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Novotel Makassar Grand Shayla

3.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 28.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juni–7. Juni
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Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Makassar Grand Shayla

  • Hotel für Familien und im Geschäftsviertel gelegen
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Novotel Makassar Grand Shayla auf eine Terrasse, einen Garten und eine Bibliothek freuen. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Empfangssaal
    • Ein Wasserspender, ein Gemüsegarten und ein Safe an der Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 320 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
  • Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
    • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Teebeutel/Instantkaffee

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Außenpool
Four Points By Sheraton Makassar
Makassar
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.4 von 10, Sehr gut, 50 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 30
inkl. Steuern & Gebühren
29. Mai–30. Mai
Four Points By Sheraton Makassar
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 18 Jahren erforderlich
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 150000 IDR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 250000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Novotel Makassar Grand Shayla einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

    Ist Novotel Makassar Grand Shayla haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Makassar Grand Shayla?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Makassar Grand Shayla?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–12:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Novotel Makassar Grand Shayla?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Novotel Makassar Grand Shayla einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 250000 IDR pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Novotel Makassar Grand Shayla?

    Dieses Hotel für Familien in Makassar liegt im Geschäftsviertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Mandala-Denkmal und Taman Anggrek Clara Bundt. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Strand von Losari und Einkaufszentrum Ratu Indah.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von

    8,0

    Sehr gut

    8,4

    Sauberkeit

    8,0

    Lage

    8,0

    Personal & Service

    8,4

    Zustand der Unterkunft
    22 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    16 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    6 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    5 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Bernd Erich

    Pool sah ok aus ich war aber nicht drin
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Mohamed

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Sheets were dirty. Elevator smelled bad.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Service and customer care in need. Food not tasty

    Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    md amin siti noor'ain

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Super literie! Très bon hôtel

    Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    wont choose this hotel again

    honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room... i dont get a great service at all
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Frido Ananta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good stay

    Stay was good only protocol of covid should be made better
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Very Comfortable Stay

    We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around. The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gang

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    酒店不错
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ludivine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Une nuit à Makassar

    Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli La chambre est moderne propre et confortable Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous De plus k’accueil Était parfait Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    All Good

    All Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice omnfortable hotel

    Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Frederic

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Very pleasant stay at Novotel Makassar

    Very pleasant stay at Novotel Makassar. Friendly staff Good room with comfortable bed Good central location No complaint
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Fina

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    So crowded hotel

    Expected good experience with a new hotel but little bit dissapointed: too crowded during breakfast plus no sun shade that made ineffective seats, sirloin steaks was so hard and not tasty, air con seems not work well at midnight. Hope it will improve. But the price of meals and room were surprisingly low.
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sumihiro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable Stay at Makassaru

    Shower was not hot enough. But overall worth stay. Happy to come back again.
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sumihiro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable stay at Makassar.

    Spend very comfortable stay. Surely will stay again.
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    DISAPPOINTED

    Very poor room condition. Hotel hardly 2 years old (), aircond didn't work in room, had to change room. Twice, the room before and the room changed to, don't provide hand towels... both needed to ask.. Novotel new standard? Had dinner at its casual outlet.. very poor standard and not value for money. (Competitor Aryaduta has better offerings... if they can.. why can't Novotel Makassar..)
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Maria Victoria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Pleasant stay in Makassar

    I stayed at Novotel Makassar Grand Shayla for 10 days. The staff were very accommodating and willing to help with my concerns. The hotel is also located close to restaurants and convenience stores. Breakfast was also very good but they could probably do with a little more variety as the same food was served everyday.
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andre

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel Bersih

    Hotel bersih dan nyaman
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    At par with Novotel chain.

    Check-in was painless, room was clean and comparable to another Novotel hotels. Dinner buffet is preffereable to limited menu Some minor maintenance required; 2/3 of a closet door hinges were unattached, the temperature control kept blinking"Err" , so no clue what it was trying to set.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Kishore

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Overall good, the staff friendly, the response also good
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Fenny Yunita

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    So many downsides but in an okay location.

    The hotel is new but has some problems when it comes to the quality of the construction. Loose sockets, torn pillowcase and also a loose door handle(bathroom door). The service was also bad, when I checked in, only one person in the front desk and I had to call her to get her to notice me. Everything that is supposed to be a standard in a hotel, I had to personally call the housekeeping for toothbrush set and extra slippers. The food also needs a lot of improvement in taste. The location is okay.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Robert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel yang Sangat Istimewa

    Hotelnya sangat bagus, baik dari desain, pelayanan, dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih Hotels.com yang sudah membantu saya dalam melakukan pemesanan hotel ini.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mari

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    A little luxury in Makassar

    Stayed one night, had the most friendly welcome, felt very safe. Would have liked more vegetables or freshness on breakfast (they had coffee machines), but it was ok and quite locally oriented. They had facial scub in complimentary bag, which was a pleasant surprise for a traveller.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    마카오

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    양호

    양호