C’est dans le quartier Centre historique de Lucques à Lucca que vous trouverez Art Relais. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Musée national de la Bande dessinée et de l'Image et Musée Puccini raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Rue commerçante Via Fillungo et Borgo Stretto donneront le sourire aux mordus de shopping. Les agréables Jardin botanique de Lucques et Parc de loisirs Piccolo Mondo méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Lucca
Aéroport de Pise Galileo Galilei (PSA) - 32 min en voiture
Restaurants
Pasticceria Belluomini
4 min à pied
Trattoria Da Giulio
7 min à pied
Gigliola
11 min à pied
Pizzeria Da Felice
2 min à pied
pizzeria itaco
10 min à pied
À propos de cet hébergement
Art Relais
Affittacamere au cœur de Centre historique de Lucques
Profitez des atouts de l'hébergement Art Relais : une terrasse sur le toit, un jardin ou encore un service de location de voiture sur place. Un hammam et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et location de vélos
Accès à un centre de remise en forme à proximité, service de départ express et service d'arrivée express
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Art Relais s'accompagnent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Réfrigérateur, lits bébé et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande
Navette gratuite depuis la gare
Navette pour les pistes de ski à proximité
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible en supplément : 5 EUR par personne
Activités
Excursions en Segway/service de location de Segway
Local à skis
Location de scooters/vélomoteurs
Vélos de location
Pour les familles
Lit bébé (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Jardin
Terrasse sur le toit
Spa
Bain turc
Salles de soins spa
Service de massage en chambre
Plus
1 bâtiment
2 étages
Construction de 1900
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Divertissements
Télévision
Nourriture et boissons
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 10 h 30
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 EUR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 5 EUR par personne
Navette aéroport : 60 EUR par personne, aller simple
Lit-bébé : 15 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Art Relais ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Art Relais ?
Le départ a lieu à 10 h 30.
L'hébergement Art Relais propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60 EUR par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet affittacamere du quartier de Centre historique de Lucques se situe à moins de 10 minutes de Porte Sant'Anna, Fortifications de Lucques et Palais de justice de Lucca. Musée national de la Bande dessinée et de l'Image et Musée Puccini se trouvent également à moins de 15 minutes. LUCCA (Gare) est à 19 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Art Relais
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8
Propreté
8,0
Emplacement
6,8
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 181.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 181.
8 – Bien
80
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 181.
6 – Satisfaisant
46
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 181.
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 181.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 oct. 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Proche de la ville mais difficile de se garer
Hôtel bien situé, propre mais vieillot. Personnel accueillant. La salle du petit-déjeuner est petite il faut parfois faire la queue. Difficile de trouver un parking quand on ne connaît pas le quartier.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
sr
29 août 2014
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel sympa pas loin des remparts
Résidence agréable pas très loin du centre ville. Un peu bruyant si la chambre donne sur la rue...
sr
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marie- Claire
18 oct. 2013
Les points faibles : Confort de la chambre
Petite chambre mais propre
Surprenant au niveau de l'accueil: local non ouvert ni le matin, ni à l'heure indiquée soit 14h, ni à 17h et réaction lente à l'appel (sonnerie). Il m'a fallu appeler le boss au téléphone (prix de la comm élevé) pour avoir des renseignements sur la possibilité de laisser mes bagages à la consigne; avis favorable mais attente très longue avant que le personnel ne réagisse. Service correct et aimable.
Marie- Claire
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
16 sept. 2013
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h30 et le responsable de l'hôtel avait débité mon compte avant notre arrivée, cela ne me semble pas très commercial.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2013
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hors les murs mais près du centre
Bien placé, vraiment pas loin du centre. Odeur d'égout la nuit.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Corinne
24 oct. 2012
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement catastrophique. Aucun entretien du bâtiment. Extrêment bruyant. Salle de bain minuscule (les personnes de plus 70kg ne peuvent pas entrer dans la douche / impossible de s'assoir sur les WC sans taper le menton dans le lavabo !). Le radiateur de salle de bain inutilisable sous peine d'une inondation dans salle de bain. Moisissures partout et sale. De plus, certaines prestations, comme location de vélo, n'existe pas malgré la publicité à l'entrée de l'hôtel. Avons reçu du pain sec pour le petit déjeuner !!
Corinne
Avis vérifié
10/10 Excellent
Delphine
20 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable proche des remparts
Chambre spacieuse et confortable. Hotel situé à l'extérieur des remparts de Lucca mais très proche de l'entrée de la ville. Petite terrasse agréable pour le petit déjeuner (en supplément).
Delphine
Avis vérifié
8/10 Bien
Mariana
6 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche du centre
Proche du centre à pieds (5 minutes environ), attention toutefois aux parkings payants ou résidents alentours si vous êtes véhiculés.
Quartier sûr.
Petit déjeuner très correct.
Lucca est une ville qui vautl le détour !
Mariana
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 mai 2012
Prêt du centre ville à pieds. Personnel pas très présent et disponible. En revanche chambre correcte, propre
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
25 mai 2012
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
proche du centre si on vous le dit, wi fi gratuit, bon rapport qualite/prix
bien situé proche du centre mais munissez vous d'une carte, car ne comptez pas sur le personnel qui ne s'intéresse pas à vous, le petit déjeuner est sans doute annoncé mais n'est pas nécessairement servi.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 mars 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LUCCA MAIRIE
CHAMBRE SPACIEUSE ET PROPRE, ACCES AU LIEU FACILE, POSSIBILITE DE SE GARER GRATUITEMENT... IL SUFFIT DE MARCHER UN PEU POUR ALLER AUX REMPARTS DE LUCCA. REVEIL AGREABLE LE MATIN AVEC LES OISEAUX ET ENTENTE DU SON DE LA CLOCHE D UNE JOLIE EGLISE SITUEE A CÔTE.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 nov. 2011
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
chambres un peu trop grandes et matelas dur, mais l'ensemble est très bien (un peu cher par contre). Petit déjeuner très sympathique dans les caves de l’hôtel!
on aurait aimé avoir un local pour laisser nos valises, car nous n'avons pu les laissé que dans un endroit libre d'accès à tous les clients! mais tout s'est bien passé, on n'a eu aucun problème!
Voyageur vérifié
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6/10 Satisfaisant
A
4 oct. 2011
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Avis B&B Leone di Sant' Anna
Accueil sympathique et hotel bien situé mais la chambre sous les combles sans climatisation efficace était bcp trop chaude et sombre
A
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 sept. 2011
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
proche du centre historique
Hotel un peu bruyant, (proximité route) salle de bain pas au top. Pas de petit déjeuner le 1er jour sans être avisé. Par contre trés bien situé, à une centaine de metres du centre historique.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
MARIE CHRISTINE
11 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
SANTA ANNA DI LEONNE LUCCA
HOTEL BIEN SITUE PROCHE DE LA VIELLE VILLE .
PROPRE ET BIEN TENU 3 CHAMBRES AU 2 EME ETAGE ET PAS ASCENSEUR.PETIT DEJEUNER EXCELLENT MAIS SERVI SUR UNE MINUSCULE TERRASSE.
MARIE CHRISTINE
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 juin 2011
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Leone di Sant' Anna Bed & Breakfast
Leone di Sant' Anna est un très joli hôtel, très bien tenu, et magnifiquement situé au portes de la vieille ville de Lucca. Malheureusement , un accueil déplorable ... a peine un bonjour ... les formalités ... les clés, bref on a l'impression de déranger! Pour le départ .... mieux ... forcément on a vu personne !!
Malgré le service, je recommande tout de meme cet hotel.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel at very easy walking distance from the city walls. Great place to visit Lucca.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
c
22 août 2009
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
parfaite situation
très bien situé pour visiter Lucca, au pied des remparts de la ville,
maison, villa charmante
c
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Eva
1 oct. 2015
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toen we aankwamen, was er niemand aanwezig. Na 2x bellen kwam er iemand aan die ons mee nam naar een ander b&b iets verderop in de straat. Daar moesten we overnachten. Was netjes en schoon. Ontbijt volgende ochtend was weer bij Art Relais. Het bleek dat er wel mensen sliepen in het b&b. Ontbijt was prima. Overboeking ??
Eva
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6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 sept. 2015
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Era una habitación de la última planta y hacía un calor insoportable cuando llegamos y toda la noche, tenía un equipo de aire acondicionado pero no enfriaba.
El resto todo bien, el trato muy agradable y el desayuno también bien. Es una pena que no solucionen el problema del aire acondicionado porque el resto nos pareció todo bien. Buen aubicación para visitar Lucca.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 sept. 2015
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
eigentlich ein hübsches Hotel in Stadtnähe
leider sind die Zimmer (zumindest unseres) ziemlich runtergekommen - es wäre nicht viel Aufwand notwendig um das Hotel auf einen akzeptablen Zustand zu bringen :-(
Voyageur vérifié
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6/10 Satisfaisant
AMLETO
25 août 2015
Les points faibles : Confort de la chambre
hotel piacevole ma camera soffocante non si riusciva ad aprire gli scuri della finestra e pertanto dato il caldo di questi giorni la camera risultava soffocante per il resto personale gentile, posizione ottima
AMLETO
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8/10 Bien
Pernille
23 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt beliggehed
Indtjekning lidt besværlig, da man skal ringe til ejeren. "Kommer om 5 min" blev til en times tid - tog ikke telefonen de første 5 opringninger.... Morgenmad foregår på en café i nærheden hvor vi selv fandt ud af at der var ferielukket, hvorefter der blev arrangeret en meget spartansk morgenmad på stedet. Køleskab var der ikke men fin balkon og have.
Pernille
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
21 août 2015
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Non lo voglio piu
arrivati alle 14 non c'era nessuno la chiave della camera era sulla buchetta della posta. stanza in ordine e pulita. peccato vhe la successiva pulizia veniva fatta 3 giorni dopo . compreso il bagno che essendo senza finestra potete immaginare l'odore. il cell in efettuato il giorno successivo alle 10.40 il personale è arrivato a quell'ora.noi prima abbiamo fatto varie telefonate ai 2 numeri esposti sulla targa esterna compreso un cell. che è stato spento fino alle 10.30 . aria condizionata a tempo.ci hanno detto che andava solo dalle 18 alle 6 del mattino essendo in gita di piacere e rientrando tardi 3/4 la mattina stavamo a dormire ma più delle 10 non era possibile x il caldo il barbecue un po nasciamo li usato s non pulito e la jacuzii piena di aghi di pino. all mia domanda la jacuzu e piena di aghi di pino mi è stato detto che potevo usare il retino a disposizione. mi fa un po strano tutte queste discrepanze xme il gestore non gli interessa più del posto. comunque non lo consiglieri a nessuno
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Billig og bra! Vi ankom sent om kvelden, og da hadde betjeningen lagt ut nøkkel til oss! Nærme sentrum.