Estimado Sr. Gerardo,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma.Nos alegra enormemente que la limpieza de su habitación y el estado general del hotel hayan cumplido con sus expectativas al 100%. Es un placer saber que nuestro servicio ha alcanzado la excelencia en su visita. Nos esforzamos por ofrecer experiencias gastronómicas de calidad en nuestro Restaurante Trasluz y esperamos que haya disfrutado de nuestros platos locales. Apreciamos sus comentarios positivos y nos complace que haya tenido una estancia satisfactoria.Nos tiene a su disposición para cuanto pueda necesitar y confiamos en que nos honre con una próxima visita. Un cordial saludo,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

Estimado Gerardo,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado al Meliá Barajas.Nos complace enormemente que su estancia haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Es un placer saber que la limpieza de nuestras habitaciones cumplió con sus expectativas, reflejando nuestra dedicación a la cultura de servicio. Asimismo, nos congratula que la condición del hotel haya sido de su agrado, siempre nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en óptimo estado para garantizar una experiencia de habitación óptima. Su reconocimiento hacia nuestro servicio nos motiva para seguir ofreciendo un trato excepcional y experiencias gastronómicas memorables. Apreciamos también sus comentarios positivos sobre los amenities de la habitación, estamos comprometidos en brindar comodidad y funcionalidad en todos nuestros espacios.Será un placer recibirle de nuevo muy pronto en su próxima visita.Un cordial saludo,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

Sehr geehrte Kathrin,Wir schätzen Ihre Bewertung und Ihre Wahl.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Betten und die Ruhe der Zimmer hervorheben. Es ist unser Ziel, Ihnen einen erholsamen Schlaf zu bieten. Ebenso danken wir Ihnen für die Anerkennung unseres freundlichen Personals und des zuverlässigen Shuttleservices. Wir bedauern jedoch, dass das Fehlen einer Toilettenbürste nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir nehmen sie ernst.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie mit unserem Flughafen-Transfer Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen reibungslosen und bequemen Transfer zum und vom Flughafen zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir im Jahr 2017 eine teilweise Renovierung durchgeführt haben und ständig bemüht sind, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erwartungen übertreffen können.Freundliche Grüße,María Fdez. de Valderrama, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Bianca,Thank you for taking the time to share your review.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,María Fdez. de Valderrama, Voice of Customer Coordinator

Lieber Gast,Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen!Mit besten Grüßen,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator

Estimado Roberto, ¡Gracias por su valoración! Esperamos tener ocasión de poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto! Atentamente, Sebastián Dubayle

Estimado Jose Luis,Le damos las gracias por su excelente valoración.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimada Ana Rosa,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Barajas.Agradecemos enormemente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que la limpieza de las habitaciones cumplió con sus expectativas al 100%, y que la condición del hotel fue de su total agrado. Nos honra que destaque nuestro servicio, ya que la cultura de servicio es fundamental para nosotros. Además, nos complace que la experiencia en su habitación haya sido completamente satisfactoria. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre experiencias gastronómicas de calidad y nos alegra que esto se refleje en su visita.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimado Noe,Le damos las gracias por su excelente valoración.Ha sido un placer para nosotros devolverle la confianza depositada en nuestro hotel con una estancia agradable. Estamos muy contentos al comprobar, a través de su puntuación, que hemos estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Carolina,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear that our strategic location and complimentary airport transportation contributed positively to your stay. Our team is dedicated to providing service culture that meets the expectations of our valued guests, ensuring a memorable room experience from start to finish. While we are proud of our hotel's amenities, we are continuously working to enhance our guest experiences, including keeping our facilities up to date to deliver the utmost comfort.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimada Isabel Margarita,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Barajas.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Lori,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear that our proximity to the airport and complimentary shuttle service added convenience to your journey. It's wonderful to know that you found the rooms to be spacious and the bathroom exceptionally well-appointed, reflecting our commitment to providing a superior room experience. We pride ourselves on our service culture, ensuring every guest feels cared for during their stay. Your kind words about the cleanliness and overall condition of our hotel are truly appreciated by our team.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimado Samuel,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos alegra enormemente saber que su estancia en nuestro hotel fue excelente y que la limpieza de la habitación, el estado del hotel, el servicio y las amenidades de la habitación cumplieron con sus expectativas. Apreciamos su reconocimiento a la cultura de servicio que promovemos y nos complace que haya disfrutado de una experiencia de habitación agradable. Esperamos que haya tenido la oportunidad de deleitarse con nuestras experiencias gastronómicas y que la próxima vez pueda disfrutar aún más de nuestras instalaciones.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Kiana,Thank you for taking the time to leave a review.We do our best to offer competitive prices, and we deeply regret that you were not satisfied in this regard. Please rest assured that your feedback has been duly noted and will be taken into consideration.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Glenda,Thank you for such a positive review.We are glad we were able to meet all your requirements for a perfect stay.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Carlos,Thank you for such a positive review of your stay.We are delighted to hear that our lobby made a lasting impression and that you found the rooms to be spacious and well-appointed. It is also gratifying to know our proximity to the airport was convenient for your travel needs. Our team strives to provide a superior room experience, and your feedback serves as a wonderful affirmation of their efforts.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Marina,Thank you for such a positive review.We are glad that you had a pleasant stay and appreciated our high standards and quality service. Our dedicated team always aim to deliver the best experience to all of our guests and your kind words are truly rewarding.It's great to hear that you were able to make the most of our tasty breakfast, and hope it kick-started your day.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear John,Thank you for taking the time to provide your feedback.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we are glad that the high standards we set ourselves met your expectations.However, please know that we have noted your concern about our prices; these can fluctuate at certain times of the year, but we assure you we do our best to keep them competitive.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Koen,Thank you for taking the time to provide your feedback.We are delighted that our hotel served as a convenient option for your layover and that you found the shuttle service to the airport beneficial. It's wonderful to hear that you were able to enjoy a comfortable night's rest and our gastronomic experiences at the restaurant. We regret to hear that the timing of the shuttle service did not meet your expectations, and we appreciate your feedback as it is crucial for our service culture to ensure we're consistently providing the best room experience for our guests.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Magaly,Thank you for such a positive review.We're delighted to hear that the airport shuttle added convenience to your travels and that the bathroom facilities met your expectations, offering a touch of comfort to your stay. Our team strives to provide excellent service and we're grateful that these aspects contributed positively to your room experience.Your satisfaction with the room cleanliness and overall hotel condition is very important to us, and we're pleased to see these areas met your standards. We continuously work on enhancing our service culture to ensure a pleasant stay for all our guests.We are also glad to know that our amenities were to your liking. We take pride in offering a variety of conveniences, such as our minibar and Rituals toiletries, to enhance our guests' experiences.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Caro Sr. Maximo,agradecemos a sua preferência e comentário. Agradecemos imensamente por compartilhar sua opinião sobre a sua estadia conosco. É gratificante saber que as condições do nosso hotel e as comodidades do quarto atenderam plenamente às suas expectativas e contribuíram para uma experiência memorável.Esperamos revê-lo em breve.Melhores cumprimentos,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimado Carlos,Le damos las gracias por su excelente valoración.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Michell,Thank you for such a positive review.We are thrilled to hear that our complimentary airport shuttle service added value to your stay and that you would consider staying with us again. Rest assured, providing impeccable service is at the core of our service culture, and we are delighted it met your expectations. Our team takes pride in maintaining the cleanliness of our rooms and hotel condition to ensure a pleasant room experience for our guests. While we note that the room amenities were satisfactory, we continuously strive to enhance our guest's experience and your feedback is invaluable in this endeavor.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimado Adrian,Agradecemos sus palabras sobre su reciente experiencia con nosotros.Hacemos nuestro mayor esfuerzo para brindar a los huéspedes una estancia satisfactoria. Con respecto a nuestras instalaciones y habitaciones, expresarle que continuamente realizamos tareas de mantenimiento, reformas, renovación y pintura. De todos modos, su comentario será compartido con el sector correspondiente. Su opinión es muy valiosa para nosotros y siempre será bienvenida.Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Marisa,Thank you for such a positive review.We are so pleased to hear that you liked your room and that our attentive team took good care of all your needs.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Francisca, Thank you for this review about your stay with us at Meliá Barajas.We are delighted to hear that you found our rooms to be very spacious and appreciated the pristine cleanliness, the excellent condition of the hotel, and the quality of service and room amenities provided. It is gratifying to know that our efforts to create memorable room experiences and uphold our service culture meet with your approval. While our elevators might be a bit snug, we hope they served their purpose efficiently and added to the charm of our establishment. Rest assured, we are dedicated to providing top-notch gastronomic experiences and impeccable service to all our guests.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimada Alejandra Briseño,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Barajas.Nos complace saber que la cercanía al aeropuerto ha sido de su agrado y que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas al 100%. También es un orgullo para nosotros que el servicio ofrecido por nuestro equipo haya alcanzado su máxima satisfacción. Nos esforzamos por ofrecer una cultura de servicio excepcional y nos alegra que esto se refleje en su experiencia de habitación. Agradecemos sus valoraciones tan positivas sobre las comodidades de la habitación. Estamos comprometidos en continuar brindando experiencias gastronómicas destacadas y un ambiente que proporcione energía para la vida.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Andres,Thank you for taking the time to provide your feedback.We're delighted to hear that our proximity to the airport while being nestled in a peaceful residential area enhanced your stay, providing convenient access to local dining options. We take pride in our commitment to cleanliness and are thrilled to have met your expectations. Regarding the condition of the hotel, we continuously strive to maintain and improve our facilities to ensure a pleasant room experience for all our guests. It is gratifying to know that you received the high standard of service culture we are dedicated to providing.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Thomas,Thank you for taking the time to provide your feedback.We are thrilled to hear that you enjoyed the beauty of your room and the inclusion of a bidet in the bathroom, reflecting our commitment to a comfortable room experience. Our team is dedicated to maintaining a high standard of cleanliness and we are delighted that this was evident during your stay. It is also gratifying to know that our hotel's condition and the service culture met your expectations, as we strive to provide an exceptional experience for all our guests.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimada Maria de La Concepcion,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Barajas.Agradecemos mucho que haya tomado un momento para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que la limpieza de la habitación fue de su total agrado y que la calidad del servicio cumplió con sus expectativas, pues nuestra cultura de servicio se enfoca en ofrecer una experiencia de habitación excepcional. También nos alegramos de que haya encontrado nuestras instalaciones adecuadas para su estancia. Lamentamos si hubo algún aspecto que no fue de su completo agrado, y nos encantaría tener la oportunidad de volver a impresionarla en una futura visita.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Adam,Thank you for such a positive review of your stay.It is wonderful to hear that our staff's friendliness stood out during your stay and that our room provided a comfortable experience for your short visit. We are also glad that you found our location convenient for airport access. We regret to hear about the inconvenience with the shuttle service after your arrival at Terminal 4. While our shuttle does aim to provide timely transfers, we understand that timing may not always align with guest arrivals, and we are continually working to enhance this service. Thank you for highlighting the efficiency of our room cleanliness and the condition of our hotel. We consistently strive to maintain high standards and your remarks affirm our dedication to service culture.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Alexandra,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that our strategic proximity to the airport added convenience to your travel plans and that our staff's hospitality met your expectations. It is gratifying to know that the cleanliness and spaciousness of our rooms contributed positively to your room experience. Additionally, we are thrilled that the gastronomic experiences offered at our breakfast buffet were to your satisfaction, showcasing the variety we strive for. While we understand that certain design elements may appear dated, we take pride in the charm and character of our establishment, always ensuring a comfortable and welcoming environment for our guests.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Ms Georgie,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms and the attentive service provided by our team, which is a testament to our service culture. It's also heartwarming to know that our hotel's location contributed to a lovely stay. We would like to highlight that our gastronomic experiences at Trasluz Restaurant aim to provide a journey through traditional Madrid flavors, which we hope added to your room experience.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimada Claudette,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Barajas.Nos complace saber que su experiencia en la limpieza de la habitación, el estado del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación fueron de su total agrado. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una cultura de servicio excepcional y nos alegra que haya sido palpable durante su estancia. Cada detalle, desde las experiencias gastronómicas en nuestro Restaurante Trasluz hasta la completa disposición de servicios en las habitaciones, está pensado para proporcionar una experiencia de habitación inigualable.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Javier,Thank you for such a positive review of your stay.We're thrilled to hear that the comfort of our rooms contributed positively to your stay and that our international breakfast buffet exceeded your expectations, showcasing our dedication to providing exceptional gastronomic experiences. Our team takes great pride in maintaining the highest standards of cleanliness and ensuring that every aspect of our service culture meets your needs. It's heartening to receive such positive feedback.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimado Carmelo,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos alegra enormemente que haya disfrutado del desayuno buffet y de nuestras instalaciones. Es un placer saber que nuestro transporte al aeropuerto de Barajas ha cumplido con sus expectativas, facilitando su llegada y salida. Apreciamos mucho sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro personal, quienes se esfuerzan diariamente por ofrecer un servicio excepcional.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Estimada Angela,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Meliá Barajas.Nos complace enormemente saber que la cercanía de nuestro hotel al aeropuerto de Barajas y la comodidad y belleza de nuestras instalaciones fueron de su agrado. Agradecemos sus amables palabras sobre la amabilidad de nuestro personal, reflejo de nuestra cultura de servicio que nos esforzamos en ofrecer a cada huésped. Nos enorgullece que la limpieza de su habitación y las comodidades proporcionadas hayan cumplido con sus expectativas para una experiencia de habitación excepcional.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,Laura López, Voice of Customer Coordinator

Dear Mr Charles,Thank you for such a positive review of your stay.We are thrilled to hear that the airport shuttle service was convenient for your late-night arrival and that the room provided was to your satisfaction. It's truly rewarding to know that our breakfast surpassed your expectations and that you found our gastronomic experiences delightful. Our staff is committed to a service culture that ensures every guest feels valued, and your kind words affirm their dedication. We appreciate your understanding regarding the shuttle timing to the airport and are pleased to hear that our schedules were reliable for you.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,Laura López, Voice of Customer Coordinator