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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 307.
taxes et frais compris
26 janv. - 27 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King at BelAir SunClub

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King at BelAir SunClub

8,2 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double at BelAir SunClub

Deluxe Double at BelAir SunClub | Vue de la chambre

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vue de la chambre

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Palmilla Garden View King

8,2 sur 10
Très bien
(25 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View Double

Vue de la chambre

Deluxe Palmilla Garden View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View Double

7,0 sur 10
Bien
(71 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View King

7,8 sur 10
Bien
(94 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Governor Suite Ocean View

Altitude Governor Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Governor Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Presidential Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 117 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krystal Deal of the Day

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Krystal Deal of the Day

7,8 sur 10
Bien
(64 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue depuis l’hébergement

Hilton Vacation Club Cabo Azul Los Cabos

Zona Hotelera
  • Piscine
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  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 042 avis
Le nouveau prix est de CHF 242
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv.
Hilton Vacation Club Cabo Azul Los Cabos
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Plage Costa Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Mer et Sierra - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage El Zalate - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Palmilla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Hotelera - 16 min à pied - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coco Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Mama Mia - ‬10 min à pied
  • ‪Sardina Cantina - ‬6 min à pied
  • ‪Buffet O - ‬7 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement chic pratique pour les familles à proximité de Plage Costa Azul
L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Palmilla et offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un massage, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Eternity Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, The "O", propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et jeux
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 429 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED 58 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
7.6 sur 10, Bien, 2 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 294
taxes et frais compris
15 janv. - 16 janv.
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 58 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.42 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Los Cabos Inclusive
Krystal Grand Los Cabos All Inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Costa Azul, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Plage Costa Azul et Plage de Palmilla. Mer et Sierra et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

7,6

Bien

8,0

Propreté

7,6

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 977 avis sur 2341.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 506 avis sur 2341.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 376 avis sur 2341.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 228 avis sur 2341.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 254 avis sur 2341.

Avis

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rod-Anne Sylvie

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

M-p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c’était très bien et super propre ! bel hôtel , la nourriture est bonne mais ça revient souvent au même. Le personnel est super gentil en général. il faut mettre les serviettes sur les chaises le plus tôt possible si non rien de dispo.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will come back
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi is very bad you have to go to the lobby to use the WiFi and I didn’t have the ocean view what I supposes to have I asked them to change my room they don’t want too
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
nice staff, horrible food
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was good.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Allan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything met expectations and beyond, didn’t know much about Krystal Grand resorts but will definitely go back and spread the word what a great time we had
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff. Great dinning experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté et équipements
Everything was great. Food could be better though
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kimberley Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place family fun
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself is lovely — the rooms are comfortable, the pools are great, and the property is very relaxing. However, there were some disappointments. The live entertainment was underwhelming, not very engaging or lively. The restaurants, in particular, had subpar service, which was surprising given the hotel staff overall were friendly and attentive. Another odd point was the food selection — for a resort in Mexico, I expected more authentic Mexican dishes, but the options were limited. It’s a nice place to relax and enjoy the resort amenities, but don’t expect standout restaurant service, exciting entertainment, or a true taste of Mexican cuisine.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Simranjeet

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
The AC in our room started leaking right away, which was fixed pretty quickly but it left a huge puddle of water in our room. The staff was very limited on site hence service at the bars, pool etc. Was very slow. But everyone was friendly. The pool activities were limited. The whole resort was quiet at 10pm. Very limited entertainment at night. The buffet food was not good. The beat place to eat at the whole resort was the Grill restaurant. I would not visit this resort again. I would pay a little bit more and go to a better resort next time.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing. The all ages pool closest to the beach didn’t have enough water in it so it wouldn’t filter properly, it was utterly disgusting by the time we left, full of food, bandaids and sunscreen, yuk!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jerri Lynn, Busby

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The positives: Our room was clean and our concierge, Gabriel, was fantastic. The negatives: The resort itself is a little run down and the food at the buffet and three of the specialty restaurants was disappointing.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marsha

We had a swim out room and absolutely loved it! The staff is very attentive, the front desk people were so patient with us - Hector
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
We stayed at Crystal Grand Los Cabos for 7 days and had a wonderful experience from start to finish. The rooms were cleaned properly every single day and the housekeeping team did an excellent job keeping everything fresh and comfortable. The staff truly makes this resort special. Everyone was incredibly friendly, always smiling, welcoming, and genuinely helpful. You really feel taken care of here, and that level of service made our stay even more enjoyable. I highly recommend upgrading to the Altitude Club. We did it at check in and it was absolutely worth it. The food quality and restaurant options were excellent, and having VIP access with no reservations made dining stress free and convenient. We also upgraded our room to the SlimOut Suite Garden View and I would choose it again without hesitation. The Garden View rooms are much more comfortable and peaceful. I do not recommend the Ocean View rooms as they were not as comfortable in comparison. Overall, this resort exceeded our expectations. Great service, great food, and a relaxing atmosphere. We would definitely return.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Janeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose F

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience, great services, nothing bad about our whole stay!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Leza

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 6 days here. We left with a strong feeling of disappointment and discomfort due to discrimination and inconsistency of service. We paid for top Altitude upgrade, not worth the price. Don’t stay here! Our butler was kind but clearly overbooked, resulting in inconsistent communication and lack of personalized service. Room service was unreliable (missing items, wrong food—sausages replaced with hotdogs), and room cleaning was inconsistent. The pool was heated, which was nice, but it did not appear to be cleaned daily. Service in the Altitude-only areas was uncomfortable. At the Sky Lounge (12/27 & 1/1) and the Grill, older staff (guy) ignored us while being noticeably attentive to other guests. As Asian guests, this felt discriminatory and unwelcoming. We were treated like this the entire time and noticed they treated other Asian families this way. We waited over 30 minutes at the Grill restaurant before having to ask the host to take our order with only a few tables occupied. The guy waiter ignored us the entire time. Restaurants and bars were severely understaffed, employees looked unhappy, and service quality suffered. Despite paying a premium, menus lacked premium options. The buffet had very limited choices. Food quality was disappointing - noticeably the Italian and Asian restaurants were not edible (cold food, hard noodles, watered-down curry). Worst AI ever! Don’t stay here!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Marilyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good stay with a clean place, nice staff especially the housekeeper at the buidling 2, Luisando. The pool bar service was also excellent. The fireplace are nice the beach couch was comfortable and the beach area is clean. Gabriel from the Concierge is very helpful and staff on the frontdesk, like Luis Martinez are also accommodating. We’ll definitely comeback.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026