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Avis sur Holiday Inn Express Madrid-San Sebastian de los Reyes, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Madrid-San Sebastian de los Reyes, an IHG Hotel
Avenida De Los Pirineos, s/n, San Sebastian de los Reyes, Madrid

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 192 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 301 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 646." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le séjour était bien, le petit-déjeuner bien, la chambre un peu petite. L’hôtel présente bien, mais on remarque que l’hôtel est vieillissant. Le personnel sympathique et agréable
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Sara P le 11 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre note et pour vos aimables commentaires, notamment concernant le personnel, nous nous efforçons chaque jour pour que vous ayez une expérience satisfaisante.Une rénovation de chambre est prévue prochainement.Nous espérons vous revoir bientôt,Sara P - Responsable du service client

8/10 Bien

Jean marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un peu bruyant le soir
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
A fuir
Les chambres sont très bruyante le parking est payant alors que ce n'est pas précisé et en partant pas de facture je me recommande pas cet hôtel
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Khalid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Emilie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d’affaires
C’est un hôtel pour les affaires. Chambre quelconque, petit déjeuner basique, propre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour. ..simplement un peu loin du centre de Madrid !
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Pas très loin de Madrid et à proximité de l'autoroute du nord. Centre commercial à quelques kilomètres. Petit déjeuner inclus. Parking gratuit dans la rue.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon hôtel pour se reposer, les chambres sont propres le petit déjeuner est compris Je recommande cet hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Laure

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais...
Chambre propre, accueil très d’agréable, buffet petit déjeuner très correct. Seul gros point négatif : le parking souterrain, vraiment Très exiguë, même avec une petite voiture... Les accrochages doivent être nombreux...
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

JOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Notre voiture n'a pas pu rentrer dans leurs garage nous avons du changer d'hôtel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Robinet d eau froide ne fonctionne pas douche hyper brulante
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Tayfun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Yamina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon Hotel
hotel confortable acces facile personnel agreable
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Emmanuel, la teste de buch

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel glibalement
Globalement hôtel très bien mais dans une zone semi artisanale Avantage facile pour se stationner
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant. Proche métro.pratique.
Bon rapport qualité prix.tres bruyant.chambre mal insonorisee.bonne literie.salle de petit déjeuner très bruyante en même temps c est l Espagne.. .difficile de demander à des espagnols de parler doucement..bonne expérience.reviendrai sûrement avec une boîte de boules Quies et un casque antibruit.
Séjour de 5 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon accueil
tres bon accueil très arrangeant petit déjeuner servi avant l heure de debut.
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 Satisfaisant

Anne-Sophie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
De l'attente à la réception. Chambre non insonorisée: discussion et bruits d'eau très audibles.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre qui sent la peinture fraîche
Chambre qui sentait la peinture fraîche. Climatisation qui a du mal à reffroidir. Hotel moyen et éloigné de Madrid (1h40 en transport).
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Manuella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

2/10 Horrible

kika

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel dommage qu il est un peu loin du centre de Madrid J aurais du faire plus attention

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
bien pour une nuit
Hôtel correct pour une nuit, c'était mon cas.

8/10 Bien

Patrick, rennes

Les points forts : Propreté
hôtel simple a l'entrée de madrid
Hôtel pratique pour un court séjour proche d'un centre commercial avec possibilité de repas. Salle de petit déjeuner tristounette en sous-sol. Rapport qualité prix correct

8/10 Bien

christophe, merignac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon hotel
hotel sympa la literie pas top dans l'ensemble c'est bien petit bémol le petit dejeuner continental est moyen

10/10 Excellent

maider, saint jean de luz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon hotel a proximité de madrid
bon hotel recent

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Laurence P.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
ÉVACUATION DE LA DOUCHE BOUCHEE
Très bon séjour. Super accueil à l’hôtel. Par contre l'évacuation de la douche était bouchée.

10/10 Excellent

Alex, Madrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable et propre, accueillant.
Super hotel, nous avions une chambre familiale avec salle de bain et toilette privé. Nous sommes très satisfait de notre nuit d'hotel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

william, nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service impeccable pdj et reception
Un tres agreable sejour avec un bon accueil

8/10 Bien

droan, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable
Bon, à refaire dans cette enseigne

10/10 Excellent

Cliente

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Christelle, Paris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres mal insonorisées mais personnel très agréable et serviable. J'avais un souci avec ma chambre, j'ai pu en changer sans problème.

10/10 Excellent

Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Un hotel pratique situé à 5 minutes du métro, son seul défaut est qu'il est loin du centre mais proche de IFEMA.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bien

8/10 Bien

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay close to airport but far away from Madrid Downtown. Uber or taxi services are insaly expensive, but there is a bus/metro stop 10 to 15 min walking away.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Gemma López le 24 mai 2024
Thanks for sharing your comments with us.Sincerely,

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Sara P - Guest Service Manager le 8 mai 2024
Muchas gracias por su valoración,Vuelva pronto,Un saludo,

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choice and fair price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Sara P - Guest Service Manager le 4 mai 2024
¡Mil gracias por su reseña!Vuelva pronto,Un saludo,

8/10 Bien

Oscar

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gemma López le 24 mai 2024
Gracias por su valoración.Atentamente,

8/10 Bien

Jose, Baranain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sara P - Guest Service Manager le 26 avr. 2024
Muchas gracias por su valoración,Un saludo,

10/10 Excellent

Steven, Duluth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lobby Staff were all awesome. Lobby bar was a welcome bonus to have a beer, drink, or coffee to just relax for awhile before going to bed.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Sara P - Guest Service Manager le 22 avr. 2024
Thank you for your review! We are glad you've enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the future!Sincerely,

10/10 Excellent

jose O.

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sara P - Guest Service Manager le 26 avr. 2024
Muchisimas gracias por su valoración,Un saludo,