Élégance urbaine avec vue panoramique sur la ville
Au milieu de l'énergie vibrante de la Gran Vía, cet hébergement propose des chambres spacieuses et modernes avec une vue imprenable sur la ville. Profitez de l'atmosphère sereine de la piscine sur le toit et savourez un délicieux petit déjeuner buffet chaque matin.
Équipements populaires
Petit déjeuner disponible
Restaurant
Piscine
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 221.
CHF 221
taxes et frais compris
9 juin - 10 juin
VIP Access
Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Situé à proximité des emblématiques Place Puerta del Sol et Plaza Mayor, l'hébergement SmartRental Collection Gran Vía Capital offre un restaurant, un bar et bien plus. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
Hébergement non-fumeurs, consigne à bagages et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche, sèche-cheveux et shampoing
Télévision à écran plat 45 pouces avec chaînes numériques
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 EUR par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 20 EUR par enfant.
Navette aéroport : 70 EUR par personne, aller simple
Navette aéroport : 70 EUR par enfant, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 39 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 19 h 00
Foire aux questions
L'hébergement SmartRental Collection Gran Vía Capital dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 19 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 39 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SmartRental Collection Gran Vía Capital ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SmartRental Collection Gran Vía Capital ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement SmartRental Collection Gran Vía Capital propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 70 EUR par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cet hôtel se trouve à quelques pas de Casino Gran Via et Gran Via. Place Puerta del Sol et Musée National du Prado se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station Sevilla et Station Gran Vía sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,2
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 769 avis sur 1000.
10 – Excellent
769
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 1000.
8 – Bien
168
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
36
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1000.
4 – Médiocre
17
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1000.
2 – Horrible
10
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Pierre Jerome
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre était tres bien, le lit bien mais perfectible
Pierre Jerome
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
seifeddine
27 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
À recommander
seifeddine
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Henri
3 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Tres bon sejour.
Hotel super bien situé, propre, convenablement insonorisé et avec beaucoup de luxe.
Henri
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Franck
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour en famille pour trois jours. Hôtel très bien placé. Accueil parfait et très serviable.
Franck
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Franck
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour
Un très beau séjour, l'hôtel est idéalement placé pour s'offrir tout le centre historique à pieds. Belle chambre et surtout un personnel souriant, discret et disponible...la piscine sur le toit a permis des pauses agréables surtout pour les enfants. Une belle expérience !!
Franck
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
cyrielle
20 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons un avis globalement mitigé sur notre séjour.
L’hôtel bénéficie d’une localisation idéale pour visiter Madrid. La piscine sur le toit, chauffée et ouverte toute l’année, est un vrai plus, tout comme le petit-déjeuner, excellent et très varié avec des produits frais.
Cependant, plusieurs points ont fortement impacté notre expérience. Le prix est élevé au regard des prestations. Les chambres prévues pour 4 personnes (avec deux adolescents) sont trop petites. La salle de bain est peu pratique, avec seulement deux crochets.
Le canapé-lit pour les enfants est très inconfortable : matelas fin, creusé, laissant sentir la structure. Les nuits ont été difficiles. Lors des deux premières nuits, côté rue, l’insonorisation était insuffisante (bruits de bars, camions…), avec en plus des remontées d’odeurs d’égouts. Une fois le canapé ouvert, l’espace devenait très réduit pour circuler.
Après réclamation, nous avons changé de chambre côté cour, plus calme, avec un surmatelas améliorant le couchage et une meilleure circulation.
Dernier point décevant : l’accès à la piscine et au rooftop nous a été refusé en raison d’une privatisation, sans information préalable. Un geste commercial a été proposé, apprécié mais insuffisant.
Expérience mitigée...
cyrielle
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurence
15 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel très bien plac é
Grande chambre, terrasse au 7ème étage magnifique, et très bien placée.
Laurence
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Roseline
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable bien situé
Hotel bien situé sur Gran via
Roseline
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Peggy
22 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais appartement d'une chambre trop petit pour 4 personnes.
Peggy
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jabri
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait, j’ai séjourné 9 fois dans les 11 derniers mois , et c’est toujours un 10 sur 10 , emplacement, personnel, qualité pour le prix , et j’y reviendrai avec plaisir
jabri
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix
10/10 emplacement, accueil, chambre, restaurant, terrasse, prix. Je reviendrai lors de mes séjours réguliers à Madrid et recommande cet hôtel à 100%
Vincent
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathalie
15 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Géniaaaaal!
Fantastique comme d'habitude ! El le service la réception aux petits soins, souriant aimables, serviables! Bravo!
Nathalie
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ABDERRAZAK
14 août 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
BÉNEFIQUE
Avec nos trois enfants c'était une pause idéale pour récupérer d'un premier vol qui nous a permis de laisser dernière nous l'Afrique et nous préparer au vol long courrier de ce jour qui va nous permettre de découvrir l'Amérique.
ABDERRAZAK
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
jabri
26 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel
Le séjour était fantastique, le personnel très serviable, l’emplacement , une seule chose à mentionner le wifi et le réseau cellulaire que je capté absolument pas dans la chambre , à part ça tout est parfait
jabri
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
16 févr. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très correct mais irrégulier
Sans surprise et équilibré
David
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Top top top
Nous avions les chambres donnant sur la rue arrière donc pas de bruit
Sinon super bien placé pour tout faire à pied à Madrid
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Suzanne
12 juil. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien situé directement sur Gran Via avec accès facile aux transports en commun ou Hop on Hop off Madrid city Tour. Chambre spacieuse et bien entretenue. Belle piscine, peu de places autour par contre. Personnel très accueillant. Je le recommande sans hésiter!
Suzanne
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Corentin
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Nous avons passés 4 jours dans cet hotel. C'était parfait. Le logement dispose de tout ce que vous pouvez avoir besoin durant votre sejour.
Le personnel est souriant et prêt a vous rendre service.
La piscine et le bar en rooftop est parfait pour vous relaxer apres une journee de visite.
Emplacement en plein coeur de Madrid donc vous pouvez tout faire a pied.
Je recommande ++++
Corentin
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Cécile
26 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Expérience
Accueil très agréable, hôtel idéalement situé, personnel très serviable, mais une préparation incomplète.
Le canapé lit n'était pas prêt et nous avons dû aller réclamer par 3 fois le linge manquant.
Quelques dégâts et malfaçons dans la chambre que nous avons dû signaler mais qui n'ont pu être réparés durant notre séjour.
Personnel charmant cependant.
Cécile
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexandra
21 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement
Hôtel très bien situé au cœur du Madrid actif au milieu de la Gran Via
Equipements intéressent pour un couple avec de jeunes enfants.
Le canapé lit ne permet pas d accueillir des ados ou des adultes.
Il est pratique d avoir la cuisine dans la chambre pour profiter de la grande terrasse avec une baignoire extérieur et non un jacuzzi.
La diversité du petit déjeuner serait à revoir
Alexandra
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexandra
21 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement
Hôtel très bien situé au cœur du Madrid actif au milieu de la Gran Via
Equipements intéressant pour un couple avec de jeunes enfants.
Le canapé lit ne permet pas d accueillir des ados ou des adultes.
Il est pratique d avoir la cuisine dans la chambre pour profiter de la grande terrasse avec une baignoire extérieur et non un jacuzzi.
La diversité du petit déjeuner serait à revoir
Alexandra
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Pierre
29 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé. Très confortable.Pas de renouvellement des capsules cafés ou facturées c dommage
wifi limite dans notre suite
Piscine un peu petite ,manque de transats
Pierre
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Antoine
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
lost item but good hotel
hotel bien situe, bonne vue assez degagee, mais j'ai perdu mon bracelet et house de costume et 0 retour du customer service. dommage
Antoine
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hugo
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente sitio en instalaciones, ubicación, calidad del restaurante, todo genial, mil veces recomendado, el personal muy atento y amable, ya sea en familia, pareja o solo, excelente lugar para hospedarse y sentirse como en casa
Hugo
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSE
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement