Vue depuis l’hébergement

Avis sur Hotel ROC Illetas & SPA

4 out of 5
Hotel ROC Illetas & SPA
Paseo Illetas 62, Illetas, Calvia, Mallorca

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 364 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 382 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 920." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 920." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Séverine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour tout simplement magnifique, la suite avec vue sur la mer exceptionnelle!! Avec piscine intérieure, spa et solarium et la mer au pied de l'hôtel ainsi que l'accès à la plage direct Le petit déjeuner très copieux et dîner avec buffet varié Et personnel au petit soin avec coupe de champagne à l'arrivée Je recommande vivement 😊
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de The Team Roc Illetas le 27 avr. 2024
Chère Séverine,Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous sur Expedia.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour tout simplement magnifique parmi nous. Il est formidable de savoir que vous avez apprécié la suite avec vue sur la mer exceptionnelle, ainsi que nos installations telles que la piscine intérieure, le spa et le solarium. Nous sommes également enchantés que vous ayez profité de l'accès direct à la plage et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner copieux et varié, ainsi que le dîner avec buffet.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre personnel ait été aux petits soins pour vous, avec une coupe de champagne à l'arrivée.Merci encore pour votre recommandation chaleureuse. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour mémorable.Bien à vous,L'équipe de direction de l'hôtel

10/10 Excellent

Alexandra Le Port

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau, très accueillant, super petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de The Team Roc Illetas le 27 avr. 2024
Chère Alexandra Le Port,Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Expedia.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement très beau et très accueillant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre petit déjeuner super. Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients une expérience culinaire de qualité, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.Bien à vous,L'équipe de direction de l'hôtel

8/10 Bien

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement correct à la hauteur de nos attentes.
Réponse de Roc Illetas & Spa le 23 févr. 2024
Thank you for the amazing rating! We are thrilled to know that you had a fantastic experience and we can't wait to have you back with us soon for more unforgettable moments.

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Des aménagements à faire côté luminaires dans le séjour du studio (que des plafonniers). Prévoir un lumières indirectes. Une salle de bains complète mais avec des toilettes mal placées. Des portes manteaux dans l'entrée et les chambres seraient à prévoir ainsi qu'un peu de vaisselle dans le coin cuisine. Mais une vue magnifique
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 13 nov. 2023
We appreciate your rating and sincerely hope you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé une nuit, dans une suite très propre avec balcon sur la piscine. Le petit déjeuner était excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 3 nov. 2023
Thank you for taking the time to rate us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience and we can't wait to have the opportunity to serve you again soon!

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejours extraordinaire
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 11 sept. 2023
We are very grateful for your review and delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to having you back soon, allowing us to create another memorable experience for you!

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel. C était "magique"!! Nous avions choisi une chambre vue sur mer, je peux que vous le conseiller. Une vue à couper le souffle!!! Le personnel est très gentil, certains essaient même de parler français! Les petits déjeuner et les dîners étaient excellents!! Un choix incroyable et vraiment très bon!! La piscine est magnifique, quand on se baigne on a vue sur mer! Si nous devons retourner à Majorque, nous irons dans cet hôtel c est sûre! Adultes et enfants nous avons adoré! Une expérience incroyable!
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 16 août 2023
We appreciate your rating and sincerely hope you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Excellent

Louisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paradisiaque
Personnel à l’écoute très sympathique et qui conseil en terme de découverte et d’excursions afin de nous faire profiter au mieux de notre séjour !J ai trouvé cette hôtel très reposant ,propre et j’ai apprécié le dîner en terrasse avec la vue magnifique sur mer !Egalement on trouve à proximité une belle plage bleue turquoise à 5mn avec des restaurants en bord de mer !
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 2 août 2023
Thank you for taking the time to rate us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience and we can't wait to have the opportunity to serve you again soon!

8/10 Bien

Jean-Francois, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 11 juil. 2023
Your rating means a lot to us and we are delighted that you had a great time with us. We can't wait to see you again and provide you with another memorable experience!

6/10 Satisfaisant

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 jours dans cet établissement très confortable. Difficile de se faire comprendre en français malgré les bonnes volontés du personnel. Le buffet était décevant très varié mais souvent sans goût et cuisine desséchée.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 21 juin 2023
We are grateful for your rating and thrilled to know that you had a fantastic experience with us. We can't wait to have you back soon for another enjoyable visit!

8/10 Bien

Thierry

Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 21 juin 2023
We are grateful for your rating and thrilled to know that you had a fantastic experience with us. We can't wait to have you back soon for another enjoyable visit!

10/10 Excellent

JAMILOUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable en famille
Nous avons transité facilement de l'aéroport de Palma de Majorque vers l'hôtel en 25 minutes. L'hôtel se situe à 15 minutes environ du centre de Palma, accessible par un bus qui passe devant l'hôtel(comptez 40 minutes de trajets), ou par taxi. Les réceptionnistes ont été très serviables et accueillants, nous avons apprécié la boisson d'accueil et la rapidité du check-in et du check-out. L'hotel dispose de 2 piscines extérieures et d'une piscine intérieure + 2 accès aux plages par des chemins plus ou moins difficiles d'accès. Le spa avec sauna et hammam étaient très bien, juste à coté de la piscine intérieure et d'un gymnase. Nous avons pris notre petit déjeuner buffet et le diner tous les jours, avec une grande variété de mets et des thèmes le soir. Le petit déjeuner est incontournable, pour le diner, si vous restez + de 2 nuits, vous pourriez être lassé. Le personnel a été très aimable, mais on aime, ou on n'aime pas l'ambiance buffet. On retiendra les services très complets de l'hôtel, la vue magnifique depuis notre chambre, une suite très spacieuse avec 2 grandes chambres et deux salles de bain/douche. Rien à redire, ça a été un excellent séjour et nous recommandons.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 29 mai 2023
We extend our heartfelt appreciation for your wonderful review! It brings us immense joy to know that you entrusted us with your holiday experience, and we are truly grateful for your kind and encouraging words. We eagerly look forward to welcoming you back in the not-too-distant future!

10/10 Excellent

Quentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour reposant
Très bon séjour dans cet hôtel. Les prestations sont de qualités, la localisation et l’accès top ! Gros plus sur la vue et le calme à l’extérieur. Le petit déjeuner est varié et le personnel est très serviable ! Petit bémol sur le massage. Nous avions réservé avec ma femme un massage en duo mais nous avons eu chacun un massage différent. Le masseur venu de l’extérieur n’a pas du tout réalisé les mêmes gestes et la même prestation pour nous deux.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Roc Illetas & Spa le 15 mai 2023
Thank you so much for your review, Quentin! We're so happy you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Hotel Roc Illetas le 7 nov. 2022
Thank you for leaving your positive review. Come back again anytime!

10/10 Excellent

Anais

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour excellent. Nous y retournons lors de nos prochains séjours à palma. L’hôtel est top propre calme. Le personnel au petit soins et à l’écoute. La restauration variée est très bonne. La vus sur la mer depuis la chambre un vrais plus qui vaux le coup.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Hotel Roc Illetas le 6 oct. 2022
Dear Anais,Thank you for staying at Hotel Roc Illetas and for leaving your fantastic review. We are looking forward for your next visit!

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une vue magnifique
Tout a été parfait excepté le dîner très copieux mais pas de qualité. Palma est à environ 15 min en taxi. Nous reviendrons.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Hotel Roc Illetas le 31 août 2022
Dear Michael,Thank you for choosing Roc Illetas for your holidays in Mallorca and for leaving your review. We are happy to hear that you had a wonderful time. We will take note of your comment regarding the food as it will help us improve. We hope you visit us again soon!

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Roc Illetas le 30 août 2022
Thank you for leaving your positive review! Come back again anytime

10/10 Excellent

Amandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne étape, proche de Vakldemossa et Palma
Hôtel convenable avec une bonne restauration, Personnel accueillant et professionnel, Chambres agréables, terrasses et piscines, belle vue sur la mer Seul point défavorable en raison de la situation de l'hôtel sur la corniche: peu pratiques pour des perosnnes handicapées
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Hotel Roc Illetas le 21 juil. 2022
Hello Andre, Thank you for staying at Roc Illetas and for leaving your fantastic comment. We are delighted to know that you had a wonderful stay. We hope you visit us again soon! Kind regards, Roc Illetas

10/10 Excellent

Maud

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel
Très bel hotel, l'accès direct a la mer est vraiment un plus. Le petit déjeuner est royal. Les chambres sont vraiment belles et comfortables. Seul bemol, c'est la nourriture au restaurant, pas hyper top. Sinon la vue, la piscine,... TOP Je recommande fortement cet hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Hotel Roc Illetas le 15 déc. 2021
Bonjour Maud, Merci d'avoir choisi Roc Illetas pour vos vacances à Majorque et d'avoir pris le temps de nous donner vos commentaires positifs. Nous allons prendre note de votre commentaire concernant la nourriture afin que nous puissions l'améliorer. Nous sommes vraiment heureux d'entendre que vous avez passé un merveilleux moment avec nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt ! Sincères salutations, Roc Illetas

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Roc Illetas le 21 sept. 2021
Thank you so much Brenda!

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au top
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Hotel Roc Illetas le 6 sept. 2021
Merci beaucoup Emilie!

10/10 Excellent

JOSE LUIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience...
Perfect location near Palma and near beautiful beaches. Older hotel recently refreshed. Lovely creek to swim and 2 pools. Very friendly staff. Great breakfast. Fantastic value for money.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Hotel Roc Illetas le 29 juil. 2021
Good evening Jose Luis, First of all, thank you for choosing Roc Illetas for your holidays in Mallorca. We are really happy to hear that you had such an amazing experience with us and that you liked our location, facilities, food and service. We hope you visit us again soon! Kind regards, Roc Illetas team

10/10 Excellent

OLIVE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel établissement
Dans l'ensemble, l'établissement est bien entretenu. La vue des chambres est tout simplement exceptionnelle en face de la mer. la piscine en contrebas, surplombe la mer avec un accès privé...le top. Les repas en demi pension sont très corrects et les petits déjeuners très bons... Même si la déco était ancienne sur cette partie de l'hôtel, les chambres sont spacieuses et lumineuses...
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Marthe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour formidable
Sejour fantastique, hotel magnifique, nourriture très bonne, service parfait. C'était de superbe vacances, Merci Roc Illetas!
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Hotel Roc Illetas le 20 juil. 2021
Bonjour Marthe! Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Roc Illetas pour vos vacances à Majorque. C'est bien que tu aies tant apprécié ta visite! Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Hôtel Roc Illetas

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une vue mer splendide !
Nous sommes arrivés dans cet hôtel le jour de sa réouverture le 20 mai. Tout n'était pas encore en place de manière assez étonnante !! (nettoyage en cours, pose des transats, draps à peine livrés.....) Par ailleurs le resto "snack" du midi n'a été fonctionnel qu'à 13h avec un choix limité, pas de vin en stock..... Le personnel courait dans tous les sens malgré une bonne volonté évidente .... Un peu dommage pour un hôtel de cette catégorie que l'anticipation n'ait pas été totalement au RDV... Ceci étant, le site est splendide ! La vue mer est exceptionnelle. C'est le gros point fort. D'ailleurs il faut impérativement prendre une chambre en "front de mer" au risque d'avoir une vue arrière sans intérêt. La 1/2 pension est de belle qualité (à noter café "bar" et jus d'orange pressé le matin ! top ! ) Les chambres sont propres, grandes et correctement insonorisées. Il y a de nombreuses marches (le site est à flanc de colline), charmant mais déconseillé aux poussettes et aux mobilités réduites ! En "hors saison" c'est parfait, à voir en juillet/août si la capacité est au rdv (transats ? tables en terrasse... ?) Bref, une très belle adresse à faire en amoureux ou entre amis plutôt en période "creuse".
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Hotel Roc Illetas le 20 juil. 2021
Bonjour, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Roc Illetas pour vos vacances à Majorque et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous excusons pour les désagréments causés lors de votre premier jour. Nous sommes heureux d'apprendre que, dans l'ensemble, vous avez passé un excellent moment avec nous et que vous avez aimé nos vues, nos installations et nos chambres. Nous espérons que vous reviendrez nous voir l'année prochaine! Sincères salutations, L'équipe de Roc Illetas

10/10 Excellent

Rémi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour à Roc illetas
Très bon séjour à Roc illetas, prix un peu élevé pour l’ensemble des services mais hôtel très sympa avec une suite vue mer propre et très confortable. Les moins : l’eau était payante à table l’emplacement car si tu veux visiter l’île, Il y’a seulement 1 seule ligne de bus et Il est difficile de se déplacer, les chauffeurs sont souvent en retard et les correspondances n’attendent pas.. Les plus : le complexe, la chambre, l’accueil, la salle de sport, les repas, la piscine / la mer, et la proximité avec deux plages / le massage, Nadège est très sympa et très bon massage
Séjour de 5 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel !
Hôtel très bien situé, en bord de mer avec accès privé. Nous avions une chambre vue sur mer, la vue est magnifique et très calme. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et tout le personnel était à notre disposition pour rendre nos conditions de séjour particulièrement agréables. Un arrêt de bus est juste devant l'hôtel. Le bus permet de se rendre dans le centre de Palma. Le petit + : nous avions un vol en début de soirée, nous avons pu profiter de la piscine et avoir accès à une chambre pour prendre notre douche et nous changer. Points négatifs : la plage à côté de l'hôtel est petite et rapidement très très chargée. Nous n'avons pas eu la certitude que le ménage soit réellement fait dans notre chambre lors de notre séjour.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel disponible ,chambre mise à disposition à 9h du matin au lieu de 14h.tres bon emplacement le bus passe devant l'hôtel pour aller à Palma
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Sam le 20 juin 2019
Thank you.

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel / Belle vue mer même de l'immeuble indépendant de l'hôtel central / Personnel agréable et à l'écoute / Bon emplacement pour descendre à Palma ou accéder aux 3 plages en bus ou à pied / Séjourner à Illetes est toujours aussi beau !!!
Séjour de 6 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe
superbe près de Palma et au bord de l'eau
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Samuil Mihov le 9 mai 2019
Thank you for your kind commets. We hope to greet you again at the hotel. Regards,

10/10 Excellent

Djo, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel avec un personnel accueillant et idéalement situé
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Johana, Verbier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel says 4 start but the quality is for a 2+ start. Not clean, old and not fresh. The only amazing thing in Roc Illetas is the staff, always helpful and smile. Breakfast super good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Famille B, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une vue splendide sur la baie.
Très beau complexe calme avec vue admirable sur la baie de Palma et accès directe à la mer et personnel affable et discret et efficace à la fois. De belles terrasses étagées.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Isabelle, Cannes, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel agréable
Bel environnement - accès à la mer est très cool descente par une échelle de la plage rochers - notre chambre avait une très belle vue mer et sur la baie de Palma. Les lits sont très confortables même le lit d'appoint pour notre fils - Belle piscine mais eau un peu froide à mon goût -
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 Excellent

AMER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bien
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

yannick, france

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres bien
Nous avons prévus d'y retourner très bon rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel acceuillant, au calme, sans plage de sable
Cet Hôtel est plutôt destiné aux couples SANS enfants car pas de jardin, pas d'aire de jeux et pas de plage de sable mais comme son nom l'indique "Hotel Roc " il n'y a que des rochers. L’accueil y est très bien et les chambre sont spacieuses et très bien entretenues. Cet Hôtel se trouve dans une quartier calme, très calme même, pas de rue animée, ni de Pub ou de discothèque proche, pour cela il faut prendre le taxi.

8/10 Bien

Bob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais peut mieux faire
Il s'agissait de notre deuxième séjour dans cet hôtel. Très agréable, idéalement situé avec un super petit-déjeuner. Quelques points négatifs cependant: La femme de chambre a embarqué mon pyjama par erreur et il n'a jamais été retrouvé. La façon dont cette situation a été gérée n,était en aucun cas professionnelle. J'ai du raconter mon histoire a environ 10 personnes qui me répondaient toutes "vous l'aurez demain".... 2 semaines après être partie, je ne l'ai toujours pas. Il y a également un gros soucis de chaises longues et parasols, pris d’assaut dans la nuit par les gens de l'hôtel ce qui rend l'accès a ces éléments presque impossible. Enfin, la position de l'hôtel fait que le soleil disparaît très vite et vers 17h, on se retrouve complètement à l'ombre

8/10 Bien

Sylvie, Rennes

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon rapport qualité-prix
Hotel un peu vieillot bien sur, avec des chambres qui mériteraient une restauration. Mais c'est l'un des plus anciens dans cette partie de Palma et il a un certain charme un peu désuet avec un emplacement exceptionnel en bord de mer. De plus il dispose d'agréables installations et notamment d'une piscine intérieure chauffée (important en basse saison), la nourriture est tout à fait correcte et le rapport qualité prix est l'un des meilleurs dans ce quartier de Palma.

10/10 Excellent

JEAN MARC M.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
PARFAIT DONNE ENVIE DE REVENIR
ENSEMBLE DU PERSONNEL AGREABLE, HOTEL TRES PROPRE, EXIGENCE A LA RESERVATION RETENUE (chambre vue sur mer) HOTEL TRES CALME C'EST CE QUE NOUS RECHERCHIONS.

4/10 Médiocre

pinco pallina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel decevant et vieux
Decevant et vieux, humide et certainement pas un 4 etoiles. Pas d'amentities dans la chambre, une vielle couverture et non une couette, etc..

8/10 Bien

Clara v.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fabuleux séjour en couple
Tout simplement génial. Super emplacement, facile d'accès, personnel très sympathique. Le petit déjeuner est copieux. Les chambres sont spacieuse et jolies. L'hôtel a différentes piscines dont une à débordement vue sur mer et un accès à la mer direct

8/10 Bien

dani

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon séjour famille
Nous avons bien aimé la position de l'hôtel , les repas, le service. Ce que nous a dessu c'était le fait que nous avons réservé une chambre vue mer et nous avons eu une chambre vue parking. Pour voir la mer il fallait ce pancher par la fenêtre. Noui avons demandé qu'on nous change de chambre car on a vu des chambres disponibles vue mer et la réponse de responsable Barbara a été qu'elle a beaucoup de clients à satisfaire. en d'autre mots nous n'étions pas sa priorité. Par contre , tout les russes et les allemands avaient des chambres vue mer. Ce n'était pas le cas pour les français et les anglais. Elle nous a promis de nous changer quelques jours plus tard mais bien sûr la promesse n'à pas été tenue.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait: à recommander sans modération!
Séjour inoubliable entre maman, ma soeur et moi pour la fête des mères: Surclassement en appartement spacieux avec une vue fantastique et la mer à nos pieds dans un vrai petit coin de paradis...environnement vraiment reposant, entouré de verdure et absolument superbe! Le petit déj, l'apéro et diner sur une grande terrasse magnifique au soleil et des buffets variés: un privilège irremplaçable avec un mention spéciale pour notre serveuse Brenda aux petits soins;) Conseils précieux à la réception pour les activités et visites de Majorque, en particulier virées à Palma aisées avec le bus en face de l'hotel (30 minutes max) Massage topissime et sauna: un vrai plus Excellent rapport qualité/prix Donc agréablement surprises par notre première découverte majorquine juste parfaite au Roc Illetas que nous recommandons vivement et où nous avons hâte de revenir...