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Avis sur Island Suites

2.5 out of 5
Island Suites
236 Lake Havasu Ave S, Lake Havasu City, AZ

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1154 avis sur 1889." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 518 avis sur 1889." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 140 avis sur 1889." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1889." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1889." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grandes chambres
Grandes chambres bien équipées, un peu vieillissantes certes mais petit déjeuner correct avec machine à pancakes!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jason McCall le 7 août 2023
Thank you so much for your kind review. We are glad you enjoyed time in our lovely city. Safe travels!

10/10 Excellent

Jean Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Sara, Manager le 4 mai 2023
Thank you for the excellent rating. I hope you will visit again soon.

8/10 Bien

DENISE

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Jason McCall le 14 oct. 2022
Thank you for staying with us. We hope to host you again soon!

10/10 Excellent

CELINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une nuit dans l'établissement et avons apprécié la qualité de la chambre (deux pièces pour trois personnes) et du petit déjeuner. Le personnel était également très sympa
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jason McCall le 27 août 2022
We are delighted you appreciate the quality of our rooms and work ethic of our staff. We are hopeful to host you again.

10/10 Excellent

AURELIE

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Eric, 78600 - MAISONS LAFFITTE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la nuit passée dans cet établissement. Tout était bien Chambre confortable. Les enfants ont apprécié la piscine. De l'accueil jusqu'au checkout tout était OK. Le personnel était courtois et professionnel.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jason McCall le 5 août 2022
We are glad you enjoyed time with family. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Geoffroy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jason McCall le 21 juil. 2022
Thank you for the perfect score. We as a team have been working so hard to earn that. Safe travels!

10/10 Excellent

Robert-Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Hôtel tout confort Petit-déjeuner copieux Chambres état neuf
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jason McCall le 3 juil. 2022
We are so glad things we excellent! Safe travels!

8/10 Bien

STANISLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une nuit
Bon établissement avec un bon ptidéj et piscine chauffée... sad people for our checkin
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Jason McCall le 26 juin 2022
Thank you for the detailed and honest review. We hope to host you again soon!

8/10 Bien

Lise

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Jason McCall le 25 avr. 2022
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

10/10 Excellent

jean-francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres confortables, grandes et bien insonorisées. Grand choix de chaines de télévision avec nombreux films disponibles.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Jason McCall le 3 avr. 2022
We are pleased you enjoyed your time here. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

CAROLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Etape de notre road trip. Accueil très sympathique et rapide avec le sourire. Pas une chambre mais une suite vaste avec kitchenette, coin repas, salon, chambre,salle de bain d'une propreté remarquable pour un très bon rapport qualité. Parking et petit déjeuner compris. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Jason McCall le 23 févr. 2022
Thank you for recommending our property to other. We appreciate your kind review.

10/10 Excellent

Anja, Dortmund

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel. Sehr sauber. Wir hatten ein großes Zimmer mit allem, was man braucht. Eines der besten auf unserer Rundreise. Frühstück war in Ordnung. Typisch amerikanisch. Gute Lage zur London Bridge. Wir waren sehr zufrieden.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 26 mai 2024
Anja, Thank you for taking the time to leave a fantastic review. We hope you continue a fun journey.

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice living area
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 26 mai 2024
Mark, We are delighted to hear you enjoyed your time here. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and every room is a suite
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 26 mai 2024
James, We are so glad you enjoyed your stay. We hope to host you again this summer.

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 26 mai 2024
Sandra, Wow a perfect score! Thank you so much for sharing. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and room.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 24 mai 2024
So glad you enjoyed your time here. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Price was excellent, clean, safe
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 24 mai 2024
Frances, Thank you so much for staying wit us. We are hopeful to host you again soon.

10/10 Excellent

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
The staff was very friendly and helpful. Plenty great suggestions for things to do!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 21 mai 2024
Scott, Thank you so much for acknowledging our strengths. We would love to host you again this summer.

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The lady at the front desk for check in was very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 20 mai 2024
I am so glad to hear that. We appreciate you staying with us and acknowledging our strengths. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jason McCall le 19 mai 2024
Mark, Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

cynthia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara and the older lady at night were the greatest. Very friendly, professional, informational, kind. I felt veery safe and my room was very comfortable. Love the suite and will be back again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 19 mai 2024
I am so glad to hear we made that type of impact with you. We are hopeful to host you again soon.

10/10 Excellent

Kneide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 19 mai 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate you staying with us.

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trash and leaves around parking
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 14 mai 2024
Susan, Thank you so much for staying with us and leaving a perfect rating. We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Shu Han

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hospitality
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 14 mai 2024
We are delighted to hear our strength in hospitality stood out in your mind big enough to share it with the world. Thank you so much! We hope to host you again soon. Safe travels!

10/10 Excellent

leon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
love this place.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 14 mai 2024
leon, We are so glad you love this place. We would love to host you again this summer. Safe travels!

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 14 mai 2024
Francisco, Thank you so much for staying with us. We are glad you enjoyed the stay and room. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Alyssa

Réponse de Jason McCall le 14 mai 2024
Alyssa, wow a perfect score! Thank you for sharing and for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Larry

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful check in and parking.Old but nice staff and stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 9 mai 2024
Larry, Thank you for staying with us and leaving a review. We hope to host you again this summer.

6/10 Satisfaisant

Ryan, Traverse City

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 9 mai 2024
Ryan, thank you for staying with us. We are hopeful to host you again soon.

10/10 Excellent

LORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 9 mai 2024
Lori, Wow a perfect score! Thank you for taking the time to leave a wonderful rating. We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Evelyn Pauline, Las Vegas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 7 mai 2024
Evelyn, Thank you so much for staying with us. We hope to host you again this summer.

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the spacious rooms, the coffeemaker and microwave, the cleanliness of the room and friendly, efficient staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Mery

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good one night stay. Good price. Great location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 4 mai 2024
Mery, Thank you for staying with us. We hope to host you again this summer.

10/10 Excellent

Benito F

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large rooms, lovely pool and hot tube. Friendly staff. Unfortunately the vending machine was out of order, but you get food and drinks nearby and the apartment has a full kitchen with fridge.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 4 mai 2024
Benito, Thank you for staying with us and taking the time to leave a detailed review.

8/10 Bien

marcine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 4 mai 2024
Marcine, thank you for taking the time to leave a review. We are hopeful to host you again soon.

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 4 mai 2024
Paul, Wow a perfect score! Thank you so much for sharing.

10/10 Excellent

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 4 mai 2024
Fred, Thank you for staying with us. We are hopeful to see you again this summer.

8/10 Bien

AJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jason McCall le 4 mai 2024
AJ, Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Karin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was big and spacious but bedding smelt really bad (like sweat).
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 9 mai 2024
Karin, Thank you so much for staying with us. Thank you for the detailed feedback as we will use this to improve. Please travel safely.

10/10 Excellent

Wendy

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff and clean facilities
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 3 mai 2024
Wendy, Thank you for taking the time to leave a wonderful review. It means a lot to us know we have earned a perfect rating. Thank you.

10/10 Excellent

George

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean. No issues
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 3 mai 2024
So glad we were able to provide a clean and spacious room for you. We hope to host you again this summer.

2/10 Horrible

Maria

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay at this place!!! Pool was filthy,Rooms were sketchy with lifted floor panels due to moisture.Its more like a Motel than a Suite.Had to cancel my room and go somewhere else. And they would not reimburse me!!!Also overhead the receptionist talking to exterminators on phone.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 3 mai 2024
Maria, Thank you for taking the time to leave your detailed feedback. On this particular day I do remember it storming quite a bit in the desert. It is rare for us to get storms in the desert, but I assure you we consistently treat and clean or pool each and every day. We also plan ahead for summer weather by using preventive pest treatment to ensure the summer bugs stay outside. I am truly sorry things did not work out as we would have loved to host you.

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean, spacious
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 30 avr. 2024
Susan, We are glad we had the opportunity to host you. Thank you for taking the time to let us know how we did. Come back to visit soon.

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, easy access, rooms are super clean!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 30 avr. 2024
Andrea, Thank you for taking the time to leave a wonderful rating and review. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, convenience and amenities for multiple days stay with children. Have stayed at other motels/hotels and ultimately returned to Island Suites, it’s our stay of choice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 30 avr. 2024
Stephanie, We are so glad to hear we are the stay of your choice. We all work so hard to earn that title from each and every one of our guests. Thank you for sharing! Travel safely.

6/10 Satisfaisant

Brad

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Would not stay here again. For the most part was clean, but the bed, couch, and pillows were not comfortable. The flooring was coming up in a few areas. The dog area was a small patch of artificial turf and lots of dog poop not picked up. Gave us a USED sponge to wash our dishes! We were so uncomfortable we left a day early
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 30 avr. 2024
Brad, Thank you so much for providing details on how we can improve. We will take this and use it to become better. We are hopeful for the opportunity to host you again with the plan to exceed expectations. Safe travels!

10/10 Excellent

ilona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 30 avr. 2024
Ilona, Wow a perfect score! Thank you for taking the time to leave a great rating. We hope you stay with us again soon.

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jason McCall le 30 avr. 2024
Sandra, Thank you so much for staying with us. We would love to host you again soon. Safe travels!