Lucernes est une ville magnifique et l'hôtel est superbement placer, et c'est peut être là le soucis, il compte dessus pour ne pas faire ce qu'il faut (comparer au Palace à 200 mètre), le personnelle est super, mais l'Hôtel est fort éloigner des cadres modernes d'aujourd'hui et à notre avis devrait être modernisé. Chambre grande, propre mais devrait également modernisé (fait très hôpital des années 20)... Petit soucis également avec la literie, coussin très très doux, avec 4 coussins au matin on se reveille sur une feuille de papier. Grande écran plat, image de bonne qualité, machine à nespresso.... etc, très très bien
Au petit déjeuner le personnelle est super en particulier un serveur d'une 50 d'années, très très serviable. Mais le déjeuner n'est vraiment pas à la hauteur très très peu de choix, loin des canons traditionnelle pour ce genre d'Hôtel.
L'arrivée à la réception un peu décevente temps l'entrée fait vieillotte.
Mais cela reste un séjour, plus qu'agréable car il se dégage une ambiance de vieille Hôtel de Luxe, calme et idéalement bien placer.