Villa Neri Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de CHF 324.
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Supérieure

  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 1 lit 1 place et 1 lit double

Suite

  • Vue sur les montagnes
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Suite Junior

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Suite Familiale

  • Vue sur les montagnes
  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place et 1 lit double

Family Junior Suite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Studio Signature

  • Vue sur les montagnes
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, terrasse

  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement Villa Neri Resort & Spa vous attend pour un séjour exceptionnel à Linguaglossa, plus précisément à côté d'un terrain de golf, à la montagne. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Corso Umberto, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Mont Etna et Plage de Giardini Naxos. Les agréables Châtaignier des cent chevaux et Parco Advventuro Etna méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région vous permettront de vous adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, tandis que ses écrins de nature offrent le décor idéal à tous ceux qui rêvent de tester la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Linguaglossa
Carte
Contrada Arrigo, Linguaglossa, CT, 95015

À proximité

  • Une montagne enneigée au coucher du soleil, avec un village au premier plan.
    Mont Etna
    1 min à pied - 0.0 km
  • Un bâtiment historique doté de balcons richement décorés, de fleurs roses et d’un lampadaire.
    Corso Umberto
    25 min en voiture - 26.8 km
  • Un paysage montagneux sous un ciel dégagé, une personne marchant sur un sentier et un tas de roches volcaniques.
    Station de ski Piano Provenzana
    33 min en voiture - 33.5 km
  • Une ville côtière bordée d’une mer d’un bleu profond, avec une île rocheuse et des bâtiments construits sur une colline.
    Isola Bella
    37 min en voiture - 32.8 km
  • Plage de Giardini Naxos
    29 min en voiture - 24.9 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Alcantara - 21 min en voiture
  • Aéroport de Catane Fontanarossa (CTA) - 63 min en voiture

Restaurants

  • Doppio Zero Linguaglossa
    5 min en voiture
  • Bar Nica Nuci
    7 min en voiture
  • La Dispensa Dell'Etna
    15 min en voiture
  • Bar Turè
    5 min en voiture
  • Caffè Calì
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Villa Neri Resort & Spa

  • Hôtel de luxe à proximité de Mont Etna
  • L'hébergement Villa Neri Resort & Spa vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement corporel ou des soins ayurvédiques au spa sur place, Petra Spa. Le restaurant Cuisine italienne sur place, Le Dodici Fontane, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un jardin.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Service de conciergerie, ascenseur et service d'organisation de mariages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
    • Service de garde d'enfants et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Dodici Fontane

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2011
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 280 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 8 passager(s)
  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT087021A1887DF6ZR

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

L'hébergement Villa Neri Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa Neri Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa Neri Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Villa Neri Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 280 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d’un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe profite d’une belle situation dans un parc régional et de sites d’intérêt à proximité, comme Mont Etna à quelques pas seulement, ou bien Vignoble Vivera et Église San Francesco di Paola à moins de 5 km. Gambino Vini est à 4,4 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa Neri Resort & Spa

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 158.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent spa, amazing view of mount etna, wish we could have stayed longer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo struttura
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow - vi fick uppleva Etnas utbrott både dag- och kvällstid, på första parkett från vårt rum. Mycket fin pool, trevliga rum och bra frukost!
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with a fantastic balcony view of mount Etna. The rooms were clean and spacious. The staff were very attentive. Service in the restaurant was at a relaxed pace, but the food and wine were excellent. We also had some spa treatments which were lovely. If you’re staying here then a day trip up mount Etna is a must!
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s our second time at Villa Neri and it’s just the perfect place to spend a relaxing few days anyway that you like. In a sensational setting, right under Mt Etna there is an amazing pool with outdoor bar and a restaurant which delivers superb food.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissima struttura inserita in un contesto ambientale spettacolare. Personale attento e professionale. Camera comoda e funzionale con un bellissimo terrazzino. Strutta veramente Pet Friendly. Viaggiamo con il nostro piccolo amico a 4 zampe è non abbiamo avuto nessun problrma. Colazione e ristorante più che eccellente.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place. We stayed here with our 5 year old and 9 year old. Beautiful property, rooms, amenities and pool! They also have a winery and tastings which was a huge plus! We did a tasting and the wines were delicious! Great spa too! You never need to leave the property, they have everything you need here!
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hieno huone, erinomainen aamupala, hieno paikka, sijainti hieman etäällä mutta autolla kätevä. Hotellin ravintola on hyvä.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay and great food.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie kamer, prachtig hotel op een prachtige locatie.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The best relaxing place

Location is amazing and the staff is friendly and professional. We had a great time.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Första parkett till Ettna. Fantastiskt mysigt ställe med bra viner, bra mat och otroligt vacker miljö. Stort plus till den trevliga personalen.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Staff were not helpful, I felt that I am bothering them if I ask for help. For football fans I would not recommend to go during the World Cup as there is no any chance to watch any match. Hotel has sky provider for TV that blocks World Cup matches on RAI 1 National TV. I every day asked hotel staff to contact sky to not block matches without success. The staff answered was always that nothing can be done as sky provider controls blocking world cups matches.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ubicación y hotel buenos y personal amable. Estuvimos en la suite con jardín y nos gustó mucho pero tuvimos problemas con la wifi, TV y agua que salía de la ducha. Vistas impresionantes al Etna y clima más agradable que en la costarricense
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the Villa Neri was wonderful. The area is quiet and peaceful. The staff were all courteous and amazing. The hotel itself is a little bit secluded so driving is recommended if you want to get around and explore yourself. There are many things available to do at the resort: spa facilities, pool, tours of the winery, etc. The food was amazing. Would highly recommend to anyone wanting to stay in a relaxing atmosphere for their trip.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El Spa estube cerrado durante toda la estancia por un problema tecnico. Esto afecto notablemente la experiencia, habiendo sido el spa un elemento principal al momento de eligir este hotel. La tranquilidad, que tendria que ser una caracteristica de este establecimento, se vio afectada notablemente por la presencia de un grupo familiar muy grande y muy ruidoso que practicamente monopolizo la sala desayuno y que dejaba los niños jugar, critar y correr en los passillos sin parar. En un hotel de esta categoria hubiera esperado que el personal actuara sin la necesidad de ser llamado para que lo hiciera. En el desayuno nos avisaron que añadir queso a la omelette tenia que ser pagado a parte (en un 5*…?) Factores positivos - wine tasting: muy buena y bien explicada - masaje: excellente
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is great. Located near Mt Etna and wine country. The rooms are very nice and the restaurant is exceptional including all of the restaurant staff. If I had one observation to improve it would be the attentiveness of the front desk staff. They are not always available and do not always respond ti email.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Staff

It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful. One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful property in idyllic location

An incredible stay at Villa Neri for my wife and I. The room was large (Deluxe) and had one of the best bathrooms I had ever seen. The food at the Hotel is easily the best I have had at a hotel and deserving of a Michelin star. We were also very big fans of the hotel cats and their kittens and enjoyed seeing them treated well by staff. Only small points of feedback - the hotel sometimes felt understaffed, particularly at the pool bar during the day. The only other thing was the dated entertainment system in the room which you might expect to be a bit more modern for a hotel of this calibre. Otherwise a brilliant hotel all around.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property but didn’t find the front desk to be very helpful. Almost like any question asked was an inconvenience.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unser Aufenthalt hat unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Das Hotel präsentiert sich als Spa-Hotel, jedoch war der Spa-Bereich an beiden Tagen unseres Aufenthalts aufgrund technischer Störungen nur eingeschränkt nutzbar. Besonders bedenklich war der Zustand im Badezimmer: In der Dusche ragten Kabel aus der Decke, was wir als potenziell gefährlich empfunden haben. Auch beim Frühstück kam es zu einer unangenehmen Situation. Nach etwa 20 Minuten wurden wir gebeten, den Raum zu verlassen, damit andere Gäste Platz finden können – ein Vorgehen, das wir in dieser Form als nicht angemessen empfunden haben. Die genannten Punkte wurden dem Management vor Ort mitgeteilt. Leider erfolgte weder eine erkennbare Reaktion noch eine Entschuldigung. Zusätzlich war die Klimaanlage im Zimmer 201 so laut, dass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Insgesamt entspricht dieses Erlebnis aus unserer Sicht nicht dem Standard, den man von einem Haus dieser Kategorie erwarten darf.
Séjour de 2 nuits en mars 2026