Städtereisen Lajares

Rundum eine sehr schöne Unterkunft. Es hat eher den Flair einer City Appartement Anlage, was mir sehr gut gefallen hat. Die Lage unweit des Hafens ist top. Das Parken auf einem großen Parkplatz auf der gegenüberliegenden Strassenseite ist zu jeder Zeit kein Problem. Und sehr schön fand ich das Frühstück im Rooftop Restaurant mit Blick auf den Atlantik. Die Sitzpolster sollten allerdings mal gereinigt oder ausgetauscht werden. Ich würde es wieder buchen.

Das Zimmer war das super, wir waren bereits das zweite mal in diesem Hotel. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

Wir sind vor Kurzem in diesem Hotel angekommen und haben direkt ein Upgrade-Angebot angenommen (30 € pro Tag), da wir uns einen entsprechend höheren Standard erhofft haben. Leider wurden diese Erwartungen nicht erfüllt. Die Sauberkeit ließ deutlich zu wünschen übrig. Auch die Ausstattung entspricht aus unserer Sicht nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels – wir haben in dieser Kategorie bereits deutlich bessere Häuser erlebt. Im täglichen Ablauf kam es wiederholt zu organisatorischen Mängeln: Handtücher mussten mehrfach nachgefordert werden, Bademäntel und Wasser fehlten zeitweise komplett. Solche Dinge sollten in dieser Hotelkategorie selbstverständlich sein. Besonders enttäuschend war für uns auch der Umgang mit dem Late Check-out. Dieser wurde uns zunächst angeboten, im Nachgang jedoch mit 25 € pro Stunde berechnet. Das wirkt wenig transparent – insbesondere vor dem Hintergrund, dass Zimmer oft selbst bis 13:00–15:00 Uhr nicht fertiggestellt sind. Wir hatten Halbpension gebucht, haben diese jedoch nach einem einzigen Abend nicht weiter genutzt. Die Qualität des Essens war enttäuschend, die Atmosphäre im Speiseraum extrem laut, sodass Gespräche kaum möglich waren. Zudem wurde nicht einmal nachgefragt, warum wir die weiteren Abendessen nicht wahrgenommen haben – ein einfaches Zeichen von Aufmerksamkeit hätte hier viel bewirken können. Insgesamt bleibt der Eindruck eines Hauses mit deutlichem Verbesserungspotenzial – sowohl im Service als auch in der Qualität und Kommunik

Wirklich sehr schöne Unterkunft. Es ist ein Mittelding zwischen AirBnb und Hotel. Die Betreiber waren sehr freundlich. Es gibt eine Waschmaschine und einen Trockner. Auch das Frühstück ist sehr lecker. Wir kommen gerne wieder!