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Philea Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de CHF 143.
taxes et frais compris
30 mai - 31 mai
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Philea Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Ce complexe touristique ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Philea Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Philea Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique de Malacca qui plaira aux familles se trouve dans le quartier historique, à moins de 5 km de Sanctuaire des papillons et des reptiles, Zoo de Malacca et Melaka International Trade Center (MITC). Également à 10 km de distance : Centre de bowling Melaka International et Hôpital de Pantai.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

7,4

Propreté

7,0

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 182.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 182.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 182.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 182.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 182.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The hotel location is a bit isolated especially without a car. The staff is very friendly . The rooms designed and built with wood cinder blocks are original yet poorly isolated . Next door their was a family with 2 small children and despite the obvious crying you could also clearly hear all that was going on , all sounds come through the ceiling rafters
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hazimah Aminah

Les points forts : Personnel et service
its overrated
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amanda

Les points forts : Confort de la chambre

Nice but room for improvement

Great in theory, but it’s a little tired. Only one of the dining options was open, which was a challenge given it’s a long way from anything else. The pool is gorgeous but closes at 6, and the breakfast left a lot to be desired. Overall it was fine, but not what I expected for the price paid
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lim

Les points forts : Personnel et service

5 stars price 3 stars environment

Need to improve the breakfast meals, disappointed the breakfast environment found dead fly body around.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ping

All services no on. House inside a lot of ants.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

NUR DIANA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I dont know.price just not worth it for overall

So far everytime want to go to room from lobby/swimming pool need to call buggy. Service buggy is good. Staff friendly. But why give room very far. Somemore internet line not clear. Yes its nice in jungle. But for me very difficult to walk very far. Place also lack of maintainence. Expecially at the pool.there are stone that is broken it hurt my leg when i swim in pool. Very dangerous. Must check the floor. Some part need to repair. The scenery is nice. And lastly. Guys please bring your own towel. I think management also need to change the towel. Its like a budget hostel la. Common. 5 stars hotel used this kind of towel. Thin. No label.and its looks old and yellowish already.bye!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Premium & isolated getaway

Very good and friendly staffs. They have all kinds of farms you can visit. Buggy service to your hotel room.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Bahari

Les points forts : Confort de la chambre
Good
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dissapointed trip

Facility in the room was not maintain. Dissapointed as requested for a king size bed, but 2 single beded provided. The hotel shld contact the customer if unable to accomodate/suggest for upgrading instead of dissaponting the customer during check in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

WK

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
If you love nature, u can stay here, but the hospitality is totally kurenggg for a 5 star rating hotel! 5 kali i jmp lipas dlm toilet! Air dalam cattle pon dorg x cuci from previous visitors! Face towel pon xde, plus air shower pon keluar x sekata. 😏
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Candy

The food still need improve services,the environment is ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Jamilah

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

beautiful place but pity lack effort to keep it.

it was a very nice place to stay. people who love nature will be happy to stay here. cozy and beautiful. However due to not much activities here it makes the place "dead". should have some live band to play during peak time or have your massage spa available for your guest. it is cause resort and spa but there wasn't anything to do there besides the swimming pool. everything else like the spa, karaoke room not working and not available. we reached there evening and we ordered the food. it takes very long to come even though there are only the two of us there and the food prepared was not fresh. Satay dumpling rice was hard like it was just out of the fridge. the lava cake was hard. really disappointed. wish the management could do something to improve this beautiful place and not let it go to waste.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Service sangat lambat
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing impressed us at this place except for the ambience & environment. (Booked Philea Suite) Staffs: 1. Not even a single smilling or friendly face. Everyone seem to look busy. 2. Hospitality from hotel staffs failed big time, during breakfast there were no drinking glasses beside the juice area, upon requests from the staff i think even a wall could have responded better. He merely took the empty tray and walked off without uttering a word. Cleanliness: 1.I understand that the rooms are made of woods but that doesnt give you an excuse to serve your guest with a musty smelling room. This clearly shows the rooms were not occupied for long and it wasnt cleaned or prepped. 2.What was suppose to be a romantic bathroom felt like walking into The Adam's Family house, cob webs at every corner of the wall. 3. We hardly spent 30mins at the pool, it was unbelievably dirty. Dirt particles floating and visible before even jumping in. You can only imagine what was the view like with goggles as we were using them. 4. During breakfast there was no empty space thus we had to wait to be seated which was fine. What was rather disappointing is they served us a table for 2 at a corner that was filled with filth from food particles under the table and uncleaned/wiped table. Amenities : 1. We were shocked at the fact that when we requested for 2 extra water bottles, we had to pay rm3 for each. Never have we ever experienced such a thing in a 5star as it was always complimentary.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jennifer

good short staycation but room need maintenance

We booked 2 deluxe king rooms. One for my sister and one for my hubby and me. Unfortunately, our room has aircon was not cold and water heater not hot. Gotten the mechanical to repair twice fir the aircon before it could function properly. Spa is under renovation and dinner option is limited. Breakfast not very fantastic. But we love the lush greenery and peace of the surrounding.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No tv programmes available due to unknown reason. Pool water not really clean, a lot of floating items. Staffs should greet. Foods are acceptable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
no umbrella in the room
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Should have birthday treat for customer
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
feeling good even the country is surronded by haze. i believed the environment not so much affected by haze and my kids really enjoy our stay and really love the swimming pool, thus located in the heart of nature
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohd

Perlu ditambah baik lagi kemudahan yg ada

Perlu diberi nafas baru untuk menarik lebih ramai pelanggan. Kemudahan untuk kanak-kanak perlu ditambah untuk menarik percutian keluarga. Sekiranya persekitaran dan kemudahan dijaga dgn baik, pasti akan bertambah lebih baik.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
冷蔵庫が壊れていると言って修理を依頼して出て行ったのに夜帰ってきたら、そのままで中の果物が腐ってしまっていて、異臭が部屋に充満してしまっていた。また、ベッドメイキングを含めた部屋の清掃が1割くらいのところで止められていた。ただ、ベッドメイキングは一見しているように見えたが、実際はシーツは変えられておらず、整えただけ。 下のフロアの天井ファンのモーター音がうるさすぎて眠られなかった。その後、下の階のマレー人のゲストとトラブルになり付き倒されて蹴られたので、警察を呼んでもらったが、ホテル側と警察もマレー人の方寄りの立場でフェアでなく、継続しての宿泊に身の危険を感じたので、最後の1泊はキャンセルしてチェックアウトした。 ホテルのマネージャーも警察も名前を教えてくれず、最悪な対応のホテルだった。 二度と泊まりたくないし、全ての外国人に泊まらない事をお勧めしたい。
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Decent stay - could have been better.

Neighbours were noisy, and the soundproofing is terrible. Environment is nice, but a bit inconvenient. Buggies brought us to the room as it was a distance to walk, but it took 30 minutes for a buggy to bring us out to check out. It is a nice walk in the area back to the main building. Breakfast service is good, and the swimming pool is quite nice. Very baby/toddler friendly. For the price we paid, we would have expected bottled water upon request with no additional charge. I had to call reception twice to get the water - the first time, the request was acknowledged, however no one mentioned the charge. Subsequently, the bottles were not delivered. When I called the second time, and acknowledged there was a charge, the bottles were delivered shortly after. I spent 20 minutes waiting the first time.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable Quiet Resort

The place was very quiet - few guests because after the school holidays. Rooms are in two storey chalets surrounded by trees. The swimming pool is amazing and we had it pretty much to ourselves. Rooms are large and the internet is fast enough to be usable. Access is by golf cart buggies and there are a lot of uneven steps so it would be difficult for handicapped guests. Location could be better - it is far from Melaka town.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

LynnJack

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loke the surrounding and nature. Nice swimming pool and kids friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, affordable price and friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2019