Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 15.95 GBP par adulte et environ 11.95 GBP par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 17.00 GBP par nuit
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 17.00 GBP
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3 ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3 ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Heathrow Villages, cet hôtel se trouve à moins de 15 km de Stade de Twickenham, Château de Windsor et Château de Hampton Court. Également à 20 km de distance : Parc de loisirs Thorpe Park et Richmond Park. Station de métro Heathrow Terminal 1-3 est à 13 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,0
Emplacement
8,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 425 avis sur 1000.
10 – Excellent
425
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 328 avis sur 1000.
8 – Bien
328
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 126 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
126
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1000.
4 – Médiocre
58
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1000.
2 – Horrible
63
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté de l’établissement et très près de l’aéroport
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sonic
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick check in process, friendly staff, big rooms and comfortable beds
Sonic
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
convenience and comfortable plus it was really close to the airport
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Derek
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, nice restaurant downstairs, tidy and modern room, great location with good traffic connection to central bus station
Derek
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
KKK
3 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great facility and very tidy room. We had nice stays.
KKK
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the layout of our room, the decor, and the cleanliness of our room. The breakfast buffet was excellent, too!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and helpful. The room was also spotless and quiet. Would stay here again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel, clean and close to the airport. Didn't get to see it's full amenities due to COVID-19 restrictions, but still worth the price of a stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and check in was quick. Room was impeccably clean. Would recommend this place.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice clean place with everything upu need in your room.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
MTG
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, modern, check in and out very smooth. Great value.
MTG
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
공항 셔틀버스 타러 가는길이 생각보다는 조금 걸려요... 미리미리 나가셔야 할 듯
공항 가기 전 하루 숙박하기엔 굉장히 만족스러운 숙소!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very modern, even with the check-in which a table with laptops vs. the standard check-in counter. More guest friendly and very efficient. Overall facilities modern and extremely well maintained.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irina
23 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good. Nice and clean. No complaints.
Irina
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, easy to locate. Information given on how to use the FREE local bus to return to airport terminal. Hand sanitisers were available, building is well insulated against airport noise. Excellent
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very stressful time for us due to the Corona-19 virus. This stay was a calm and enjoyable experience. Thank you for making a bad time better. Couldn't have been more pleased.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bill
18 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff very helpful,polite, smiling. I was expecting little better variety at breakfast! But the buffet was hot and full !!!Yes I do recommend it!!! Thank you!
Bill
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nicole
25 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
There is no shuttle service onsite provided , the shuttle is across the 4 lane road , there was no hot breakfast. We called for 2 hrs for towels and pillows for the amount of people that were scheduled to be in our room.
Nicole
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 mars 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was much farther from the airport (by car) than expected. The room had a bad odor upon entering.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
DrFrank
15 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Room was extremely hot and tiny. Took awhile for air condition to get going. Lounge service was slow to attend.
DrFrank
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kathy
20 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was overwhelmed with Corona virus response. Key card machine was malfunctioning. Staff tried very hard to keep up with the service and crises.
Kathy
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Traveller
8 juil. 2020
We stayed early July overnight for flight next day. Covid conditions so limited service I understand. Dinner in a box to take to your room was ok. At least there was a choice. Breakfast in a box sitting on table was inedible. I paid for room plus bfast, 10GBP extra per person. Forget it. Otherwise room for overnight was decent and clean. No shuttle to airport but public bus across the road.
Traveller
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not respond to ‘message property’ email which I submitted through Expedia.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Traveller
9 avr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was the worst experience ever. Since the room has no opening windows, there was a mechanical ventilation. The issue was that the performance of the ventilation was very poor causing me a terrible headache due to a lack of oxygen and the noise was really loud. The receptionist allowed me to move to a different room but a different room still has the same issue and has an extra noise since it was next to a lift. I couldn't sleep at all during my stay. I will never visit here again.
Traveller
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Terence
26 mars 2020
I cannot comment on the hotel because I was unable to profit from the room I had prepaid on account of the restrictions imposed by the coronavirus.