Réception

Avis sur Hotel Lily

2 out of 5
Hotel Lily
23-33 Lillie Road, London, England

Avis

4,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 135 avis sur 329." "

4,0/10

Propreté

5,6/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

3,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Paolo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Structure très ancienne. Pas de travaux de rénovation. Le simple porte papier toilette était casse, le rouleaux tombait par terre à toute utilisation. Pas de crochets pour les serviettes. Ascenseur petit, propreté des lieux discutable. Le parking autos n'est pas géré par l hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

alyssone

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À fuir
Chambre salle, équipement salle de bain qui ne fonctionne pas
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Sylvia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Punaise de lit
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Patrick

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Liam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Odeur de peinture dans la salle de bain. Pub mensongère sur les photos des chambres. La chambre est beaucoup plus petite que prévu. Nous n’avons pour ça. Chambre mal insonorisé. Toilettes en mauvais état. Radiateur n’est pas réglable. Chambre trop petite.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Axelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N’allez jamais là-bas!!! les photos des chambres sont trompeuses publicité mensongère !! crasse, moisissures, saleté, urine parterre, insectes morts, mobilier détérioré cassé … c’était tellement horrible que j’ai dû commander un autre hôtel et partir alors que j’avais payer … une cellule de prison fuyez !!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Maria

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Do not recommend it
The floor of the room was dirty, the wardrobe fell when we opened the door, at the bathroom they only give have of a toilet paper roll, the smoke detector is covered with a plastic bag
Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Annika

Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Umair

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À fuir, vétuste et mal nettoyé !
La chambre était très sale, la salle de bain je n’en parle même pas. La douche n’a pas permis de se doucher, il y a avait un maigre filet d’eau, impossible de se laver. À fuir !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Helen

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Xiaoyan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room condition & property are poor.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Siena

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst hotel I have ever been to in my life. Wildly unsafe.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Justin, Wetherby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly fine if you are not looking for anywhere fancy.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ryan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Les points forts : Personnel et service
Just an average property with very good staff. It is close food's place.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Serena

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The experience of living here for 3 nights has (finally) come to an end. The room and the whole building was really dirty: there was dirt on the floor, smell of smoke everywhere and, last but not least, the bin in our bathroom hasn’t been emptied (you can imagine by yourself what we found). The amount of dirt in the bathroom was indefinite. Check in and check out could be described as “self” since nobody asked for an ID when we arrived and left. The only real advantage was the position: it’s really close to the underground station West Brompton. Best of luck to anyone is going to choose this hotel!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Lily

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Ricky

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Karen

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The night we arrive they gave us a terrible room, seemed like they improvised the room! The room was dirty, main door wasn’t closing properly, paint and wallpaper were coming off and the ceiling was full of fungus!!! Everything about it was terrible!!! Also at the reception they refused to change our room because “they were fully booked”. Hallways and elevators are so small, dirty and smelly! The pictures showed on the website are not quite accurate to the reality!! The only good thing about this hotel is the location. Other than that it is a garbage bin! So disappointed
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Tanjlisa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pictures for this hotel are misleading!! The paint was peeling on the walls, the beds were something from a prison movie, the TV was a computer monitor with some tape on it for some reason, and the bathroom as well as the entire room was so small and cramped. I cannot stress enough...do not stay here unless you are used to these types of conditions!!!!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was cheap and well located. I slept ok but it was not that clean and lots of broken things etc. if you are happy in a basic room that’s cheap then go for it. I would stay again for price and convenience only
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Eliza

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t know what to say other than the rooms were filthy, black dirt across the walls. The wall had what looked like spit marks near the doors with the shower not working. The mirror in the bathroom was cracked all the way from top to bottom. The bed was a metal framed nightmare. The hallway was full of dirty linen with the doors throughout the corridors were so stiff it needed 2 people to push it open. All for the price of £150 a night? They were not interested in anything we said. Just a bad place to stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Cora

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disgusting, dirty and vile
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Sujata

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
1.The hotel was shabby overall, including the corridors and rooms, 2. Room was too hot as couldn't switch off the heaters. On opening windows, too much noise could be heard from road. 3. The toilet was dirty 4. Bathroom door couldn't be opened fully. 5. Uncomfortable bed 5 WOULDN'T VISIT AGAIN even if I get it free!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Justin, Wetherby

Les points forts : Propreté et personnel et service
No kettle in room. The tv was faulty so I couldn’t watch it. Apart from that everything was fine.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

keith

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Abdulaziz

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT GO TO THIS HOTEL!!! One of the worst hotels i had the displeasure of staying at. Id recommend paying 100 euros more for much better hotels. As soon as we entered the room, we were surprised by the state of the place. Looked like a room out of the 1980s. There was dried vomit under the bed. We didn't trust laying on the bed unless we were fully clothed.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Origlend

Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

hossein

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place needs refurbishment . I sm dutprised that the council in a supposedly good area near stamford bridge foes not check these hotels. The bathroom had mould, thew wall of the room had cracks and there was lots of linen bags on the floor blocking the way to the lift. The bed was poor quality and the TV in the room was like a dest top screen 20 inch perhaps. No remote for the tv. The water tap in the bathroom was making so much noises . Someone should ho snd check this hotel snd make the owner do some work before continuing getting guests .
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

John

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
It was decent
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

ADRIAN

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible la habitación y la limpieza.
Séjour de 14 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sinead

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Budget hotel needs maintenance
Couldn’t open door properly, as wardrobe/cupboard door right behind and the closer behind the door doesn’t allow it to open. The skirting is coming away from the wall. TV remote missing the back and power button doesn’t work. Floor boards loose would move, Only 1 plug at the desk nothing near the beds. Beds are incredibly uncomfortable, laying on it doesn’t feel like there’s any support. They charge to store bags cause the rooms are shoeboxes. Over all it’s a budget hotel that’s been neglected. When I arrived there was no one on the desk, had to call a couple times when a staff member wandered out from lifts watching something on their phone. Sides behind the desk were covered in stuff including dishes not the best impression.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

christopher

Les points forts : Personnel et service et équipements
cheap - does what it says on the tin
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Sileshi

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Anders Møller

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gammelt hotel til billige penge
Hotel Lily er et meget gammelt og slidt hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Frederik Hugo

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Magdalena

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay away
I do not reccomend this place to anyone. I would say its a hostel not a hotel. Everything covered in dirt and mould. It stinks as well. Stay away if you can
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Ole

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dårlig hotel oplevelse
Badeværelse. Løst toiletbræt, løst brusestang, som faldt ned. Larmende toilet hele døgnet. Koldt van, som først bles vaemt efter 1 min. Foto fra netsiden, var flotte i forhold til virkeligheden, hvor der næsten ikke var plads.
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Rines

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

gunter

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Nikolaj

Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Vinitha

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were guests in the room we were given. It by the most nosiest road. Room is very old with falling off decoration and the toilet was missing handles etc terrible state wouldn’t recommend it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Fadi

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

liam

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
same old
poor poor poor, but a bed and cofee
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Aya

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024