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Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
9,4

Exceptionnel

Élégance intemporelle dans un jardin luxuriant

Situé au milieu de jardins exceptionnels établis depuis 1890, cet hôtel magnifiquement conçu dégage une atmosphère sereine et relaxante. Profitez d'une vue imprenable sur les toits, d'un spa luxueux et d'options de restauration exceptionnelles, le tout complété par un personnel professionnel et amical.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 182.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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À propos de cet hébergement

Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel

  • Hôtel de luxe à proximité de Plage de Las Canteras
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc Doramas et Cathédrale de Santa Ana, l'hébergement Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, un repas digne d’un restaurant étoilé et une vue sur l'océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et piscine extérieure
    • Serviettes de plage, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
    • Coffre-fort à la réception, salle de banquet et consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 204 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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Réception
Hotel LIVVO Lumm
Las Palmas de Gran Canaria
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 292 avis
Le nouveau prix est de CHF 78
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Hotel LIVVO Lumm
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 27 EUR et 30 EUR environ par adulte et entre 23 EUR et 25 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, l'accès aux sources chaudes, l'accès aux installations sanitaires publiques et l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 30 à 17 h 30
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness, ni le bain à remous ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 30 à 17 h 30.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Las Palmas, cet hôtel chic se trouve à moins de 3 km de Parc Doramas, Plage de Las Canteras et Cathédrale de Santa Ana.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 543 avis sur 714.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 714.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 714.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 714.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 714.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour parfait!

Un hôtel classique avec deux personnel sympathique, des espaces de vie agréables, de bons restaurants à l’hôtel et dans les environs, un positionnement parfait pour visiter Las Palmas. Nous y avons passé une semaine très agréable!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est excellent, le personnel de l’hôtel est très gentil et au petits soins.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extraordinaire

Séjour excellent sur tous les plans. Un hôtel qui a du charge et un bâtiment historique. Un vrai bonheur
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

descudet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour L’hôtel est très propre , le personnel sympa et avenant et le spa très bien Le seul bémol est la literie avec des matelas et des sommiers non digne d’une suite (creux au milieu des matelas et sommier qui craque) Le restaurant la bodeguita était très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne-Marie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le coffre fort ne fonctionnait pas facilement Pas d aide reçue malgré deux demandes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien, seul bémol, si les suites donnent l’accès au SPA, il faut réserver à des fourchettes horaires précises d’1H30 par jour à effectuer en une fois dans la journée et le dimanche il est quasi impossible d’avoir de la place car le SPA ferme à 17H00.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un havre de paix mythique en pleine ville

L’acceuil par Eduardo à la réception pour le check-in a été un réel plaisir dès notre arrivée ! Nous avons beaucoup aimé notre séjour dans cet hôtel mythique. La manière dont il a été restauré est assez incroyable, mêlant ancien et moderne parfaitement. La situation, le jardin, les salons, le roof top et sa piscine, les autres piscines, le service. Tout était parfait ! Et le buffet du petit déjeuner le matin excellent ! Le parking c’est 20 euros par jour, c’est un peu cher mais vous n’avez à vous soucier de rien : vous rentrez et vous sortez quand vous voulez. Il ne manquait qu’une chose : une petite visite historique des lieux avec des anecdotes du passé. Peut-être une prochaine fois ? Même si de nombreuses photos sont affichées dans quelques couloirs, d’anciennes clefs aussi pour ma part j’aurais souhaité en savoir plus sur l’histoire de l’hôtel...
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Igor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ça aurait dû être un excellent séjour de deux semaines dans cet hôtel 5 étoiles. Mais deux colliers nous ont été volés, très certainement par le personnel de l'hôtel. En effet, la chambre est visitée deux à trois fois par jour pour différentes raisons : ménages, minibar, etc. Le directeur s'est proposé pour mener son enquête, a ajouté qu'il reviendrait vers nous pour trouver une solution. Et à la fin de notre séjour, aucun retour de sa part. Nous ne nous sommes pas sentis écoutés ou pris au sérieux, c'est aberrant. Pour compenser le vol des deux bijoux, une partie du personnel s'est montrée attentive à notre bien-être, particulièrement lorsque nous sommes tombés malades. Le service en chambre du petit-déjeuner nous a été offert.
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel! It was a perfect location to stay prior to our cruise. Everything was lovely!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All about this property is wonderful. Beautiful hotel and amazing views from all over.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with fantastic staff. Phenomenal breakfast not to be missed. Looking forward to our next stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bianca Padilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Volvemos cada año y cada año se supera. Es el mejor hotel de las islas sin duda
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On site parking, easy check in. Beautiful classic building. A great centre for a holiday
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean just visible Pool like heaven Immaculate hotel Superb service
Séjour de 21 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mycket fint hotell, fantastiskt poolområde och trevlig personal
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mihaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, beautiful property
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel was stunning and well kept, food was excellent and the service was warm and geniune from everyone we met.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabrina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück überragend - sehr schöne große Zimmer :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Børge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect, as lovely as always to come back to this place!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All great.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff; all very helpful and friendly. Set in beautiful park area. A very well looked after historic building with lots of space to relax and a spectacular breakfast and settling.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to visit.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A great location and a special feel. Attention to detail missing in attentiveness and wear & tear. Nevertheless a super experience.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel with old world charm but all updated in great taste. It was close to the port and bus service across the street.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nyakeh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxurious hotel with amazing & attentive staff. Didn’t realise how nice it was until we booked it for our anniversary.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025