L'hébergement Hotel Isla de la Garena vous attend pour un séjour exceptionnel à Alcalá de Henares, plus précisément dans le secteur des affaires, près de l'aéroport. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Site archéologique Casa de Hippolytus et Site archéologique de Complutum, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Club de golf El Encin Golf et Club de golf Negralejo. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Riyadh Air Metropolitano et Ciudad Real Madrid. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Alcalá de Henares
Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid, 28806
À proximité
Rue Gran Vía
30 min en voiture - 35.9 km
Centre commercial La Garena Plaza
10 min à pied - 0.9 km
El Corte Inglés Alcalá de Henares
16 min à pied - 1.4 km
Site archéologique Casa de Hippolytus
18 min à pied - 1.5 km
Site archéologique de Complutum
5 min en voiture - 2.9 km
Comment se déplacer
Station Alcalá de Henares La Garena - 16 min à pied
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 17 min en voiture
Restaurants
You cocina asiatica
12 min à pied
Rodilla
16 min à pied
La Española
10 min à pied
Cafeteria Bar La Complutense
5 min à pied
Shanghai Mama
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Isla de la Garena
Hôtel chic dans le quartier des affaires
Une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Isla de la Garena. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine extérieure ouverte en saison
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service d'organisation de mariages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, personnel polyglotte et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 79 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 14,50 EUR par adulte et 14,50 EUR par enfant
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Piscine extérieure en saison
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Piscine extérieure en saison
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
9 salles de réunion
Centre d’affaires
Espace de conférence
Extérieur
Barbecue
Terrasse sur le toit
Spa avec services complets
Hammam
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Siège de toilette surélevé
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Baignoire
Bidet
Papier toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 22 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 14.50 EUR par adulte et environ 14.50 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 22 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le bain à remous
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Isla de la Garena dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 22 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Isla de la Garena ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Isla de la Garena ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 20 EUR.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial La Garena Plaza et El Corte Inglés Alcalá de Henares. Site archéologique Casa de Hippolytus et Site archéologique de Complutum se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station Alcalá de Henares La Garena est à 16 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Isla de la Garena
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
6,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 133.
10 – Excellent
48
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 133.
8 – Bien
60
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 133.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 133.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 133.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fabio
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stanza impeccabile e personale cortese
Fabio
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
vanessa
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice pool .. very comfortable rooms
vanessa
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Antoni
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, good price and amazing staff.
Antoni
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edwin
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
Edwin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our second stay here
Our second stay here. Friendly and helpful staff, convenient location, good facilities.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
NICOLAS
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient
NICOLAS
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mark
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Perfectly adequate for us, passing through en route to Santander. Industrial area at weekend, so very quiet. The staff were helpful and friendly
Mark
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Boris
28 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas habitaciones y parking subterráneo gratis buena opcion para moteros
Boris
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Adolfo
11 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Muy bien pero alejado del centro de Madrid
Adolfo
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel
24 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Por cercanía a la reunión
Elección por cercanía a la reunión.
Daniel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria Juliana
11 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Practical and Clean
We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
Maria Juliana
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Raphael
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice comfortable hotel.
A nice hotel, conveniently located. I had a room which faced the swimming pool on the 3rd floor and this was nice and reasonably quiet.
Room facilities were good.
Breakfast was modest but had everything required including delicious freshly squeezed orange juice.
I shall definitely stay here again.
Raphael
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonas
10 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra läge och frukost.
Hotellet har utomhuspool och en pool inomhus jämte ångbastu.
Ligger i utkanten av ett verksamhetsområde, men det stör inte.
Din bil står säkert i garaget, elbilsladdare finns för fyra bilar.
Du kan ha med dig hunden
Jonas
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
tewodros
6 août 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lamentablemente el último día en él desayuno el revuelto de huevo estaba oliendo muy mal.
En los baños no pone escobillas para el bater
Es muy importante en un habitación donde estén más de dos personas
La tranquilidad y la piscina y las personas q están en barbacoa la chica es muy amable trabajadora
tewodros
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dante
25 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Staff
I was very happy with 2 people in particular who went above and beyond. First it was Margarita, the receptionist. She was very attentive and patient, especially when the hotel was super busy and full. Stef was part of the staff and she was just so kind and helpful with anything I needed or my kids.
Dante
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
alfredo
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
100 recomendada
alfredo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
william and beatrice
21 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never a 4 star Hotel
Very disappointing. We were moved rooms without telling us while we were out. Restaurant awful, no choice for evening meal, breakfast was extremely poor, no clean tables, no bread, orange juice, no cereal or milk or tea available. Under staffed and not interested in helping. Swimming pool was over run with 20 footballing teen age boys diving/ jumping into pool. They weren’t being controlled by hotel staff. So noisy we had to abandon our sun beds.
Very badly run hotel, which is never 4 star ( maybe 2 star at best). Reception staff didn’t answer the phone and couldn’t help with our complaints.
william and beatrice
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Andrea
8 sept. 2024
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me estafaron porque en ningun lado ponia que el hotel habia cerrado el spa. El anuncio ponía que era habitación con acceso a spa y nos encontramos al llegar que no estaba abierto. En la app de Expedia no especificaba en ningun lugar que eso era así. Muy decepcionados.
Andrea
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Eldaa
24 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival they claimed they didn't have my reservation took them awhile to find eventhough I had the confirmation number. Then I was given a room with one bed when I booked for 2 beds. They gave another family a room with 2 beds when they had booked for 1, yet they had told me they didn't have any rooms with 2 beds.The blankets were ripped and never replaced. They would take our towels but not replace them. They wouldn't turn on the AC because they weren't in AC season. They expected us to sleep with the door open instead. The spa wasn't open for use. The staff was very rude and unhelpful. The location is not close to anything and it looks like an abandoned place. The beds are hard and uncomfortable. We would not stay at this location again.
Eldaa
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
william and beatrice
20 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointed in this hotel given its star rating
Very dark and dingy hotel first impressions not good check in was extremely slow as only one person on duty -had booked a premium pool access room which if it was premium would hate to see the rest ,the bed groaned and creaked when you sat on it or tried to turn over while trying to sleep and again it was very dark although amenities were clean enough and air con efficient breakfast was poor not many choices and no tea only coffee supplied-we had booked for 2 nights on 2 separate bookings but were unaware that we were required to change rooms for the 2nd night as apparently it was more expensive for the second night as it was only a premium not pool access so while we were out sightseeing the staff packed up all our stuff into our luggage and in bags and moved all our belongings to a room on the 3rd floor but still premium apparently at least the bed didn’t groan or creak.To crown it all about 20 young footballers were also staying at the hotel and both nights made a nuisance of themselves jumping and diving into the pool despite being warned on numerous occasions not to -other guests were also not happy with their antics and left the pool area too.Some of their language was inappropriate also.Would not stay at or recommend this hotel to anyone
william and beatrice
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jerome
24 nov. 2025
Les points forts : Propreté
Correct dans l'ensemble mais pas extraordinaire non plus. Besoin d'un rafraichissement peinture pour etre plus agreable.
Jerome
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jérôme
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté
Hotel assez bien dans l'ensemble mais plutôt vieillot.
Jérôme
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHARLY
15 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour une étape !accueil parfait, parking gratuit, chambre confortable, petit déjeuner compris dans tarif et très complet
CHARLY
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Laurent
27 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A eviter
Hotel vieillissant en bord de route.
Laurent
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Soufiane
30 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre