6/10 â Okay
Nathalie
6. Jan. 2025
Gut: Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Sieht besser aus als es ist
Wir hatten uns auf einen luxuriösen Aufenthalt im Dusit Thani Hotel in Cebu gefreut, doch leider war unser Erlebnis weit von den Erwartungen entfernt, die man an ein 5-Sterne-Hotel stellen darf.
1. Restaurants und QualitÀt des Essens:
Die Restaurants im Hotel sind ĂŒberteuert und die QualitĂ€t des Essens ist nicht annĂ€hernd 5-Sterne-wĂŒrdig. Ein besonders negatives Erlebnis hatten wir in der Sportsbar am Pool: Wir bestellten Nachos mit Hackfleisch, und kurz darauf bekamen wir beide Durchfall. Das war ein absoluter Vertrauensbruch in die Hygiene des Hotels.
2. EnttÀuschung bei Themenabenden:
Eines Abends wurde eine âItalian Nightâ angekĂŒndigt, und wir freuten uns auf italienisches Essen. Zu unserer Ăberraschung bestand die âitalienische AtmosphĂ€reâ lediglich aus einer verĂ€nderten Dekoration â keine besonderen Speisen oder authentischen Gerichte. Es war enttĂ€uschend und ehrlich gesagt ein schlechter Witz. Das Essen im Deli ist auch mindestens 3 Tage alt und nicht frisch.
3. Mangelnder Service zu besonderen AnlÀssen:
Wir hatten dem Hotel im Voraus per E-Mail mitgeteilt, dass wir in unseren Flitterwochen anreisen. Doch weder wurde auf unsere Nachricht geantwortet, noch gab es irgendeine Art von Aufmerksamkeit oder Ăberraschung im Zimmer. Besonders enttĂ€uschend war dies, da das Hotel fast leer war und es sicherlich möglich gewesen wĂ€re, uns diesen besonderen Aufenthalt schöner zu gestalten. Wir können das Hotel leider nicht empfehlen.
Nathalie
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024
