Extérieur

Avis sur Hyatt Place LAX/Century Blvd

3.5 out of 5
Hyatt Place LAX/Century Blvd
5959 W. CENTURY BLVD, BUILDING TWO, Los Angeles, CA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2321 avis sur 3754." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 798 avis sur 3754." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 280 avis sur 3754." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 167 avis sur 3754." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 188 avis sur 3754." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Farouk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 22 mai 2024
Farouk, thank you for your feedback! We're delighted you had an excellent experience at the Hyatt Place LAX/Century Blvd. Our team members are passionate about ensuring guests have a memorable stay, and it's fantastic to hear we succeeded. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect ! Close to the airport! Excellent shuttle service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 19 avr. 2024
France, it's wonderful to hear that Hyatt Place LAX/Century Blvd served as an ideal location for your travel needs. We take pride in our prompt shuttle service and we're glad it made a positive difference in your stay. We look forward to welcoming you back for another exceptional visit.

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel close to the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Service le 9 avr. 2024
Lyne, it's fantastic to see you enjoyed your stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We're glad the convenience of our location near the airport worked out well for you. Thank you for choosing us for your accommodations, we hope to host you again soon.

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Customer Service le 25 mars 2024
Thank you for the 4-star rating, Stéphane!We are delighted to see that you had a wonderful time at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you!

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Customer Service le 20 mars 2024
Sophie, we're thrilled to hear your stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd was to your liking. Thanks for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Customer Service le 3 mars 2024
Thanks for the fantastic rating, Sandra!It's outstanding we could exceed your expectations during your stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We're all looking forward to your next stay with us.

10/10 Excellent

michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Customer Service le 11 févr. 2024
Thank you for the excellent rating, Michel!Our goal is to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience at Hyatt Place LAX/Century Blvd! We look forward to hosting you again soon.

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Customer Service le 31 déc. 2023
Elisabeth, it's wonderful to see your perfect rating of Hyatt Place LAX/Century Blvd! We're thrilled you had such a great experience with us. We look forward to serving you again in the future whenever you are in the area. Safe travels till then.

10/10 Excellent

Keliya

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Customer Service le 11 déc. 2023
Thank you for the wonderful rating, Keliya!We're thrilled to see how much you enjoyed staying at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We look forward to hosting you again in the near future! Thank you again for sharing.

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet hotel. Very convenient free shuttle. Excellent breakfast. Recommended !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Customer Service le 3 oct. 2023
Christophe, thank you for choosing Hyatt Place LAX/Century Blvd for your stay. We're thrilled you enjoyed the complimentary transport service and the breakfast we offer. We are elated to learn you found our environment peaceful. Your recommendation means a lot and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, bonne literie, excellent petit déjeuner !
Hôtel situé à quelques minutes de l’aéroport, desservi par une navette. Nous y avons dormi juste pour une nuit, avant de récupérer notre voiture de location. Chambre propre, literie de qualité, salle de bain correcte. Restaurant au RDC pratique en arrivant (plat simple mais tout à fait correct, serveuse super sympa). Le petit déjeuner est excellent, façon buffet. Petite terrasse attenante très agréable (même si située le long d’un boulevard passant). Pour ceux que cela intéresse : distributeur de billets dans l’hôtel voisin (le SONESTA). Nous y retournerons certainement pour notre prochain séjour.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Customer Service le 24 août 2023
Michael, c'est merveilleux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Hyatt Place LAX/Century Blvd. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos hébergements confortables, nos offres de restauration sur place satisfaisantes et nos commodités à proximité utiles. Nous sommes fiers de la qualité de notre petit-déjeuner et veillons à ce que nos clients vivent une merveilleuse expérience matinale. Nous regrettons tout inconvénient causé par le bruit du boulevard et apprécions votre compréhension. C'est formidable de savoir que vous nous considérerez pour votre prochaine visite. D’ici là, bon voyage.

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Customer Service le 31 août 2023
Thank you for the great rating, Julie!We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd! We hope you plan on staying with us again soon!We're looking forward to your next visit!

10/10 Excellent

steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Customer Service le 17 août 2023
Thank you for sharing your perfect rating with us, Steven!It's wonderful to see how much you appreciated your time at Hyatt Place LAX/Century Blvd! We want everyone to feel right at home at Hyatt Place LAX/Century Blvd. Being able to create a feeling of home is exactly what we aim to do!We look forward to sharing another amazing experience with you soon!

8/10 Bien

Serge, Lévis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and breakfast. The only negative point is that the service for the buffet style breakfast is too slow. Often missing plates, ustensiles and some food.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Customer Service le 10 juin 2023
Serge, thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd. It is wonderful to hear that you found the hotel itself and the breakfast to be excellent.We apologize for any inconvenience you might have experienced during the buffet breakfast service. We understand how important it is to keep all necessary items stocked in a timely manner. Rest assured, we are working diligently to address the issues you mentioned, such as missing plates, utensils, and food items. We will pass on your valuable feedback to our team to ensure the breakfast service is well-stocked and efficient during future visits.Hyatt Place LAX/Century Blvd takes pride in providing exceptional service to all of our guests, and we appreciate your insights as they will help us improve our guests' experience moving forward. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future and provide you with an even better experience.

8/10 Bien

Alejandra

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Customer Service le 22 avr. 2023
Thanks for the 4/5 rating, Alejandra!We're happy you had such a lovely stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd! We look forward to hosting you again soon for an even more wonderful experience. Thank you again for sharing your rating with us.

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité. Installation moderne et comfortable! Il y a un starbucks tout près au Marriott!
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Customer Service le 30 mars 2023
Merci pour la critique incroyable, Lyne!C'est ravissant que vous ayez tant apprécié votre séjour au Hyatt Place LAX/Century Blvd ! Nous visons l'excellence et vos éloges pour nos chambres modernes et confortables nous permettent de savoir que nous faisons notre travail. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience aussi mémorable et fantastique.Nous avons hâte de vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Benoit

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel malpropre, qui ne fait pas le ménage des chambres si vous restez plus d’une nuit (3 nuits pour nous), très bruyant, petit déjeuner horrible et le personnel est horrible. Ils préfèrent jaser ensemble plutôt que de vous aider. Même une gérante nous a dit d’aller dans un autre hôtel si nous n’étions pas contents.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Customer Service le 20 déc. 2022
Nous apprécions vos commentaires, Benoît.C'est décourageant d'entendre que vous avez eu de tels défis pendant votre temps avec nous. Nous sommes déçus que notre propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre chambre n'ait pas été correctement rafraichie. Le confort et la satisfaction de nos clients sont importants pour nous, nous nous assurerons donc de répondre à vos préoccupations avec notre équipe à l'avenir.Nous espérons avoir l'occasion de démontrer le service de haut calibre que nous avons l'habitude de partager avec nos clients.

2/10 Horrible

Benoit

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun service, ménage pas fait, ne demandez rien à la réception… ils ne savent rien, la gestionnaire vous dit d’aller dans un autre hôtel si vous voulez du service. En résumé, oubliez cet hôtel.
Réponse de Customer Service le 19 déc. 2022
Nous apprécions les commentaires, Benoit.Il est regrettable que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été idéal. Nous sommes déçus que vous ayez eu de tels défis avec notre équipe et que nous n'ayons pas pu vous aider de toutes les manières. Votre expérience n'est pas à la hauteur du service de haut calibre que nous sommes capables de fournir, nous ne manquerons donc pas de discuter de votre avis et de vos commentaires à l'avenir.Merci encore pour les précieux retours. Nous espérons vous revoir bientôt afin que nous puissions partager une expérience plus positive avec vous.

8/10 Bien

isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour. Il serait bien que lors du ménage quotidien, une attention particulière soit portée à l'éco-responsabilité. Mon savon dans la douche était changé chaque jour alors qu'il était à peine utilisé. Beaucoup de gaspillage. J'aurais pu prendre le même pour les 4 jours. De plus, les serviettes n'ont pas à être changées à tous les jours. Dans la plupart des hôtels, quand on veut que nos serviettes soient changées, on les met dans la baignoire. Sinon, très beau séjour. Merci
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Customer Service le 1 nov. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre belle critique, Isabelle.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi agréable avec nous. Nous nous soucions du confort et de la satisfaction de nos clients, nous apprécions donc que vous nous fassiez savoir ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour parfait. Nous nous assurerons de communiquer vos commentaires concernant notre politique d'entretien ménager aux membres appropriés de notre équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir.Nous sommes impatients de partager une expérience plus agréable avec vous bientôt.

10/10 Excellent

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Customer Service le 9 oct. 2022
Thank you for the perfect rating, Veronique!We are very pleased to hear that you had a wonderful stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd. Providing satisfying and comfortable stays is always what we strive for. We'd love to have you back again soon!Thanks again for the feedback!

10/10 Excellent

francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Customer Service le 29 sept. 2022
Merci pour la note fantastique, François!Nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients se sentent les bienvenus et détendus pendant leur séjour au Hyatt Place LAX/Century Blvd ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Fabienne

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Customer Service le 25 août 2022
Thank you for sharing, Dominique!At Hyatt Place LAX/Century Blvd, we strive to provide exceptional service for each person who walks through our doors. Thank you for sharing your perfect rating with us. We look forward to sharing the same quality experience with you during your next stay with us.

8/10 Bien

Myriam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
M’a plu: En bon état, bel accueil, près de l’aéroport, shuttle disponible 24h/24 M’a déplu: la Complexité du stationnement et validation intérieure avec carte de crédit de la durée permise de 30 minutes.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Customer Service le 18 août 2022
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 4/5 avec nous, Myriam. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi agréable avec nous. Nous nous soucions du confort et de la satisfaction de nos clients, nous apprécions donc que vous nous fassiez savoir ce que nous pouvons faire pour rendre votre séjour parfait. Nous nous assurerons de communiquer vos commentaires aux membres appropriés de notre équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous sommes impatients de partager une expérience plus agréable avec vous bientôt. Merci encore et bonne journée !

8/10 Bien

Georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté très bien
Hôtel propre, très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Customer Service le 15 août 2022
Merci pour l'excellente critique, Georges! C'est ravissant que vous ayez vécu une expérience aussi agréable au Hyatt Place LAX/Century Blvd ! Nous nous efforçons d'offrir un service et un confort de premier ordre à tous nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié nos hébergements propres. Notre équipe prend grand soin de bien rafraîchir toutes les pièces et vos éloges nous font savoir que nous y parvenons ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience incroyable!

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Customer Service le 6 juil. 2022
Thank you for the 8/10 rating, Olivier! We are excited to see that you had an enjoyable experience at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We're so glad that you felt comfortably accommodated during your visit. We'd love to host you again for an even more enjoyable stay!

10/10 Excellent

jean pierre, Terrebonne

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accès direct prêt de l’aéroport Reçu rapidement et efficacement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Customer Service le 1 juil. 2022
Merci de nous avoir laissé ce merveilleux avis, jean pierre! Nous sommes ravis que votre séjour au Hyatt Place LAX/Century Blvd ait été si agréable ! C'est également formidable d'apprendre que vous avez profité de notre emplacement idéal au cœur de la ville. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients uniquement les expériences les plus mémorables et vos éloges nous permettent de savoir que nous réussissons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience fabuleuse!

8/10 Bien

Pushpa

Not many good restaurants & shopping area
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Yina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast should include more choices.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Shan

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Shirley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Street parking is a problem and it’s a long way to walk from the airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Saurav

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing good about the property. No room service. No dental kit. No hospitality. Customers are not even treated properly
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mary Ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like easy an conveniente
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alba

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gloria, Marysville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location to LAX
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Athene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a really nice place to stay. Didn’t offer many non pork items for breakfast, parking a little expensive
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 26 mai 2024
Athene, thank you for your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We appreciate your comments on breakfast variety and parking, and we'll consider these points for improvement. We're looking forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lisa, Yucca Valley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was close to the airport and provided a shuttle which made it easy to get to the airport the next morning. The room was clean and comforabl e and suprisingly quiet, even though it faced a very busy road On the downside, finding a place for my ride to let me out when we arrived was extremely confusing. I acually had to get out at the neighboring hotel and find my way around the bilding t he ron dor
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 26 mai 2024
Lisa, thank you for sharing your experience at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We're thrilled to hear that you enjoyed the convenient location and the shuttle service. It's wonderful to know that you found your room clean, comfortable, and quiet.We appreciate your feedback regarding the drop-off area and will review this to improve future guest experiences. We're looking forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Mary Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sari

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for a quick overnight trip to LA, and would absolutely stay again. The hotel was incredibly clean, the rooms were large, the beds were really comfy, the airport shuttle was quick and easy, and all of the staff was helpful and kind. Thank you!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 26 mai 2024
Hello Sari,Thank you for your delightful review of Hyatt Place LAX/Century Blvd! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially the cleanliness, spacious rooms, comfortable beds, and convenient airport shuttle. Our team members are always happy to assist, and we are glad they made a positive impact on your experience. We look forward to welcoming you back on your next trip to LA!

6/10 Satisfaisant

Yuko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
LAXから無料のシャトルバスが24時間運行しているので便利かつ無料の朝食が含まれているのも物価高のLAでは有難い。売店もありスタッフもフレンドリーでした。部屋は清潔ですが照明が暗くいつも夜みたいでした。あとシャトルバスの発着が立体駐車場脇、ゴミステーションの横なのも待機している時、あまり気持ちのいいものではありませんが立地的に仕方ないのでしょう。 コスパもよく空港からの利便性
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 26 mai 2024
Yuko, thank you for sharing your experience. It's wonderful that the complimentary 24-hour shuttle service and included breakfast added value to your visit. We are pleased to hear our team members left a positive impression as well. Your feedback about the room lighting and the shuttle area's location is appreciated, and it will be taken into consideration. We hope to welcome you back for an even better stay in the future.

8/10 Bien

Khaihoan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking garage connect to the property is badly kept and not good access walk from car to property while feeling safe
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 26 mai 2024
Hello Khaihoan,Thank you for your feedback. The comment regarding the parking garage will be shared with our management team for further review. We're committed to ensuring our guests' safety and convenience. We hope you enjoyed the rest of your stay and look forward to welcoming you back to Hyatt Place LAX/Century Blvd in the future.

10/10 Excellent

Shaye

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

susanta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay. Need to improve access to parking
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 26 mai 2024
Susanta, thank you for your feedback. We're thrilled you enjoyed your stay at Hyatt Place LAX/Century Blvd. Your comment about parking access is appreciated, and we're always looking for ways to enhance our services. We look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and staff was excellent at the hotel. However, the driver and shuttle from the LAX airport was horrible. Several of us had to call to get a shuttle to come then when he finally showed up he stood inside the van and only touched the luggage after the customers loaded it into the van. He repeated it at the delivery. Stood there waiting to be tipped for no service.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 25 mai 2024
Keith,Thank you for highlighting the excellence of our property and team members at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We appreciate your feedback regarding the shuttle service and will address this immediately to ensure a better experience for our future guests. We're committed to offering superior service in all aspects of your stay.We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice staff. Room was clean and breakfast was plentiful. Rooftop pool was beautiful and cozy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Customer Service le 25 mai 2024
Kathleen, thank you for sharing your wonderful experience at Hyatt Place LAX/Century Blvd. We're thrilled to hear you enjoyed the clean room, the abundant breakfast, and the beautiful rooftop pool. Our team members strive to provide excellent service, and your kind words mean a lot to us. We're looking forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Nirmal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Clean and tidy. Did not have to worry about any thing.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Customer Service le 25 mai 2024
Nirmal, thank you for your fantastic review! The team at Hyatt Place LAX/Century Blvd is delighted you enjoyed your stay and found everything to be clean and convenient. We're thrilled you had a worry-free experience. We look forward to welcoming you back soon!