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The Constance by the Lenox Collection

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Tanglewood Music Center

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Constance by the Lenox Collection

Fassade der Unterkunft
Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Dewey Carriage House)
Fernseher
Innenbereich
Fassade der Unterkunft
Freue dich bei deinem Aufenthalt im The Constance by the Lenox Collection auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, Bibliothek und einen Fitnessbereich. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Pilates-Kurse und Fitnesskurse. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 147.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Sept.–16. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Whitlock) anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Whitlock)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten (Whitlock) anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten (Whitlock)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Dusche, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

7.6 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Whitlock) anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zimmer, 1 King-Bett (Whitlock)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Whitlock) anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Doppelbetten (Whitlock)

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett (Whitlock) anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett (Whitlock)

8.0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Whitlock) anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Whitlock)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Whitlock)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 17 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance) anzeigen

Dusche, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Whitlock Cozy) anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett (Whitlock Cozy)

Zimmer, 1 Queen-Bett (Whitlock Cozy)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Whitlock) anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Whitlock)

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Whitlock)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Dewey Carriage House) anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett (Dewey Carriage House)

Zimmer, 1 Queen-Bett (Dewey Carriage House)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Dewey Carriage House) anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Dewey Carriage House)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Dewey Carriage House)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten (Constance Double) anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten (Constance Double)

Suite, 2 Queen-Betten (Constance Double)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance Cozy) anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance Cozy)

Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance Cozy)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Whitlock) anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Whitlock)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance)

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Constance)

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
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Zur Gegend

Mitten in Lenox befindet sich The Constance by the Lenox Collection. Lenox Library und Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer gerne shoppen geht, wird hier fündig: Guido's Marketplace und Lee Premium Outlets. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: The Bookstore und Berkshire Scenic Railway Museum. Stürz dich beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf ins weiße Vergnügen und lass dir andere Wintersportarten wie Snowtubing und Eislaufen nicht entgehen.
Zum Reiseführer für LenoxWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
11 Old Stockbridge Road, P.O.Box 1717, Lenox, MA, 01240-1717

In der Umgebung

  • Lenox Library - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Shakespeare and Company (Buchhandlung) - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Tanglewood Music Center - 3 Autominuten - 2.2 km
  • The Mount - 3 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Pittsfield Intermodal Transportation Center – 13 Fahrminuten
  • Flughafen Pittsfield (PSF) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Antimony Brewing - Craft Brewery & Kitchen - ‬4 Autominuten
  • ‪Bernstein Shack - Tanglewood - ‬5 Autominuten
  • ‪Lenox Coffee - ‬5 Gehminuten
  • R&B’s
  • ‪Olde Heritage Tavern - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Constance by the Lenox Collection

Hotel in der Nähe von Tanglewood Music Center
Wenn du dir ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, Bibliothek und einen Fitnessbereich wünschst, bist du im The Constance by the Lenox Collection richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Pilates-Kurse und Fitnesskurse. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, ein Concierge-Service und ein Bankettsaal
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Hochzeitsservice und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 66 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • Fernseher mit Kabelempfang

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fitnesscenter
  • Pilates-Kurse
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Barrierearmut

  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 35 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Steueridentifikationsnummer – C0005001520
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rookwood Inn
The Constance
The Lenox Collection
The Constance by the Lenox Collection Hotel
The Constance by the Lenox Collection Lenox
The Constance by the Lenox Collection Hotel Lenox
The Constance, The Whitlock, & The Dewey By The Lenox Collection

Häufig gestellte Fragen

Ist The Constance by the Lenox Collection haustierfreundlich?

Ja, The Constance by the Lenox Collection erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 35 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei The Constance by the Lenox Collection?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Constance by the Lenox Collection?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Constance by the Lenox Collection?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich The Constance by the Lenox Collection?

Dank der ausgezeichneten Lage in Lenox ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Lenox Library und The Bookstore. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum und Shakespeare and Company (Buchhandlung).

Bewertungen von The Constance by the Lenox Collection

Bewertungen

8,6

Hervorragend

280 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
138 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
71 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you don`t prefer sugar loaded breakfast items you will have nothing for breakfast. If you don`t like industrial produced "things" to eat, all packed and served in plastic, you will have a poor breakfast. Blackberries and joghurt maybe left. (One joghurt exceeded the best before end date already).
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Enno

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Empfehlenswert/Great place

Für romantische Stunden auf dem Land perfekt. Evtl etwas teuer...

8/10 – Gut

Helene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Outside needs attention Dead leaves in yard and lot Asphalt path leading to parking .. very uneven raised /bulging areas …a challenge to navigate… could cause someone to fall.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tired property. Past quaint, and just old now. Tiny room. Confusion between this one and it’s sister hotel down the road.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at the Whitlock (part of the same management as the Constance). Good restaurants easy to walk to. Quiet. Only thing we missed was a comfortable armchair in the bedroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Marilyn

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lousy room. Pedestal sink in bath with NO counter and NO shelves. Probably worst hotel ever. Continental breakfast with inedible pastries.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Donald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff on duty were very professional and pleasant. The young man on duty on Thursday afternoon and evening was very attentive and capably answered my question about the Shakespeare theater. My room was very clean and modern. The slight problem with the bed footboard did not effect my comfort or the function of the bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
I thought the pictures on the internet over stated the property. The room was small, minimal amenities, breakfast was underwhelming.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Eunice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
location wrt Tanglewood excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very convenient location for walking to Lenox's restaurants. Generally easy parking. Great continental breakfast. Lovely staff. Bed could have been firmer. Walls are a little thin.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I have previously "reviewed" the stay but I will again provide information that may improve the process. I booked thru Expedia what I thought ( and Expedia probably thought was a stay at The Constance Hotel in Lenox. All communication from Expedia ( including pictures of The Constance) indicated I had a valid registration. The day before our first night's reservation I received a text from the Hotel. I did not question why the text requested to check-in at The Whitlock Hotel (I assumed it was for efficiency, as we have stayed at The Constance and it is not staffed 24/7). The two Hotels are within walking distance. At check-in the Hotel staff gave us a key for a room at The Whitlock. Immediately I asked for a refund. The Hotel clerk explained the process between Expedia and The Lenox Collection-- 3 hotels under one management was flawed. She blamed Expedia and after a few calls "found" a room at The Constance which resolved the issue. No where in any Expedia communication ( 4 emails) does it indicate we may not be staying where we believed we booked. In the future I will not be using Expedia to book any travel. BTW, After the resolution, I believe we stayed in the best room at The Constance and had a lovely stay with the exception of being awakened by a false fire alarm. Please do not ask again for a "survey" response as this is my second time responding...... We had a very nice stay, and next time will need to book directly not thru an intermediary.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Roberta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Location is the best feature of the Whitlock and the staff is terrific. Very friendly, helpful and welcoming staff.The room was a great size for 2 friends.The ease of parking is also stellar.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful inn. Nice staff. Good breakfast. Our room was very nice with a comfortable bed. However there was a bit of a musty odor in the room. Not overpowering, but each time we walked into the room it was noticeable. We spent a couple of hours lounging on the beautiful porch. We will definitely be back to this beautiful inn and town.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Wanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Love the centrally location. Young inexperienced staff was distracted, dismissive Shower in my room was rusty I’ve stayed at the Whitlock 4 times. This was my most disappointing experience
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
It’s fine. We stayed at the Dewey property. Check in is a a different property and completely underwhelming. The Dewey Inn is a neat old building but a little tired.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jelena, Monroe Township

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place , love it, will return
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jelena, Monroe Township

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the old world decor and the living room area to chill out in
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Geoffrey

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dingy, dark, musty, humid, dusty room. Poor breakfast options, lackluster pastries and unripe fruit. Tired old place w little charm.Wouldnt stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Nancy Chloe

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
All good. Must commend a member of your staff who was being screamed at by a guest as we were checking out. Your front desk person was patient and professional. And the hotel guest if she had read the letter you give when checking in guests would have had all the information she was screaming about. We will be back
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Great location and very comfortable room. They were sold out over our stay but staff was lovely, friendly and eager to assist. Breakfast was simple, but nice. My only complaint is the coffee. Yuk. They need to upgrade the brand of coffee!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We actually stayed at the Whitlock. Great location, excellent service, nicely located, walkable to many restaurants and shops, and convenient parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Victor

Gut: Zustand der Unterkunft
Property was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Romesh

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs major renovations. Room was dingy, bathroom and shower unsafe. Continental breakfast needs improvement.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Douglas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shower broken - no apology, no attempt to repair. Breakfast terrible. No staff. Filthy dishes everywhere. Avoid this dump! Overpriced, surly staff, badly managed
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025