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The Chapter Hotels - Hyde Park

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à 3 min de marche de : Kensington Gardens

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Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Chambre Double, salle de bains attenante

Points forts

Chauffage
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Télévision numérique
Fer et planche à repasser
Service de ménage quotidien
  • 8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium, salle de bains attenante (Twin)

Studio Premium, salle de bains attenante (Twin)

Studio Premium, salle de bains attenante (Twin)

Points forts

Chauffage
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Télévision numérique
Bureau
Service de ménage quotidien
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium, salle de bains attenante (Quad)

Studio Premium, salle de bains attenante (Quad)

Studio Premium, salle de bains attenante (Quad)

Points forts

Chauffage
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Bureau
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 8 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Studio Premium, salle de bains attenante (Group)

Studio Premium, salle de bains attenante (Group)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Chauffage
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles et 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Premium, salle de bains attenante

Chambre Simple Premium, salle de bains attenante

Chambre Simple Premium, salle de bains attenante

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision numérique
Fer et planche à repasser
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium, salle de bains privée (Family Quad)

Studio Premium, salle de bains privée (Family Quad)

Studio Premium, salle de bains privée (Family Quad)

Points forts

Chauffage
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Four
Télévision numérique
Fer et planche à repasser
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Premium, salle de bains privée

Chambre Triple Premium, salle de bains privée

Chambre Triple Premium, salle de bains privée

Points forts

Chauffage
Ventilateur
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Fer et planche à repasser
Service de ménage quotidien
  • 7 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Premium, salle de bains privée (family triple)

Studio Premium, salle de bains privée (family triple)

Studio Premium, salle de bains privée (family triple)

Points forts

Chauffage
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire à thé
Fer et planche à repasser
Service de ménage quotidien
  • 4 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, salle de bains attenante

Chambre Double Premium, salle de bains attenante

Chambre Double Premium, salle de bains attenante

Points forts

Chauffage
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Fer et planche à repasser
Service de ménage quotidien
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Londres à Londres, vous trouverez The Chapter Hotels - Hyde Park près d'une station de métro. Si les célèbres Marble Arch et Buckingham Palace figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Hyde Park et Kensington Gardens. Consultez l'affiche de l'emblématique Royal Albert Hall et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Musée d'histoire naturelle, attraction prisée des environs.
Consultez notre guide de voyage sur LondresS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
23 Inverness Terrace, London, England, W2 3JR

À proximité

  • Queensway - 1 min à pied - 0.1 km
  • Westbourne Grove - 2 min à pied - 0.2 km
  • Kensington Gardens - 3 min à pied - 0.3 km
  • Marché de Portobello Road - 10 min à pied - 0.9 km
  • Hyde Park - 13 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Bayswater - 2 min à pied
  • Londres (QQP-Gare de Paddington) - 15 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 66 min en voiture

Restaurants

  • ‪Blank Street Coffee - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪MEATliquor - ‬3 min à pied
  • ‪Bella Italia - ‬3 min à pied
  • ‪Taza Kebab House - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Chapter Hotels - Hyde Park

Hôtel à proximité de Hyde Park
Situé à proximité de points d'intérêt comme Kensington Gardens et Kensington Palace, l'hébergement The Chapter Hotels - Hyde Park offre de nombreux atouts. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Chapter Hotels - Hyde Park sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits

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  • Wi-Fi gratuit
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28 janv. - 29 janv.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 13629851

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Chapter Hotels Hyde Park
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The Chapter Hotels - Hyde Park Londres
The Chapter Hotels - Hyde Park Hôtel Londres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Chapter Hotels - Hyde Park ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Chapter Hotels - Hyde Park ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Kensington Gardens, Hyde Park et Kensington High Street. Kensington Palace et Marché de Portobello Road se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Bayswater n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Queensway est à moins de 3 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement The Chapter Hotels - Hyde Park

5,4

5,6

Propreté

4,8

Services et équipements

6,0

Personnel et service

4,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 40.

Avis

10/10 Excellent

Shayan

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Matthew, Norfolk

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check-in process was easy and the staff was courteous. We had to wait a bit for them to finish cleaning the room but it was fine. The Studio family room included a full kitchen that was a bonus. The best thing about the hotel is the price for the location. Location is great
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
“You get what you pay for” is all I can say. Location was incredible, which was our priority but everything else was very underwhelming. The room was clean enough, could use a proper deep clean but the towels and sheets were clean and it didn’t feel grimey. The beds were pretty uncomfortable and the room was very small, no space for luggage or unpacking or anything really. The bathroom was also very compact, with thin walls, but the shower was hot and decent. I did like that the front door to the building required a key, as mentioned, the location was perfect for us, steps away from the top of Hyde park, between 3 tube stations and on a main bus route road, easy walking to paddington station too plus it’s off a shopping high street with all the convenient shops and restaurants. I can definitely see why they’ve received so many complaints and negative reviews, it’s very dated and could use a lot of work, but when you chose to stay at one of the cheapest options in a good area you have to lower your expectations. Probably won’t book here again though.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Personnel et service
Nice location, very comfortable beds, quite small room. All in all good value.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do your self a favor. Stay at the local dumpster

Disgusting. I am going to call them thieves until they give me my money back. I paid in full prior to arriving. When I arrived they told me I had to pay. They said they took 160 pound and then my card declined. I said it did not and I have paid in advance. He kept saying no. I showed him where I had paid.He kept saying no no. we were told and had no choice to pay. we get to our room which was discussing. Nothing like the photos. I will get back to that. I contact hotels.com and explain the situation with my payment. They call the hotel straight away and get it resolved kind of. I go back to reception and they say they will put it in my bank account straight away and want my details. I say no just put it back on the card. He keeps asking for my routing number and account number. I said no. He says he will put it on my card and as yet I have not got my money back. The room was dirty, slugs on the floor on the second day cockroaches on the third day as well as a case of bed bug bites. The start of our trip and on the 4 th day I have to spend washing all of our clothes again. Don’t stay there. I can not say enough of how disgusting it was. We should have left the first morning but I had paid and they had over $1000 extra of my money. I never ask for money back, however this time I feel they owe me compensation. I would never recommend this not even to my ex husband.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ANDRE

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Near Bayswater metro
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Aref

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Teresa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near Hyde park with tube access. Hotel room not as expected. Our suite was in a basement with a dark, dirty entrance. Our towels were replaced once in 8 days. Garbage picked up once. No other service. Furniture cheap and damaged. Beds were comfortable & clean however basic. Stove loose so didn't use. Fridge and microwave ok. Washer broken. Two fans for AC with one broken. Walls damaged. Not sure if this is typical of London for the price but didn't feel comfortable. Basic facilities. Would not stay again.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Imane

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
the room was not cleaned well. The towels in the room had stains on them. We had to ask for another one. There were cockroaches in the bathroom and one time above our bed.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Annabelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Fredric

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marco Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Easy to Queens Station, close to buckingham palace Need to check your drains in room 40. Shower does not drain very quick.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Natalie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing!

Arrived and was greeted by piles of dirty linen on the floor that we had to step over. Man (staff) wondering around with blood on tee-shirt and bandaged arm. No towels in room. Bathroom so small you couldn’t sit on the toilet with the door closed. Shower door didn’t close.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Francisco

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mala experiencia

La verdad q el hotel está lejos de lo q muestra en sus fotos, las habitaciones sucias, las sábanas reutilizadas y sin servicio de limpieza. Su localización está bien, pero hay hoteles mucho mejores por precios similares alrededor. No lo recomendamos
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

ELENA

Voyage en famille
La estancia fue francamente desagradable. Un hotel sin ascensores, sin aire acondicionado con un ventilador que en lugar de estar dirigido hacia la cama estaba dirigido hacia la pared. Muy sucia la habitación me quejé e igual no la limpiaron
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Victoria M

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Karina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The location of the hotel is very convenient and close to two tube stations. Also, it’s very quiet at night and the room was pretty big and clean. However there are certain points which bothered us at our stay. We arrived at the hotel late (2:30am) since our flight arrived at night. There was no information on advance how the check in procedure would be like. So, we rang the bell and no one answered for at least 10 minutes. Fortunately, staff arrived later, but we were worried to not being able to access to our room and wished we would have gotten some information. Second, the water pressure in the shower was very low which was a problem when showering. Also, the WiFi didn’t work at all. Overall there are some points to improve, but we had a pleasantly stay.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Dan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor hospitality and dirty/bloody sheets. Violation of privacy from cleaning staff. Lack of awareness and care by staff overall.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Jayde

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room very hot, small and cramped and sink tap didnt work, needs updating and aircon. Very good location and close to tube
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Dax

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
The location is excellent and close to the Bayswater tube but that’s all. To start the suite that they advertise is a mess. As soon i finished the check in they informed me that the stove was not working, then they told me since there is no A/C to use a fan. There was no fan and they got me a fan the night before we were leaving and we stayed four nights. Since there is no elevator the minimum they could do was to help get the luggage upstairs and not just stand looking how i managed to bring 3 suitcases upstairs since we were a party of five. I wished i could say that’s it but the worst part was that someone from the cleaning crew went through my personal belongings. Nothing was stolen but it felt like I was robbed. In other words i would never stay at this place ever again. They have a long way to learn about customer service. Appliances dont work or are invisible. Thanks
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gammelt og slidt hotel - hold dig væk.

Virkelig et slidt hotel. Man troede man var fuld når man gik op af trapperne da det hele var så skævt. Vi boede helt øverst og der var ulidelig varmt, selv med åbne vinduer. Vinduerne var slidte og kunne ikke åbnes rigtigt. Gulvet var slidt og gav sig når man gik på det. Døren til badeværelset kunne ikke lukkes. Der manglede en flise, gulvet var revnet, beslidt og der var skimmel på loftet. Det lille the køkken virkede vandet ikke og der var ikke service til 4 personer. Stolene var knækket i ryggen. Der lå døde duer når man kiggede ud af vinduet. Der var ikke gjort ordentligt rent, der var beskidt på gulvet og væggene. Sengetøjet og håndklæderne var dog rene hvilket gjorde man turde sove der. Her kommer vi i hvert fald ikke igen, og kan absolut ikke anbefales.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Great

This was just perfect for what we needed. The only draw back was the heat of the room and the fact there was no milk despite a kettle/tea/coffee etc
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Diana P

Séjour de 1 nuit en juin 2025