Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur The Grafton Arms Pub & Rooms

4 out of 5
The Grafton Arms Pub & Rooms
72 Grafton Way, London, England

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 415 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 75 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 511." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 511." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Grégoire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 6 nov. 2023
Dear Gregoire Hope you're well Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Bogdan le 24 oct. 2023
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Leilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très jolie chambre, spacieuse, moderne et fonctionnelle. Hôtel idéalement placé à Londres. Personnel très sympa. Seul bémol, un petit manque d'insonorisation entre les chambres
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de The Grafton Arms Team le 9 juil. 2023
Thank you so much hope you had a great stay with us and see you soon

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Excellent accueil personnel adorable Petite chambre dans un pub tradi mais calme Pas d ascenseur par contre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Souhael le 11 mai 2023
Merci beaucoup.

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse
Nous avons passé un excellent séjour ! Les chambres sont confortables et décorées avec goût, le personnel accueillant et le patron français très attentionné, l’emplacement parfait et le pub tte sympa ! Bref, nous recommandons sans hésitation !
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de The Grafton Arms Team le 25 févr. 2023
Merci beaucoup, en esperant vous revoir tres rapidement.Toute notre equipe sera a votre disposition pour votre prochaine visite.

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super spot à Londres
Très bon accueil dans ce pub connu des londoniens, la chambre est très cosy avec un mobilier anglais et des tableaux très sympas. Nous avons également dégusté une bonne bière et l’hôtel propose de garder nos bagages jusqu’à notre départ pour se balader librement en ville.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Nikolay le 15 juil. 2022
Dear Guillaume, Thank you for your review and feedback, we are glad to hear you enjoyed our venue. Warm Regards, The Grafton Arms Team

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de The Graftonarms le 31 mars 2022
Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming personal hotel in nice area
Very warm welcoming for check in and during the entire stay. As the room are in an ancient building and as the room is facing the street it can be a little noisy. Else all is perfect.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Silvia le 20 sept. 2021
Dear Guest, thank you for taking the time to review The Grafton Arms. We work hard to ensure that our guests always feel at home! We hope to see you again in the future Kindest Regards The Grafton Arms Team

8/10 Bien

DOMINIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Silvia le 25 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing The Grafton Arms and taking the time to review your stay. We sincerely hope you had a great stay and enjoyed as much as we enjoyed looking after you. We are looking forward to seeing you in the near future. Kind regards, The Grafton Arms Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement situé dans un quartier calme et agréable, Nous avons pu visiter Londres à pied sans problème. Un conseil, prenez une bonne paire de chaussures 😉 Les chambres sont spacieuses et ont un certain cachet. Le personnel est accueillant et toujours prêt à vous conseiller. Bref, une très belle expérience !
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Silvia le 16 juil. 2019
Cher invité, Merci d'avoir choisi The Grafton Arms et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons sincèrement que vous avez passé un excellent séjour et apprécié autant que nous avons apprécié de nous occuper de vous. Nous sommes impatients de vous voir dans un proche avenir. Sincères amitiés, L'équipe de Grafton Arms

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Coup de coeur !
Une excellente découverte que cet établissement. Nous l’avions sélectionné pour sa localité (15 minutes à pieds) de Saint Pancras mais aussi de Tottenham Court Road. Ce fut une véritable et très bonne surprise. Un accueil simple et chaleureux dans un charmant pub typique remis en état. Nous avions une chambre au deuxième étage donnant sur la rue : absolument aucun problème ! La rue est calme et la chambre très bien isolée. La chambre, très récente, est très spacieuse, décorée avec bon goût dans la plus pure tradition anglaise et entièrement équipée avec tout le nécessaire. C’est propre, c’est net ! N’ayons pas peur de dire un petit havre de paix pour se reposer après avoir arpenté les rues de Londres. Nous avons eu un véritable coup de cœur pour cette adresse qui rentre directement dans nos adresses favorites à Londres et que nous gardons précieusement avec nous pour un prochain voyage.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Francisco Baptista le 7 juin 2019
Dear Clement, Thank you for choosing The Grafton Arms and taking the time to review your stay. We sincerely hope you had a great stay and enjoyed as much as we enjoyed looking after you. We are looking forward to seeing you in the near future. Kind regards, The Grafton Arms Team

10/10 Excellent

Yuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Francisco Baptista le 13 févr. 2019
Dear Yuan, Thank you for choosing The Grafton Arms and taking the time to review your stay. We sincerely hope you had a great stay and enjoyed as much as we enjoyed looking after you. We are looking forward to seeing you in the near future. Kind regards, The Grafton Arms Team

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Francisco Baptista le 12 nov. 2018
Dear Guillaume, Thank you for choosing The Grafton Arms and taking the time to review your stay. We sincerely hope you had a great stay and enjoyed as much as we enjoyed looking after you. We are looking forward to seeing you in the near future. Kind regards, The Grafton Arms Team

8/10 Bien

Gérard, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du centre mais calme
Au dessus d'un pub et donc vivant mais chambre calme et agréable personnel ultra serviable et prévenant J'hésite entre 4,5 et 5 mais vu le personnel je mets 5
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Réponse de Francisco Baptista le 15 juin 2018
Cher Gerard, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre travail. Il est vraiment important pour nous de sentir que nos clients apprécient de rester à The One Tun et nous travaillons dur chaque jour pour offrir le meilleur service et trouver de nouvelles façons de rendre votre séjour agréable. Nous allons certainement prendre vos commentaires à bord et espérons vous revoir dans un proche avenir! Sincères amitiés, L'équipe Grafton Arms

10/10 Excellent

Randy and Joyce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was spacious clean and modern. We really appreciated all the little extras. The pub and terrace were vibrant and fun. Food in the pub was really good. We hope to return for another stay. Only downside was the steep, narrow stairway. Totally worth the workout tho. ;)
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de The Grafton Arms Team le 21 mai 2024
Dear Guest Hope you're well and thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Bogdan le 16 mai 2024
Dear Guest Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

2/10 Horrible

roxanna

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bogdan le 11 mai 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a charming hotel and a great place to stay.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Bogdan le 23 avr. 2024
Dear Erin Thank you so much for your feedback. Regards Bogdan

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Bogdan le 8 mai 2024
Dear David Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and room. Will go back.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de The Grafton Arms Team le 24 mars 2024
Thank you Jonathan

2/10 Horrible

Robby, Sint-Niklaas

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Bogdan le 28 mars 2024
Dear Robby Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Bogdan le 13 févr. 2024
Dear Guest Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Bogdan le 13 févr. 2024
Dear Guest Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Geir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant
Lovely staff. Nice location. Good rooms.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Bogdan le 13 févr. 2024
Dear Guest Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

2/10 Horrible

Andrew

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bogdan le 14 févr. 2024
Dear Andrew Thank you so much for your review Regards Bogdan

6/10 Satisfaisant

Perry

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was quite small with a small bathroom. Quite noisy as well
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your feedbackRegards Bogdan

8/10 Bien

Penelope

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved all the small touches of the Grafton stay, soaps, snacks, and it was a very comfortable bed but unfortunately these touches were outweighed because it is on top of a bar and our room (room 2) was beside a kitchen and we were kept up late with all the noise of the kitchen/operating a business. If you are planning on being out and about until the bar closes, it is wonderful, but if you are hoping to get a good night's sleep (as we were bc we were jetlagged), I would not recommend!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your feedbackRegards Bogdan

10/10 Excellent

Josephine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don't pass this up
Probably one of the best hotel stays we have had. Don't hesitate to book this one especially if you have high standards for client experience, gastronomy, and cleanliness of rooms. 10/10
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your feedbackRegards Bogdan

10/10 Excellent

Lucy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Thivya

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your ReviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room bigger then expected good bed. Pillows a little flat amazing shower room .staff very helpful nothing was to much trouble, quite a lot of stairs and we right at the top but would differently stay again and would recommend. Great location
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your feedbackRegards Bogdan

8/10 Bien

Michelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and convenient
We arrived early and our room wasn’t quite ready but they offered us some coffee while we waited a couple minutes. Super nice staff. Room was clean and spacious. It is also close to the tube and a great coffee shop.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 5 déc. 2023
Dear Michelle Hope you're well and thank you for the feedback Regards Bogdan

10/10 Excellent

malin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your ReviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

PHILIP

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I’m staying in London it’s probably going to be to see a band or show so I’m not that fussed if a hotel has a pool or a gym. What I do want is a good sized bedroom with a comfortable bed and good bathroom. This is perfect, really comfortable night in a sizeable room. Quiet but perfectly placed for an easy walk to central London. Already a favourite!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 5 déc. 2023
Dear PhilpHope you're well and thank you for the feedback Regards Bogdan

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located , great facilities, friendly staff and close to public transport , it’s an ideal base to explore London
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 30 nov. 2023
Dear Stephen Hope you're well Thank you so much for your feedbackRegards Bogdan

4/10 Médiocre

Therese

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Friendly and welcoming but I am upset that my bed sheets had staines and I ended up sleeping on the dressing gown provided. I contacted the property who asked for my photos. I emailed those and and never heard from them again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 29 nov. 2023
Dear Therese Hope you're well We are sorry for your experience. This is not up to our standard and we will be sure it doesn't happen again in the future.  We will contact you personally and make sure we look after you on your next stay with us Regards Bogdan

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful and quaint
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 29 nov. 2023
Dear Richard Hope you're wellThank you so much for your reviewRegards Bogdan

8/10 Bien

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great place to stay in between travel days. Close to several train stations. We stayed at the very top of the pub, which does not have a lift. If your room is on the street you will likely hear some noise throughout the night but what didn’t make this stay more than 3 stars was the noise that was being made by the cleaning staff the next morning. At 9am we were awaken by how loud it was in our hall way. I would recommend this location for a quick stay but not for a multiple day trip.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 27 nov. 2023
Dear MelissaHope you're wellThank you very much for your feedbackRegards Bogdan

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good. All the staff were excellent and very willing to offer help and advice Well situated property for the tube and buses.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 27 nov. 2023
Dear PeterHope you're wellThank you very much for your feedbackRegards Bogdan

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
It was a very small room, up 4 flights of very very steep stairs. That said the bed was comfortable once you got there, but the shower cubicle minute. Not one for the faint hearted or infirm. Location was however good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Grafton Arms Team le 22 nov. 2023
Dear Timothy Thank you so much for your feedback Regards Bogdan

10/10 Excellent

Ross

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 3 janv. 2024
Dear Guest Hope you're well Thank you so much for your ReviewRegards Bogdan

8/10 Bien

Philippa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 19 nov. 2023
Dear Philippa Thank you so much for the reviewRegards

10/10 Excellent

Rick, Brackendale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were very pleasantly surprised by the design, interior decorating, almost new condition and size of our suite. We are big walkers and the location was excellent for parks, theatres, restaurant and shopping. Bravo, you have a winner!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Grafton Arms Team le 18 nov. 2023
Dear Rick, Thank you so much for your review. All the best,

10/10 Excellent

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice place with a friendly staff. Very well located to walk the downtown area.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Grafton Arms Team le 18 nov. 2023
Dear Patrick, Thank you so much for your review. All the best,

10/10 Excellent

Corinne, Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff who really made staying there very easy, especially taking up our luggage all those stairs! The room was lovely and had complimentary snacks and coffee/tea. I really recommend this Pub and rooms, and be sure to use the local Transport as it's close to 3 different tube stations that can take you anywhere also if you don't mind a great walk, walk into Picadilly and it's only a 30 or 40 min walk.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 16 nov. 2023
Dear Corinne Hope you're well Thank you so much for you review.Regards Bogdan

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended.
Very comfortable and everything you would want during your stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 16 nov. 2023
Dear Donna Hope you're well Thank you so much for you review.Regards Bogdan

10/10 Excellent

PAUL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely comfortable stay
Great boutique hotel. Rooms are fabulous with complementary snacks etc. Bed and pillows were very comfy. Would definitely recommend
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bogdan le 11 nov. 2023
Dear Paul Hope you're well Thank you so much for your Review Regards Bogdan

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Bogdan le 6 nov. 2023
Dear JuliaThank you so much for your reviewRegards Bogdan

10/10 Excellent

SARAH JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time I've stayed at the Grafton and I will be back. Lovely room, lovely service. Perfect location close to three different tube stations in a great neighbourhood. Comfy bed. Everything was clean and wonderful. All the stars! The only things to be aware of are the stairs up to the rooms and the pub noise until 11pm. Neither one of those things was an issue for me, but if you have limited mobility or noise sensitivity it may affect you.
Réponse de Bogdan le 31 oct. 2023
Dear Sarah Hope you're well Thank you so much for your ETA Regards Bogdan