À quelques pas du parc du Retiro, cet élégant hôtel propose des chambres sereines et spacieuses avec vue sur la Puerta de Alcalá. Profitez du service de préparation à la nuit avec vin et chocolats et bénéficiez des recommandations locales expertes du personnel.
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels vous accueille près d'un centre commercial des environs de Salamanca. Les célèbres Gran Via et Paseo de la Castellana valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Musée national centre d’art Reina Sofía et Zoo Aquarium de Madrid. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Bernabéu et Movistar Arena. La région vous offre le décor idéal pour vous adonner à différentes activités en plein air telles que la randonnée à pied ou à vélo, mais compte aussi des parcours de golf si vous rêvez de parfaire votre swing. Consultez notre guide de voyage sur Madrid
Plaza de la Independencia 3, Madrid, Madrid, 28001
À proximité
Porte d’Alcalá
1 min à pied - 0.0 km
Rue d’Alcalá
1 min à pied - 0.0 km
Plaza de Cibeles
5 min à pied - 0.4 km
Rue Gran Vía
9 min à pied - 0.8 km
Place Puerta del Sol
16 min à pied - 1.4 km
Comment se déplacer
Station Retiro - 3 min à pied
Station Recoletos - 6 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 16 min en voiture
Restaurants
Cappuccino
1 min à pied
Aarde
2 min à pied
Patio de Leones
1 min à pied
Ramsés
1 min à pied
Em Sherif Madrid
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels
Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Gran Via
À proximité des emblématiques Musée National du Prado et Parc du Retiro, l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels offre une terrasse, un café et une bibliothèque. Offrez-vous des soins ayurvédiques, un massage sportif ou un enveloppement corporel au spa sur place, Bodyna. Le restaurant Cuisine espagnole sur place, Malvar, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de location de voiture sur place.
Autres avantages :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément)
Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
Salle de banquet, cours d'agriculture et distributeur d'eau
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Douche à « effet pluie », articles de toilette de luxe et bidet
TV connectée 45 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking avec voiturier sur place (46 EUR par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 34 EUR par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Malvar
Activités
Bibliothèque
Cours d’agriculture
Hammam
Salle de sport
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
170 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Salles de réunion
Extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
3 salles de soins
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages sportifs
Massages thaïs
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur (porte de 36 cm de large)
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis dans la chambre
Plus
1 bâtiment
5 étages
Construction de 1883
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Bidet
Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 45 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par h ébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 34 EUR par personne
Navette aéroport : 140 EUR par véhicule, maximum 2 passager(s)
Service de voiturier : 46 EUR par jour
Animaux de compagnie : 40 EUR par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 46 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 140 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Salamanca, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Porte d’Alcalá, Gran Via et Paseo de la Castellana. Musée National du Prado et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station Retiro n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Banco de España est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hospes Puerta de Alcalá, a Member of Design Hotels
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 578 avis sur 832.
10 – Excellent
578
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 832.
8 – Bien
161
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 832.
6 – Satisfaisant
55
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 832.
4 – Médiocre
27
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 832.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
GERALDINE BENEDYTE CALLES
30 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement. Sa situation est idéale pour découvrir la ville en quelques jours. La qualité du service est irreproachable. La chambre deluxe spacieuse. Hôtel calme, petit déjeuner buffet et service à la hauteur de sa réputation.
Je recommande sans hésiter.
GERALDINE BENEDYTE CALLES
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
catherine
7 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
9/10
La chambre est très grande et belle, avec une literie confortable et du rangement. L'insonorisation est très bonne, le chauffage efficace, le wifi très bien, le mini bar très complet et bien frais, et la bouteille d'eau d'accueil renouvelée tous les jours. L'emplacement est assez éloigné (30 minutes du palais) mais dans le quartier le plus joli de la ville. La vue côté cour est sur un mûr mais au moins c'était très calme. Le personnel est aimable et le SPA est vraiment super et très relaxant. Le point faible est la salle de bain qui mériterait une petite rénovation (surtout la douche et les toilettes qui ne sont pas à la hauteur du reste de la chambre) et dans laquelle on ne peut pas se préparer à deux (on y tient tout juste à un).
catherine
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
STEPHANE
8 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Les photos sont trompeuses.
Nous avons eu une chambre sans aucune vue.
L'accès à la piscine est très compliqué
La salle de gym est minuscule.
L'aire intérieur de petit déjeuner n'est pas conviviale (contrairement à la terrasse extérieure)
Cet hotel est décevant.
STEPHANE
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katherine
17 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location and fantastic staff
Katherine
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katlyn
2 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location and staff.
Katlyn
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberta
6 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
foi tudo perfeito em relação ao spa e à minha acomodação.
Roberta
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edward
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay in Madrid
Edward
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
patricia
27 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and rooms. Will stay again
patricia
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Regina
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho la propiedad, ubicación habitaciones y servicio
Regina
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
AMBAR
25 mai 2025
Perfect location and beautiful property.Very nice staff
AMBAR
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Daryl
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great, Quiet, safe location
Daryl
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención de todo el personal y super ubicación.
Carlos
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Phoebe
29 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant staff and great breakfast. It was super well located
Phoebe
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anna
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful hotel
Anna
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rob
6 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Great location. Central to many attractions.
Rob
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff, very nice room, absolutely perfect location
Richard
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Aldo
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, the hotel/bar restaurant with prices over rated
Aldo
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Plá
6 sept. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy buen hotel con excelente ubicacion
Plá
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Veronica
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel walkable to shoping and restaurants and museums. Close to metro. Will stay again.
Veronica
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent
Carlos
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
G
31 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great hotel overall
G
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
glaucia maria
13 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortável e funcionários educados. Ótima localização.
glaucia maria
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heriberto
23 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel en la mejor ubicación cerca de todo.
Heriberto
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hilda
12 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice boutique hotel, excellent location, very nice staff.
Second time in this hotel.
Hilda
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
JAVIER E.
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Buena ubicacion, el hotel terrible.
Lo unico bueno de este hotel es la ubicacion, pero creo que no lo amerita .