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voco Laguna Hills by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Dachterrasse, in der Nähe von Mission San Juan Capistrano

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 85.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Feb.–3. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm (Communications) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm (Communications)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Living Area) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Living Area)

Suite, 1 King-Bett (Living Area)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Living Area, Powder Room) anzeigen

Suite, 1 King-Bett (Living Area, Powder Room)

Suite, 1 King-Bett (Living Area, Powder Room)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 56 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Mobility Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten, rollstuhlgeeignete Dusche (Communications, Mobility Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten (Communications, Mobility Accessible) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten (Communications, Mobility Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 King-Bett

7.8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

7.2 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Bademäntel
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett
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Zur Gegend

Mitten in Laguna Hills befindet sich voco Laguna Hills by IHG. Irvine Spectrum Center und Fashion Island sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Orange County Great Park und Doheny State Beach. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Knott's Berry Farm. Beim Kajakfahren und beim Wasserskifahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich auf den Wander-/Radwegen und beim Mountainbiken ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Laguna Hills
Karte
25205 La Paz Rd, Laguna Hills, CA, 92653

In der Umgebung

  • Burke Williams Day Spa Mission Viejo
    3 Autominuten - 4.5 km
  • Regal Edwards Kaleidoscope
    3 Autominuten - 4.5 km
  • Saddleback Memorial Medical Center (Krankenhaus)
    3 Autominuten - 4.1 km
  • The Shops at Mission Viejo
    3 Autominuten - 4.9 km
  • Mission Hospital
    4 Autominuten - 4.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Laguna Niguel – 10 Fahrminuten
  • Flughafen John Wayne (SNA) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • Dutch Bros Coffee
    3 Autominuten
  • Starbucks
    3 Autominuten
  • The Taco Stand
    3 Autominuten
  • McDonald's
    5 Gehminuten
  • Natraj Cuisine of India
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

voco Laguna Hills by IHG

Hotel in der Nähe von Mission San Juan Capistrano
Wenn du dir eine Dachterrasse, eine Feuerstelle und einen Textilreinigungsservice wünschst, bist du im voco Laguna Hills by IHG richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, The Hills Café, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Freizeitbereich im Freien und eine Bar freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Verkaufsautomat, Gartenmöbel und ein Concierge-Service
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Hochzeitsservice und ein Wasserspender
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 148 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Haartrocknern
  • 55-Zoll-Plasmafernseher mit Streaming-Diensten und Kabelempfang
  • Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

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Sonesta Select Laguna Hills Irvine Spectrum
  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
7.8 von 10, Gut, 1’708 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 83
inkl. Steuern & Gebühren
15. Feb.–16. Feb.
Sonesta Select Laguna Hills Irvine Spectrum
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (USD 15 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12 bis 30 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Hills Café

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’022 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif inklusive Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
3 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 12 USD bis 30 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Hills Hotel
    voco Laguna Hills Hotel
    voco The Hills Hotel by IHG
    voco Laguna Hills Laguna Hills
    voco Laguna Hills, an IHG hotel
    voco The Hills Hotel, an IHG Hotel
    voco Laguna Hills Hotel Laguna Hills
    The Hills Hotel, Ascend Hotel Collection
    The Hills Hotel, an Ascend Hotel Collection Member

    Häufig gestellte Fragen

    Hat voco Laguna Hills by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Ist voco Laguna Hills by IHG haustierfreundlich?

    Ja, voco Laguna Hills by IHG heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei voco Laguna Hills by IHG?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 USD pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

    Wann ist der Check-in bei voco Laguna Hills by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–06:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei voco Laguna Hills by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich voco Laguna Hills by IHG?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Laguna Hills. Mission San Juan Capistrano, Orange County Great Park und Dana Point Harbor liegen im Umkreis von 20 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 52 km: South Coast Plaza und Knott's Berry Farm.

    Bewertungen

    Bewertungen von voco Laguna Hills by IHG

    8,0

    Sehr gut

    8,2

    Sauberkeit

    9,0

    Lage

    8,2

    Personal & Service

    7,6

    Zustand der Unterkunft
    461 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    225 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    161 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    70 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    86 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Peter

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gutes Hotel, etwas laut

    Gutes Hotel, waren drei Nächte wegen einer Konferenz hier. Sehr freundliches Personal. Zimmer gross und in gutem Zustand. Wermutstropfen ist die Autobahn daneben. Leider sehr laut und auch in den Zimmern auf der zugewandten Seite noch gut zu hören. Eine Baustelle direkt vor dem Hotel setzt zur Zeit dem ganzen dann noch eins drauf. Bessere Schallschutzfesnter wären hier angezeigt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Juliet

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    The staff was nice, and we liked the room but the elevator looked like it needed attention, and there was no one to help with our luggage.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Sonia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Did not try the breakfast
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gilberto

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Best thing was the staff, specially the receptionist. I’ve been to multiple hotels and this one has the best staff by far I would say
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sharleen

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Hugh, Austin

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pictures always look nice, remember this for everything you see when booking. You just need to look at the decor, components like sink, faucet style etc and know which era it is coming from. This property is old and the room we stayed in had a slow water leak you only can feel it with your bare feet. We accidentally discovered it. The toilet handle broke and won't flush. It's late st night so we deal with it in the morning. The front desk personnel during the swing and early morning shift are all terrible at customer service, especially the one early morning. He doesn't believe in a tiny bit of grind.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Fernando

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dear Hotel Management, I am writing to formally lodge a complaint regarding multiple serious issues experienced during my recent stay at your property. The overall condition, service quality, and handling of concerns fell well below acceptable hospitality standards. The beds were unacceptably small, the breakfast was of poor quality, and the room was inadequately cleaned. Upon arrival, the television was not functioning, and I was required to call the front desk several times before assistance was provided. The following day, I again had to contact staff simply to have the beds made. Additionally, breakfast service in the restaurant was excessively slow and poorly managed. More concerning was a safety incident that occurred on your premises. I fell while exiting the bar area. Despite this, no staff member showed concern, offered assistance, or followed any apparent safety or incident-response protocol. This lack of response is unacceptable and raises serious concerns regarding guest safety and staff training. I am also disputing an improper charge placed on my account. The only bottle of water provided in the room was warm, so I placed it in the refrigerator. When I later removed it and attempted to open it, the cap broke. I was charged for this and informed that the bottle was not meant to be refrigerated. At no point was there signage, written notice, or verbal instruction indicating such a restriction. Charging a guest under these circumstances is unreasonable and unjust
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leandro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast very good, they charge for overnight parking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brock

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    carlos

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Corey

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The facility was in much worse condition then I expected. It looked nice pulling up but it was really a 2 star hotel at best masked with some pretty features. Also, there was a Christmas party that night and the neighbors were awfully loud. Overall, it was not a great experience.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Krystina

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    jose julian moctezuma

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Alicia

    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Selene

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    George

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Vanesa Ortiz, Fernley

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    En realidad me gustó, aunque concretamente el baño se veía muy antiguo y pequeño, los enchufes rotos . Por lo demás bien. Estaba todo muy limpio y las camas eran muy confortables.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Diana Ruiz

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Evelynn

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Great experience room 309 and the 722 tie in was miraculous 😇🙏
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    George

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brandon

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gerald

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025