Luxushotels Lorraine

„Die Anlage is zur Zeit eine grosse Baustelle. Anfahrt zum Hotel unmöglich und kein freier Parkplatz in der Nähe. Als ich mich beim Rezeptionisten beschwerte, dass bei der Buchung nicht darauf hingewiesen wurde, meinte ein arroganter Rezeptionist das sei Sache von Expedia und nicht vom Hotel. Zimmer sind klein und nicht sehr komfortabel. Bad ist klein und es gibt kein Bidet, und dies in einem Spa!? Das Personal war weder sehr professionell noch besonders zuvorkommend. Wellness ist gut. Das ...

„Bei Anreise haben wir einen bereits bezahlten Gutschein für eine Übernachtung und ein Essen im Luxusrestaurant vorgelegt. Dieser wurde akzeptiert. Am Geburtstag meiner Frau wollten wir dann zum Essen in das Restaurant, als man uns mitteilte, dass der Gutschein nicht gültig sei. Alle Versuche zu einem Kompromiss wurden abgelehnt, sodass wir sofort abreisten. Natürlich mussten wir zum Aufenthalt auch die nicht genutzte Nacht komplett zahlen. Das Geld für den Gutschein wurde zusätzlich ...

„We used the hotel for an overnight stay, unfortunately we “

„Tolles Haus, schönes Zimmer, perfekt zentrale und ruhige Lage. Parkplatz etwas unpraktisch“

„Frühstück sehr sparsam für 18€ / Pax Das Frühstücksbuffet verdient seinen Namen nicht. Internet sehr schlecht… Wir haben Doppelzimmer gebucht und Handicap bekommen - total schlimm…“