Lago di Gusana

Der Pool war fantastisch - auch die Naturgestaltung des Ressorts ist sehr gepflegt (eine Augenweide)... leider wirkte alles zu perfekt, um "lebensfreundlich (belebt)" zu sein... etwas seelenlos. Zu der Zeit (anfang Oktober) gab es null Aktivitäten für Kinder - einfach langweilig. Der Miniclub war zu, der zur Verfügung stehende Spielplatz ist speziell eingerichtet für kleine Kinder (nix mehr für 8-10jährige) - auch keine möglichen sportlichen Betätigungen. Unserer Meinung nach müsste das bei einer Buchung kommuniziert werden. Wir empfehlen das Club Hotel zur Erholung für ältere Menschen. Die letzten Tage gab es weder am Pool noch am Strand irgendwelche (kleine) Essens-Angebote (nicht einmal mehr einen Café), was sich mit Kindern, die im Wachstum sind, ein echtes Problem war. Immer ins Dorf zu fahren, war uns zu mühsam. Der Service war unpersönlich bis unfreundlich... kein Lächeln... das Personal wirkte ausgelaugt. Ausgenommen davon war das Reinigungspersonal der Zimmer. Die Frauen waren immer sehr freundlich. Das Essen war mittelmässig... auf die Dauer (über 10 Tage) langweilig. Wir vermissten eine mediterrane Küche (Italien?) Wir sind 2 Tage früher als geplant abgereist (obwohl bezahlt).

Tolles Zimmer, Schwimmbad kann man benutzen bis tief in der Nacht

Nice hotel, island, pool area and beach club are beautiful and the breakfast is good. Room for improvement would be, that the jacuzzi part of the pool somehow did not work during the stay, the gym was rather tiny. The reason for 4 stars has been one particular, very negative experience. The hotel desperately needed to charge the guests extra for any sun loungers with shade at the beach, in such an „evil“ way, that they offered a few free black sunbeds solely completely without shade, not even a normal umbrella was available or possible to bring your own. These sunbeds heated up so much during the day, that they were impossible to be used. So when you were sensitive to sun, the only viable option was to pay 100€ per day just to avoid the worst sunburn of your life. This is a No-Go for a five star hotel, where you already pay a fortune for the stay.