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Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Vacances à la plage en famille, avec 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 236.
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King at BelAir SunClub

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe King at BelAir SunClub

8,2 sur 10
Très bien
(29 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double at BelAir SunClub

Deluxe Double at BelAir SunClub | Vue de la chambre

Deluxe Double at BelAir SunClub

7,2 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite at BelAir SunClub

One Bedroom Suite at BelAir SunClub | Vue de la chambre

One Bedroom Suite at BelAir SunClub

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View King

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Palmilla Garden View King

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Palmilla Garden View Double

Vue de la chambre

Deluxe Palmilla Garden View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view King

Suite Palmilla Ocean view King | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Palmilla Ocean view Double

Suite Palmilla Ocean view Double | Vue de la chambre

Suite Palmilla Ocean view Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View King

Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View King

7,6 sur 10
Bien
(89 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King

Junior Suite Swimout Garden View King

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 53 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Altitude Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 70 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Governor Suite Ocean View

Altitude Governor Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Governor Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Presidential Suite Ocean View

Altitude Presidential Suite Ocean View | Vue de la chambre

Altitude Presidential Suite Ocean View

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
  • 117 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Krystal Deal of the Day

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Krystal Deal of the Day

7,8 sur 10
Bien
(63 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure, parasols de plage

Hampton Inn & Suites by Hilton Los Cabos

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
8.6 sur 10, Excellent, 1 004 avis
Le nouveau prix est de CHF 90
taxes et frais compris
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Hampton Inn & Suites by Hilton Los Cabos
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À propos du quartier

Carte
Carretera Transpeninsular Km 29, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

  • Plage Costa Azul - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage El Zalate - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Palmilla - 14 min à pied - 1.2 km
  • Playa Hotelera - 16 min à pied - 1.4 km
  • Golf Club Campestre - 19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min à pied
  • ‪Coco Cafe - ‬7 min à pied
  • ‪Sardina Cantina - ‬6 min à pied
  • ‪Buffet O - ‬7 min à pied
  • ‪Mama Mia - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Hébergement chic pratique pour les familles à proximité de Plage Costa Azul
L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive se situe non loin de points d'intérêt comme Plage de Palmilla et offre un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Eternity Spa. Le restaurant buffet Cuisine internationale sur place, The "O", propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de garde d'enfants (en supplément), distributeur automatique / services bancaires et ascenseur
  • Jeux, 8 salles de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 429 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
  • Télévision LED 58 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Krystal Grand Los Cabos - All inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ayami
  • Hacienda Mortero
  • Risotto
  • The "O"
  • The Grill

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 58 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.27 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Los Cabos
Krystal Los Cabos Inclusive
Krystal Grand Los Cabos All Inclusive
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive San José del Cabo

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Costa Azul, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Plage Costa Azul et Plage de Palmilla. Mer et Sierra et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 888 avis sur 2250.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 482 avis sur 2250.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 374 avis sur 2250.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 238 avis sur 2250.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 268 avis sur 2250.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

M-p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
c’était très bien et super propre ! bel hôtel , la nourriture est bonne mais ça revient souvent au même. Le personnel est super gentil en général. il faut mettre les serviettes sur les chaises le plus tôt possible si non rien de dispo.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will come back
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi is very bad you have to go to the lobby to use the WiFi and I didn’t have the ocean view what I supposes to have I asked them to change my room they don’t want too
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Alex

Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Charles Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Yes but poor activities in evening everything done by 8 not very adult friendly
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was good here! Leo as our waiter. Angel as our server at the pool. Gabriel was excellent as our concierge providing us with recommends
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Dora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it!!!!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was lovely. The staff was amazing. The rooms were nice and clean.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Adrienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The pools were all too chilly. Some rooms are very noisy from traffic. Staff were lovely, but mediocre food. Really don’t like the two-tier environment with Altitude “members” having exclusive access to some amenities— feels awful actually.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandra Huerta

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El personal en barra y restaurante está siempre de malas
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Juan Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Resultó verdaderamente desconcertante la experiencia en el hotel Krystal Grand Los Cabos. El propio Concierge en el lugar representante de Expedia de nombre Gabriel Ávila gestionó un cobro adicional , no obstante que incluso él mismo mencionó que ese ERROR era enteramente atribuible al hotel y no a nosotros. Dicho cargo jamás fue mencionado al momento de liquidar la totalidad de la estancia el día de nuestra llegada, lo cual evidencia una lamentable falta de rigor operativo. El representante de EXPEDIA afirmó estar “para garantizar una buena experiencia ”. Permítame expresarlo con total claridad: ¿consideran que exigir un importe inesperado y equivocado al concluir la estancia constituye una experiencia satisfactoria o mínimamente coherente con esa promesa? A ello se suma el hecho —del cual él estuvo enteramente enterado desde el inicio— de que recibimos una habitación impregnada de olor a cigarro y con colillas de cigarros dispersas en toda la habitación , situación impropia de cualquier estándar hotelero serio. Y aún así, no se nos reubicó hasta el día siguiente, prolongando una incomodidad que debió resolverse de manera inmediata. Ha sido, sin lugar a dudas, la experiencia más desafortunada que hemos vivido en un resort. Lamento profundamente que EXPEDIA tolere procedimientos tan poco diligentes, los cuales erosionan gravemente la confianza del cliente y la reputación de su propia plataforma.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Naresh

Voyage en famille
Room Safety - while this may have been one off, but on the second night we woke up to load music in the middle of the night and to make the matters worse we heard loud banging on the door and someone trying to open it; initially we thought it was someone mistakenly trying to enter wrong room and walked to the door to tell them that, but then realized it was coming from the connecting room and inspite to yelling out they continued trying to break through the door. Front lobby was not much help, took forever to get someone to go talk to the folks in next room and a response that they cannot control all guest behaviour was not what we were looking for. We shared our night experience with Staff at Expedia desk next morning and they were super nice and helpful in trying to address our concern and actually helpful with everything during our stay (before and after the incident)
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Margie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was impressed with the service, cleanliness and amenities at the hotel. We ate at the restaurant at the bar on two occasions, and it was pleasant with a nice view. All the staff were friendly. We used the spa and that was also very nice and relaxing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lorena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jeff-Lisa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Angelica our server on occasion was excellent. She was very personable, engaging and went out of her way
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
The food was fabulous! The staff courteous, kind, friendly! Our activities coordinators, Angel, Urial, and Sebastion were enthusiastic, fun and friendly! Our waiter by the pool, Ismael, was always smiling, attentive and kind! Our waiter in the restaurant with the buffet, Victor, made my mornings with his cheery smile! The rooms were not very clean. There was something sticky on the floor that stayed there for the whole time we had the room. The whole hotel needs repairs, it has seen better times. However, it was not horrible. Overall, my friend and I had a fantastic time!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Services et équipements
The team was very helpful and I appreciate them
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Doneisha

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
The restraunts have too many restrictions. Breakfast is over too early at 10:30 am. That is before anyone is up the time says 11 but they will tell you it’s over at 10:30. You are there to vacation not be on a scheduled sleep. The main restraunts are not open until 1. Overall you don’t have access to food on a regular basis. They need to fix that especially when the food is not that good. Upon arrival to my original room I had bed bugs and had to be moved to a new room. Staff is friendly nice the hotel is just not a good choice for me.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Elzbieta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and very nice. All the staff was very accommodating and professional. Special thank you to our concierges Roberto and Brisa, plus the afternoon bartender Ignatio. Thank you to all the Staff of Krystal Grand Los Cabos.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Yasmin, Calgary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Staff was very helpful and courteous. Wonderful stay and perfect views. Only issue was food items on dispaly had no labels and no safe box in room.
Balcony view
Balcony view
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Berenice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia fue corta pero lo hicieron especial!! Gracias marco que fue nuestro concierge y estuvo al pendiente de nosotros e hizo de mí cumpleaños un día inolvidable!! Gracias Krystal Grand
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Yadira

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is marketed as an all-inclusive resort, but it does not provide room service unless an additional fee is paid. The food quality was subpar. The restaurants had limited hours of operation, and the poolside snack bar offered unimpressive options. However, the fish tacos were a notable exception. Unfortunately, the Asian restaurant's offerings were not worthwhile, and I experienced adverse effects after dining there.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

maria del pilar rosillo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Ex3lente hotel
Séjour de 4 nuits en octobre 2025