Städtereisen Madonna delle Grazie

Ein sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, höflich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und sind sehr sauber. Die Umgebung ist sehr ruhig und das Zentrum ist sehr gut zu Fuß erreichbar. Wir sind sehr froh das Hotel ausgewählt zu haben, denn wir waren rundum zufrieden und würden auch es erneut buchen.

Kostenloser Shuttle vom Flughafen hat überhaupt nicht funktioniert. Am Telefon wurde man nur abgewimmelt.

Tolles Zimmer mit Whirlpool und sehr gutes Frühstück

Das Hotel befindet sich in einer idealen Lage in einer ruhigen Nebenstraße, nur einen kurzen Spaziergang von der Altstadt entfernt. Das renovierte Gebäude ist sowohl von außen als auch von innen ansprechend, modern und makellos sauber. Man fühlt sich auf Anhieb wohl. Mit seinen drei Stockwerken und einem Aufzug ist das Hotel überschaubar. Unser Zimmer war geräumig, mit schönen Fenstern, Fensterläden und einem kleinen Balkon. Die Einrichtung war schlicht, aber modern, und das Bett sehr bequem, was zu einer erholsamen Nachtruhe beitrug. Trotz des positiven ersten Eindrucks gab es leider auch einige negative Aspekte. Auf dem Balkon fehlten Sitzgelegenheiten, um die Zeit im Freien genießen zu können. Besonders enttäuschend waren die bereitgestellten Pappbecher für Kaffee im Zimmer – ein No-Go für ein Vier-Sterne-Hotel. In gehobenen italienischen Hotels, in denen wir häufig Urlaub machen, sind Pappbecher zum Kaffeetrinken völlig unüblich. Darüber hinaus waren die Pappbecher in Kunststofftüten verpackt. Auch im Badezimmer fanden wir Kunststoffbecher für die Zahnbürsten vor. Das Frühstück war ebenfalls enttäuschend. Der Frühstücksraum im zweiten Stock war viel zu klein für alle Gäste. Der kleine Außenbereich mit nur drei Tischen war ungepflegt; auf der einen Seite lag ein Gartenschlauch, und hinter einer Reihe von Pflanzen standen Mülltonnen – kein schöner Anblick beim Frühstück. Die Auswahl an Speisen war sehr begrenzt und das Essen nicht besonders frisch.