dans la douche que jai lavé avant de la prendre.