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Mercure London Hyde Park Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel vert/durable avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Mercure London Hyde Park Hotel

Extérieur
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Centre d’affaires
Non loin des emblématiques Hyde Park et Marble Arch, l'hébergement Mercure London Hyde Park Hotel offre une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine italienne sur place, Bella Italia Paddington, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 184.
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 3 lits une place

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 3 lits une place

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double (Cosy)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 lit double (Cosy)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

7,6 sur 10
Bien
(28 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Publicité
Extérieur

Montcalm Mayfair, Autograph Collection

Centre-ville de Londres
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
10.0 sur 10, Exceptionnel, 2 avis
Le nouveau prix est de CHF 386
taxes et frais compris
21 sept. - 22 sept.
Montcalm Mayfair, Autograph Collection
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À propos du quartier

Carte
8-14 Talbot Square, Paddington, London, England, W2 1TS

À proximité

  • Hyde Park - 5 min à pied - 0.4 km
  • Marble Arch - 13 min à pied - 1.2 km
  • Oxford Street - 4 min en voiture - 2.0 km
  • Kensington High Street - 5 min en voiture - 2.4 km
  • Buckingham Palace - 6 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Paddington - 3 min à pied
  • Gare de Paddington - 4 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Angus Steakhouse Paddington - ‬3 min à pied
  • ‪Steam Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Sawyers Arms - ‬3 min à pied
  • ‪Paramount Lebanese Kitchen - ‬3 min à pied
  • ‪Mihbaj - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure London Hyde Park Hotel

Hôtel chic écologique à proximité de Hyde Park
Situé non loin de points d'intérêt comme Kensington Gardens et Marble Arch, l'hébergement Mercure London Hyde Park Hotel offre une terrasse, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Le restaurant Cuisine italienne sur place, Bella Italia Paddington, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de réception et consigne à bagages
  • Potager, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et une enceinte connectée.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et chaise haute

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, indonésien, italien, polonais, portugais, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site (30 GBP par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 19 GBP par adulte et 14 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bella Italia Paddington

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)

Plus

  • 4 bâtiments
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1857
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 19 GBP par adulte et environ 14 GBP par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 GBP par jour (à 100 mètres)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure London Hyde Park
Mercure London Hyde Park Hotel Hôtel
Mercure London Hyde Park Hotel Londres
Mercure London Hyde Park Hotel Hôtel Londres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure London Hyde Park Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure London Hyde Park Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel écologique/durable se trouve à moins de 10 minutes à pied de Kensington Gardens et Hyde Park. Marble Arch et Kensington High Street se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Paddington et Gare de Paddington sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Mercure London Hyde Park Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 277 avis sur 659.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 235 avis sur 659.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 659.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 659.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 659.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dorian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Calme et bien situé

Un bon accueil et un environnement calme malgré la proximité de Paddington :)
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Edward

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice stay. Room was very quiet and surprisingly large (for London).
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant et serviable. Hôtel propre, accessible, bonnes infrastructures. Chambre petite mais pas surprise car on savait à quoi s’attendre. Salle de bain moderne. Quartier calme, idéal!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay

Quite small room but as usual for London. The staff (women) were very friendly, but the guy wasn't concerned about us. The breakfast provided by the restaurant next to the hotel was very good. Free drinks in the fridge were a nice surprise too (2 bootles of water, 2 cokes and something, refilled every day). The location was good, close to Paddington (3min walking). I recommand this hotel if you want to stay next to paddington.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

marianne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympa dans un quartier sympa. Petit dej excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Très déçus

Nous sommes arrivés nous devions avoir deux chambres de 14 m² minimum nous en avons eu une correcte et la seconde très petite. Nous avons demandé a changer de chambre et nous avons du payer 20£ de plus par jour. Dans les chambres il manquait toujours serviettes, produits de douches, mini bar pas rempli etc... Pour un 4 étoiles c'etait limite. Lorsque nous avons voulu manger au restaurant, le serveur nous a dit qu'il était complet alors qu'il y avait des tables de libre, nos avons été nous plaindre a l'accueil ce qui a bien fonctionné car on nous a trouvé rapidement une table. Le quartier est très bien car bien placé. Mais pour le reste vraiment décevant.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel sympa

Arrivé à l'hôtel, les chambres n'étaient pas encore prêtes... nous avons donc demander à avoir d'autres chambres. Chambres correctes. Petit déjeuner sympa! Pas de parking.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sejour

Chambre un peu petite mais c’est Londres centre
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Zsuzsa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Petit déjeuner chaud

Super chambre mais je crois bien que j'ai attrapé froid dans la chambre. La fenetee etait mal isolée. Salle de baib super, hôtel tout confort, personnel serviable. Petit Petit-déjeuner chaud. J'ai meme trouvé du pain sans gluten !
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne situation , proche métro, très bon accueil. Chambre un peu petite.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Cyril

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mercure Londres

Hôtel et cartier agréable, proche de la station de métro paddington. Les chambres sont raisonnablement spacieuses pour une ville comme Londres. Néanmoins l’hôtel devrait informer que certaines chambres se situent en lower ground (sous-sols). Surtout que la vue sur le petit Talbot square n’est pas désagréable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was welcoming, despite the language barrier. We did like thé breakfast, the room was good quality (bed, bathroom ) and clean. we did not like the sound of the room above (parquet floor) We recommand this hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel établissement. Personnel très disponible, agréable. Cependant tres Déçue par la superficie de la chambre, un peu petite. De nombreux voyants parasites tel que le voyant sortie de secours, vert au dessus de la porte, occasionne une veritable gêne pour dormir.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Ara

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel bien placé. Service à revoir.

Service trop compliqué et mauvaise communication entre membres du personnel. Houskeeping catastrophique et ne respecte pas le repos des clients. Le Do Not Disturb n‘est pas respecté et le personnel entre en chambre alors même que le panneau lumineux est rouge! Il faut revoir la formation et les standards. Sinon hôtel super bien placé et moderne.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hotel et bon rapport qualité/prix

1 nuit passée dans cet hôtel en déplacement professionnel. Très bon rapport qualité/prix pour Londres. Hôtel entièrement refait récemment, tout beau, tout neuf. Personnel sympathique à l'accueil ouvert 24/24.

10/10 Excellent

MP18, Liège, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel neuf et confortable

Chanmbre pas très grande mais tout y est neuf et confortable. Le personnel est aux petits soins pour satisfaire le client. Situation très pratique pour ceux qui arrivent tard par l'Heathrow Express (à 5 min à pied de la gare). Petit déjeuner très bien, mais la salle me semble relativement petite (la disposition de petites tasses pour l'expresso serait un plus pour éviter le petit expresso dans une énorme tasse). Y étant descend le jour de l'ouverture, quelques petits défauts à corriger, mais qui, je suis sûr, le seront rapidement (internet pas encore fonctionnel, facture pas disponible en sortant). J'y retournerai quand ces derners points seront corrigés.

6/10 Satisfaisant

Ralf

Les points forts : Propreté et personnel et service
Das Hotel war im Grunde sehr gut und für England auch ein sehr gutes Frühstück. Allerdings waren die technischen Einrichtungen in unserem Zimmer nicht auf Stand. Die Türe des Kleiderschrankswar kaputt und ließ sich kaum öffnen und die Lüftung im Badezimmer hat nicht funktioniert.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Friendly and attentive staff. First floor room with small window facing a wall, small, warm, tiny unvented bathroom but a nice big bug to keep you company, but don’t worry there is a Nespresso machine to give you coffee in the morning – or wait that doesn’t work either. not their fault, but of course they complete the experience. There were screaming nosey kids upstairs jumping off the bed and landing on our ceiling.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mehmet, Amsterdam

Les points forts : Propreté et personnel et service
Elevator was out of order for over 24 hours… it was tough for guests on the 5th floor. Management posted signs, apologising for this… they certainly should have done more, to compensate this inconvenience
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Marcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was TINY- I have seen bigger small rooms on cruise ships. Air conditioning did not work our entire 6 night stay. Complained multiple times to the front desk and nothing was done. Apparently the HVAC crew just decided their own hours and couldn’t be bothered? Only on my checkout, when I complained for a 4th time or more, was I even offered a fan. They never mentioned it any other time and I complained at least 3 times.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Donella, Griffin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Stayed here as a result of a failed booking elsewhere. Expected somewhat luxury at 500AUD a night and got a mouldy shower. Mentioned it to reception and got food vouchers. What I would have preferred was a clean bathroom. Overall for the price? Not happy.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en mai 2025