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Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe prĂšs des pistes avec un spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Penthouse (Suite Liebhauser) | Vue de la chambre
Cuisine privée
Suite Présidentielle | Salle de bain
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Piscine couverte

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 lit une place

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 7 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure (Junior)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Supérieure (Junior)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (Suite Minotti)

Penthouse (Suite Minotti) | Cheminée

Penthouse (Suite Minotti)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Junior)

Télévision à écran plat

Suite Deluxe (Junior)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (Suite COCO)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Penthouse (Suite COCO)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique (Junior)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Classique (Junior)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
SĂšche-cheveux
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Triple)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe (Triple)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
SĂšche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Wiese 687, Kappl, Tirol, 6555

À proximitĂ©

  • TĂ©lĂ©phĂ©rique Dias - 2 min en voiture - 1.5 km
  • TĂ©lĂ©siĂšge A3 Fimbabahn - 9 min en voiture - 8.1 km
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique Silvretta - 9 min en voiture - 8.5 km
  • RemontĂ©e mĂ©canique de Nasserein - 36 min en voiture - 39.2 km
  • Domaine skiable Sankt Christoph am Arlberg - 49 min en voiture - 45.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Landeck-Zams - 27 min en voiture
  • AĂ©roport d'Innsbruck Kranebitten (INN) - 72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSchatzi Bar - ‬7 min en voiture
  • â€ȘFreeride - ‬7 min en voiture
  • â€ȘNikis Stadl - ‬7 min en voiture
  • â€ȘBar Feuer & Eis - ‬4 min en voiture
  • â€ȘHansl's Tenne - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

HĂŽtel de luxe dans un cadre de charme Ă  la montagne
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl : des achats sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore une cheminée dans le hall. Posez vos valises dans cet hÎtel qui propose une navette gratuite vers les pistes de ski, des forfaits de ski et un local à skis, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un massage, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant sur place, The Saint, propose le petit déjeuner et le dßner. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du patin à glace. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un hammam.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), navette gratuite desservant les environs et courts de tennis
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment) et service de blanchisserie
Caractéristiques des chambres
Les 79 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coin salon séparé et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble
  • Coin salon sĂ©parĂ©, lits bĂ©bĂ© gratuits et chauffage

Langues parlées

Anglais, français, allemand, russe et espagnol

HĂ©bergements similaires

Penthouse, 5 chambres, sauna

VAYA GaltĂŒr Paznaun

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 11 avis
Le nouveau prix est de CHF 157
taxes et frais compris
30 août - 31 août
VAYA GaltĂŒr Paznaun

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier sur place (16 EUR par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 28 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Minotti Lounge
  • The Saint

Activités

  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Patin Ă  glace
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2012
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 01 mai au 27 novembre.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 EUR par animal, par nuit
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 28 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 175 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Service de voiturier : 16 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Zhero Ischgl Kappl Kappl
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl HĂŽtel
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl Kappl
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl HĂŽtel Kappl

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35 EUR par animal et par nuit.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl ?

Le départ a lieu à 11 h 30.

L'hébergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 175 EUR par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Bien situé prÚs des pistes de ski, cet hébergement de Kappl jouit d'un bel emplacement à la montagne : cet hÎtel se trouve à moins de 5 km de Téléphérique Dias, Remontée mécanique Alblitt et TélésiÚge Gongall. Parc de la Montagne Ensoleillée est à 3,2 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 74 avis sur 127.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 127.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 11 avis sur 127.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 127.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 127.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour.

Excellent séjour, service exceptionnel, personnel trÚs serviable. La chambre trÚs agréable. Seul petit bémol, il faisait trÚs chaud dans la chambre, et pas de bouilloire pour un café ou thé. Les repas au restaurant comme le petit déjeuner, sont excellents . Le service shuttle VIP avec les chauffeurs (trÚs sympathiques) est un service trÚs appréciable pour le transport à Ischgl, pas besoin de prendre la voiture. En conclusion, trÚs bon séjour, on reviendra.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean Luc

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs agrĂ©able et serviable, dommage que le parking soit un peu loin. En tant qu’architecte d’intĂ©rieur je trouve que les assises du restaurant pas toujours adaptĂ©es Ă  la fonction de manger Ă  table ainsi que l’éclairage. Manque d’accroches ds les chambres de trois, bien que ces chambres soient trĂšs bien amĂ©nagĂ©es.

4/10 MĂ©diocre

Alexandre

Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Daniela, Suisse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel design et ambiance lounge en montagne

Un hÎtel design, à l'ambiance lounge, en pleine montagne, un régal ! Accueil chaleureux et prévenant. La chambre était telle que nous l'avions vue sur le site. Immenses placards, trÚs pratique lorsqu'on skie. Local à skis et chaussures, chauffé durant la nuit (les chaussures sÚchent...). Navette gratuite et efficace pour Ischgl. Magnifique spa, avec piscine, coin détente, hammam et sauna. Excellent restaurant-grill, avec une qualité de viande incroyable. Bref, un super séjour !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe

Un bel accueil, un bel endroit, moderne un réel plaisir ! Un petit bémol, pas de personnel parlant Français ... Sinon un hÎtel au top

2/10 Horrible

Casilda

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Trato horrible

El personal es malísimo, y no te hacen la vida agradable. Estuvimos esperando al transfer del hotel en la estación de esquí mås de una hora. Estaba nuestro cuarto de baño y sucio. En el spa comida tirada sin recoger. No alquiléis material de esquí en el hotel es caro y de mala calidad
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

mechtild

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr dĂŒsteres Interieur . Unbequeme Einrichtung im Speisesaal. Weiche Betten
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nikolaos

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just perfect for high end ski holiday
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mats

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carina

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ulrich

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Tolles Hotel und Service. Gute Lage zwischen 2 Skigebieten.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Dominika

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Henri

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A warm welkom from Oscar, Janine and the other colleagues! Great service from A - Z, the shuttle service from the hotel to Ischgl was perfect and we enjoyed all facilities (swimming, sauna, steam bath etc..) Definitely we want to come back very soon!
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Andrei

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Der Aufenthalt war herrlich. Manchmal gab es Probleme mit dem Shuttle, aber der Rest war in Ordnung.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Bjarne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Durchwachsener Aufenthalt

Unser Gesamteindruck vom Hotel war anfangs recht gut, leider wurde unser Aufenthalt durch den Service sehr getrĂŒbt. Sowohl ein Ă€lterer grauhaariger Ober, welcher uns beim Abendessen und FrĂŒhstĂŒck mehr als unfreundlich entgegentrat als auch der Shuttleservice lies zu wĂŒnschen ĂŒbrig. Durch Kreislaufprobleme von einem unserer Mitreisenden bat ich den Shuttlefahrer rechts ranzufahren, welcher mich daraufhin anschrie und fragte, wie ich mir das vorstellen wĂŒrde und wo er parken solle. Die Situation zog sich dann ĂŒber knapp 5 Minuten und versetzte unsere gesamte Gruppe in vollkommene Fassungslosigkeit. Wir haben leider noch weitere Punkte auf unserer Liste, jedoch waren die beiden obigen Situationen ausreichend, dass wir höchstwahrscheinlich nicht wiederkommen werden. Abschließend möchte ich jedoch noch sagen, dass manchmal das Verhalten weniger die gute Leistung anderer zunichtemachen kann. Der Doorman Oskar macht einen super Job und wusste sich immer richtig zu verhalten. Auch wusste er ĂŒber jeden einzelnen Gast bei egal was Bescheid. Wer welche Zimmernummer hatte, welches Auto zu wem gehörte und das ohne eine zusĂ€tzliche Information von unserer Seite. Durchaus ein GlĂŒcksgriff, von dem sich ein Großteil des Personals etwas abgucken könnte.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jakob

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed at the Zhero Hotel for 20 days on a long ski vacation with my 16-year old son. The hotel is nice and with great facilities. The staff was always smiling and attentive. The breakfast had everything you would expect, and more. Service always great. Dinner was sophisticated. Menus were elaborate 5 course, where one could appreciate an effort to provide something special. Sometimes dinner felt too long, but overall it was great. Many great ski centers are nearby.
Séjour de 18 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mirjana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tobias

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ein sehr schönes Hotel. Das Essen war sehr gut und das Personal sehr nett und aufmerksam. Ich wĂŒrde jederzeit wieder in dieses Hotel!
Séjour de 4 nuits en avril 2023