Piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Holiday Inn Express Las Vegas-Nellis, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Las Vegas-Nellis, an IHG Hotel
4035 N Nellis Blvd, Las Vegas, NV

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 296 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 207 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 746." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 746." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Well the ceramic tiles in the bathroom are loose or crack! Loose toilet seat. Awesome note to the personnel! The hotel is clean! Awesome stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Ahmad

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Jay-GM le 10 sept. 2022
Thank you for your feedback, we greatly appreciate it. We will look into this issue, please feel free to reach out to me on a hotel level to further discuss. Safe travels

10/10 Excellent

Florent, Reims

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien
L'hôtel est très bien. Les chambres sont spacieuses et propres. Le Wifi fonctionne très bien. L'hôtel n'est pas au cœur de Las Vegas. Par conséquent, une voiture est nécessaire pour se rendre dans cet hôtel.

8/10 Bien

mi16

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel mais dur a trouver
Tout était très bien , l'accueil, la propreté, la literie, la piscine ( toujours vide car les touristes sont toute la journée sur le "strip" de Las Vegas. ) Le seul petit bémol - il est un peu loin du centre ville ( meme en voiture ) et pas facile a trouver. Le chauffeur de taxi a du appeler sa centrale, car il ne connaissait pas la rue et notre GPS américain refusait obstinément de nous l'indiquer. En fait, il est situe a cote de la base militaire Nellis Air Force Base, tout au nord de Vegas. Donc autour il n'y a rien. Mais quand on ne vient pas pour les casinos cela n'est pas un problème. Le petit déjeuner est typiquement américain - insipide, mais c'est partout pareil et on s'y habitue.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean-Yves, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité /prix
Nous avons passe 3 nuits et nous avons apprécié l'accueil ( personnel très serviable et aimable) , ainsi que la propreté et le confort de cet hôtel peu cher à recommander à condition d'avoir un véhicule.

8/10 Bien

Gilles, limoges

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bon hotel
hotel mal situé par rapport au strip, mais très abordable avec des chambres vastes et très propres ainsi qu'un excellent petit déjeuner gratuit.

10/10 Excellent

Karina

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was AMAZING!!! They made us feel safe and comfortable. They welcomed us and made sure we were all checked in for out stay at EDC
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

JOSE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Would recommend to stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Arno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Arno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Dan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I would give this property 4 stars except for how beat up it is. It doesn't meet my expectations of a Holiday Inn Express. The walls, doors, corner moldings etc. are marred and dinged up. Our rooms sink faucet was corroded and leaked across the counter and onto the floor. The grounds were not well kept. On the plus side, the inside was very clean. The staff was very good. The breakfast was the best I've had at a Holiday Inn Express. The carpets were new and in great shape. Another plus is that because of the sketchy neighborhood, they have full time security patrolling the grounds.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Noe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk lady was not helpful at all and very rude. My rooms sink was clogged. The elevator broke. My stay was horrible
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Edith

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT BOOK HERE, THERE'S MOLD EVERYWHERE THE WALLS, THE BATHROOM, AND THE CARPETS ARE VERY DIRTY STAINS EVERYWHERE AND TURN UR FEET BLACK FROM STEPPING ON IT BAREFOOT. THE POOL IS NEVER OPENED, THE AC VENTS HAVE MOLD, THEY ARE ORANGE COLOR COMING OUT. THERE'S CRACKS IN THE WALLS, IT'S DISGUSTING AND UNHEALTHY CONDITIONS DO NOT BOOK HERE
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The lovely staff made up for the dated property. The Air Force Base is literally across the street and it was amazing to watch all of the fighter jets do their training. I would stay here again just for the personal airshow outside our window. The beds were comfy and was super convenient.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ariana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, near everything.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Leonard

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

2/10 Horrible

jong wook

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Arno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Reyna le 12 janv. 2024
thank you, we appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Jose

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reyna le 12 janv. 2024
thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en famille
Holiday Inn needs to upgrade this facility. The military and families that come to visit here deserve better. It is so old, the don’t have ANY current phone or device jacks, still use bar soap and individual shampoo/conditioner and the carpets in the room were disgustingly stained. Staff was awesome!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Reyna le 12 janv. 2024
Thank you, we will be going through a complete remodel very soon we appreciate your feedback and hope to see you back after the remodel is done.

2/10 Horrible

mario

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dorn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need a receipt
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ruthy le 4 déc. 2023
Please contact Expedia for a receipt. Thank you and have a wonderful day.

6/10 Satisfaisant

Hans

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old and worn-out
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ruthy le 4 nov. 2023
Thank you for your feedback. We are working on the up grades towards the hotel.

10/10 Excellent

Teko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It wasn't bad.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reyna le 27 oct. 2023
Thank you Teko for your feedback.

10/10 Excellent

Axel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reyna le 27 oct. 2023
Thank you for your feedback, we are very glad you enjoyed your stay .

6/10 Satisfaisant

Lifan

Les points faibles : Personnel et service
Not a good location. Staff 's attitude can be better
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reyna le 27 oct. 2023
Thank you for your feedback we use feedback like yours to continue to coach our team to be better. We hope to see you back soon.

10/10 Excellent

Allison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We enjoyed our stay here! We interacted with two different men at the front desk and both were very friendly and helpful. It was a good place to stay for the night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Reyna le 27 oct. 2023
Thank you, for your feedback Allison we are glad you enjoyed your stay hope to see you back soon.

10/10 Excellent

jahdari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Ruthy le 23 oct. 2023
Thank you for your feedback. Glad that you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Mateo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel and good service. Delicious breakfast. I recommend very much
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ruthy le 10 oct. 2023
Thank you for your feedback. We are glad that you have enjoyed your stay. Hope you will come again.

8/10 Bien

Jorge

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Ruthy le 4 nov. 2023
Thank you for your feedback. Glad that you enjoyed your stay.

2/10 Horrible

Jack

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a nice place to stay at.
This hotel is very outdated, the AC quit working in the middle of the night. This hotel needs to be remodeled.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ruthy le 7 oct. 2023
Thank you for your feedback. We apologize for the inconveniences.

4/10 Médiocre

Chan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property needs a major make over, the bathroom floors are all cracked and broken. The shower faucet could not be shutdown. The carpets were dirty and debris all over. Elevators were dirty with debris. For $179 they charged this was a total rip off, disappointed that HolidayInn allows them to exist. Employees were nice and courteous perhaps the only good thing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reyna le 27 oct. 2023
Dear Chan , First I would like to apologize for any issues you faced while staying at our property thank you for your feedback, we use feedback like yours to continue to make improvements to our property .

10/10 Excellent

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Street Outlaws 2023
We came from California for Street Outlaws. Jeremy was outstanding on helping us w/everything. Great room, restaurant suggestions, fresh cookies, very helpful general information. Jordan I think worked next day & helped w/trying to print a couple things. Uber information ect. Breakfast everyday was very good. Rooms were very clean & bed was very comfortable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Ruthy le 20 sept. 2023
Thank you for your feedback. We are happy that your stay and the staff was helpful.

8/10 Bien

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Could use more parking
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ruthy le 20 sept. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn't find my reservation, but the lady checked me in anyway, but they asked me for a deposit. $100.00
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ruthy le 6 sept. 2023
Thank you for your feedback and we are glad that your issue was resolved.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Personnel et service
No
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ruthy le 2 sept. 2023
Thank you for your feedback. We are glad that you have enjoyed your stay.

6/10 Satisfaisant

Maung

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ruthy le 28 août 2023
Thank you for your feed back. We hope you will stay with us again.

4/10 Médiocre

Aja

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Stay was decent, did not feel too safe. Multiple persons outside sitting in vehicles, additionally, staff kept announcing room number out loud after asked not to. Would recommend any other hotel in the local are.
Réponse de Ruthy le 28 juil. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Juanika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator button broken other than that motel was clean and good breakfast was served.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ruthy le 10 juil. 2023
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express. We are happy to here that you enjoyed your stay and that breakfast was good. Hope that you will come again.

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is what it is, good staff, great breakfast
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Ruthy le 30 juin 2023
Thank you so much for staying with the Holiday Inn Express. We are also glad that your stay was wonderful. Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Debra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The first room we had the bathtub faucet leaked and they instantly moved us and apologized. They were baking cookies too. The breakfast was plentiful and well stocked.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ruthy le 30 juin 2023
Glad that we were able to fix any problem that you was having. And happy that you enjoy the fresh cooked cookies. We hope that you will visit again soon.

2/10 Horrible

Veronica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotels costumer service IS AWFUL
This was an AWFUL experience. Our flight got delayed so we showed up at 3:00 AM to check in and they refused us. They said check out ended at 1:00 and we needed to rebook our hotel and that we lost our money. We were traveling with a 5 month old. They literally wouldn’t let us stay in the room we booked when it was already prepaid. They wouldn’t give us a refund and told us we needed to pay the current fair again if we wanted to stay there. I’m so angry. If we booked and paid for a room, how can they just cancel us like that without compensation and tell us we can’t check in. It was literally out of our control.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ruthy le 30 juin 2023
I am sorry that you feel that way.

10/10 Excellent

Julene

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
They had an entrance door locked. Customer could only exit through it. Stayed last year in August the pool was down, but the door was unlocked for entrance.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ruthy le 30 juin 2023
Happy that you had a good stay.

2/10 Horrible

Roger

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ruthy le 3 juil. 2023
We thank you for your review. This will help us to better service or guest. Hope you will come again.

8/10 Bien

David

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ruthy le 3 juil. 2023
We thank you for your positive review. We work hard to provide our guest with full services and a smile. Please come again.

6/10 Satisfaisant

Praneet

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast could have had some better options
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Ruthy le 30 juin 2023
Thank you for your feedback. We will try to arrange for more food options.

10/10 Excellent

Modesta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was great except bathroom door doesn’t lock and tub/shower is leaking.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ruthy le 30 juin 2023
Sorry about the issue with the bathroom. But thank you on your review. We will like to make sure that our guests or comfortable and happy.