Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 117.
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 30 chambres sur 30

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(54 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(58 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, vue ville

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
Réfrigérateur
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Two Room Two Queen Suite with City View

  • 6 personnes

Mobility Access One Bedroom King Suite with Roll in Shower

  • 4 personnes

Mobility Hearing Accessible Premium King Suite with Tub

  • 4 personnes

Mobility Hearing Accessible Premium Two Queen Suite with Roll in Shower

  • 6 personnes

Mobility Access Two Room Two Queen Suite with Tub

  • 6 personnes

Mobility Access Two Room Two Queen Suite with Roll in Shower

  • 6 personnes

Mobility Access One Bedroom King Suite with Tub

  • 4 personnes

Suite, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Chauffage
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Two Room Suite With 2 Queen Beds

  • 6 personnes

2 Room Suite-1 King Bed-Large Balcony

  • 3 personnes

2 Room Suite-2 Queens Beds-Large Balcony

  • 6 personnes

Two-Room King Suite

  • 4 personnes

Premium King Room

  • 4 personnes

King Suite-Accessible

  • 5 personnes

Two Room Premium 2 Queen Suite

  • 6 personnes

Two Room King Suite with City View

  • 3 personnes

Two Room Premium King Suite

  • 3 personnes

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
8425 Firestone Blvd, Downey, CA, 90241

À proximité

  • PIH Health Downey Hospital - 5 min à pied - 0.5 km
  • Golf 'n Stuff - 3 min en voiture - 2.6 km
  • David R. Gafin Dog Park - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Kaiser Permanente - Downey Medical Center - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Columbia Memorial Space Center - 4 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Lakewood Boulevard - 4 min en voiture
  • Gare de Commerce - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Los Angeles (LAX) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Porto's Bakery and Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬5 min à pied
  • ‪Shake Shack - ‬4 min à pied
  • ‪The Coffee Bean & Tea Leaf - ‬4 min à pied
  • ‪Ojos Locos Sports Cantina - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey

Hôtel à proximité de Commerce Casino
Situé à proximité de points d’intérêt comme Citadel Outlets (centre commercial), l’hébergement Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey offre un petit déjeuner buffet gratuit, une épicerie et une terrasse. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Brickstones, propose un menu enfant et le dîner. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24, réserve naturelle et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 220 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (9,95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (18 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brickstones

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 566 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 16 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 25 USD (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 18.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton, Los Angeles - Downey
Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey Hôtel
Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey Downey
Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey Hôtel Downey

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 16 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 18.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le cœur de Downey, cet hôtel se trouve à 8,6 km de Commerce Casino et à moins de 20 km de Citadel Outlets (centre commercial) et Knott's Berry Farm. Également à 25 km de distance : SoFi Stadium et BMO Stadium.

Avis

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Los Angeles Downey

7,8

Bien

8,0

Propreté

8,0

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 693 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 180 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 118 avis sur 1380.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 151 avis sur 1380.

Avis

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Globalement le sejour s est plutot bien deroulé, je reste sur ma faim quand au detail donné à cette hotel surtout quand on y a le titre d'Hilton. J ai soupçonné tres vite que la chambre n était pas terminé d être préparé voir même pas du tout. très vite ca se confirme quand on sait que des draps du séjour précédent n ont pas été changé j ai retrouver des chaussette sous le lit du client précèdent les capsules de café voir le service café pas remplacer ainsi que les gels douche vide et jamais remplacé. sur 4 nuits un seul passage pour remplacer les serviettes de douche et encore jamais le compte juste il nous a fallu redescendre récupérer les manquants. quand j ai signalé mon soupçon des draps non changés j ai très vite été pris comme une remarque impossible le gel douche plus en stock dans l hôtel (heureusement que j avais mon propre gel douche) ainsi que le service café en chambre plus de dosettes non plus . J allais presque oublier aussi l eau stagnante du Jaccuzzi en panne à coté de la piscine j ai vraiment pas oser m y attarder. Ceci reste des petits détails mais quand on s appelle Hilton .. j aurais trouvé ca presque normal dans un simple motel je reste donc sur un avis très négatif sur ce séjour
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Un service de piètre qualité. Attention, si vous y loger un soir de karaoke (le vendredi soir), ne compter pas pouvoir diner en vous entendant parler, il faudra patienter très longtemps pour obtenir votre commande (45 min) et il faudra mieux demander à l'emporter dans votre chambre. Malgré nos demande de diminuer le volume de la musique les organisateurs s'en fichaient (plus de 95 decibels dans la salle du karaoke et plus de 80 dans la salle à coté). En France un tel niveau sonore est totalement interdit !
Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mehdi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Bien

Bien dans l’ensemble. Bon petit dej, chambre très spacieuse, un peu défraîchie. Piscine un peu froide mais jacuzzi au top pour les frileux! Nous n’avons pas eu le ménage pendant 4 jours et la Vmc de la salle de bain ne fonctionnait pas bien et le sol était du coup humide et glissant.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Maricela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and staff was awesome
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rivera

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Unable to open sliding door on balcony, no screen a pole holding door closed, more toilet paper
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Did not have breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jaime donate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice property the staff was amazing. Our a/c was a little slow but it was overall nice stay I would definitely return.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Ruby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Room was great. Front desk was friendly at check in. 2 complaints I have I wish I could get of given 5 for everything. Only 3 out 4 elevators worked the side with 1 elevator was so slow it was horrible. And house keeping walked in after 2knocks when I was in the bathroom and 2 of my minor children were watching Tv. Made all of us uncomfortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Polite and professional staff fast and courteous. Delicious food and drinks at the restaurant!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Charlton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was amazing
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Brittany

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check-in with very friendly front desk agents!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Beatriz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for one night, front desk did their job at check in. Nothing extraordinary or polite just one more day at work. The room was clean, it was really cold it didn’t have a heater, we asked for one they had none. We got 2 blankets that did not helped. We had no drinking water, no conditioner and no iron.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Joe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bonito muy limpio
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Muhammad

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

kerry

Les points forts : Services et équipements
Day one the breakfast was delicious. I did not anticipate a good omelette. But I was wrong. The omelette was as good as some I have made myself. Day two the omelette was decent. The sides were not that great. The potatoes were cold and the sausage links were overcooked.. I attempted to attend the happy hour. Too many people. I would like to suggest additional bartenders or servers needed to make it run better. Due to the crowd I skipped the event. Day one- room it was lacking soap. Given this was a suite I would expect the basics would be the room. Eventually got it on Day two. Staff- this is an fyi for those answering emails. I never got a proper answer on the two emails I sent. 1st email on parking fees. I did not drive for my visit and wanted to confirm I would not be charged. A relatively easy question that could have been answered. Eventually it was answered by the clerk manning the check-in desk on Friday. Second was on digital checkin- I had questions on this process since I had never used it. The website appeared to indicate this was an optional process folks could use for contactless arrival. All I received was a verbatim response on using the digital process and not answering my question. I again inquired on the process when I checked in. “The process was not required after all” it would have been appreciated if someone responded to my concern earlier.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jean

Les points forts : Propreté et équipements
It was clean! Our room door was very noisy because it stuck and was difficult to open and close. Our towels were not delivered timely each day! The lighting was dark in bedroom! One elevator was under repair and the other was noisy and concerning as to whether it was safe
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Victor

Les points forts : Propreté
Staff was great , the property needs some TLC
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alondra

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Even though it is being renovated it was very clean and ALL staff is very helpful and friendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Juliana

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
The room wasn’t ready for our party. We were a group of 6 and there was only 1 towel in there and no shower curtain. It took over an hour, and asking at the front desk 3 times before we were able to get the curtain and towels. Normally that would be “whatever”, but it was 10:00 at night, we had kids, and needed to get to bed. Everything else about the stay was good, but that part was frustrating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Chi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Nancy

They lost our reservation and left us without a room, even though I had received welcome messages from the hotel in the days leading up to our stay, including a reminder the day before that it was almost time to check in.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025