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Avis sur Seringal Hotel

3 out of 5
Seringal Hotel
Rua Monsenhor Coutinho, 758, Centro, Manaus, AM

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 114." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel excellent !
Tant pour le service, que pour le confort, que pour la qualité du petit-déjeuner, nous recommandons plus que fortement cet etablissement charmant à l'emplacement idéal !
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Theophile

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Séjour agréable au Seringal hôtel. La chambre était de bonne taille, le lit était immense et confortable. cependant, la salle de bain était très petite (difficulté à fermer la porte quand on est à l'intérieur.. Le petit déjeuner est bien fourni et plutôt bon mais le jus d'orange est chimique. L'hôtel est situé à 50m de l'opéra ce qui est très plaisant car le coin est vivant et plutôt beau.

8/10 Bien

christofer, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à manaus
Hotel sympa au centre de manaus grande chambre propre. Seul bémol la douche et le wifi inexistant ou presque dans la chambre. Au niveau service rien à dire ils nous ont organisé des excursions à la dernière minute sans problème avec olympio qui est un sacré personnage . Le petit déjeuner est sans plus comme un peu partout au Brésil.

6/10 Satisfaisant

Craig

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

ARMANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vinicius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Vahé, Bremen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel lieg sehr zentral, direkt 2 Minuten vom Teatro Amazonas entfernt. Ich hatte ein Zimmer ohne Fenster mit einer separaten Dusche und WC. Das Bett war i.O., alles war sehr sauber. Im Hotel wird ein sehr gutes Frühstück angeboten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Glenn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fantastic hotel in the heart of Manaus, very close to the Opera House. Very friendly and helpful staff, clean rooms and an amazing breakfast buffet! Great value too.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JEAN-BERNARD

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Rajko

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Adilson Carlos

10/10 Excellent

Rita

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volto com certeza!
Foi muito bom. O gerente Hendel excelente. Acolhedor. Todos da recepção dia e noite.. Recomendo e muito! Excelente localização.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Cornelius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beste hotel voor deze prijs in het centrum van Manaus. Ontbijt is bourgondisch.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

SUELI

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

marcello

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito tranquila e sem problemas. Limpeza diária, atendimento 10. Localização 10.
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Colin, Erie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
This hotel was far from luxury, but we felt safe there. The rooms, and common areas were very clean. And, the staff was outstanding!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Um quarto o ar condicionado nao funcionava e me deram o quarto de deficiente, mudei de quarto e nesse nao tinha agua quente. O atendente era muito atencioso e os funcionários tambem
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Daiane

Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Edilma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa opção.
Um restaurante bem movimentada funciona no térreo. Localização boa. Sem problemas durante a estadia.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Renan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 Médiocre

Renato C

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Reforma urgente do quarto
Hotel muito antigo com um cheiro bastante desagradavel no quarto incomodando bastante, necessita urgente uma reforma. o que salvou de uma avaliaçao pior foi o atendimento do front desk e o café da manha.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

rosmari

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

João Cláudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Marcio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Hotel limpo, atendimento excelente, restaurante muito bom!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Nair Fumika

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avaliação de uma pessoa viajando com uma idosa
O quarto era bem grande e confortável mas a cama americana é muito alta e estava com minha mãe de bastante idade. O serviço de limpeza deixou um pouco a desejar, poderia ser melhor. Outra dificuldade no nosso quarto foi o chuveiro que foi parcialmente resolvido após a minha sugestão para a solução do problema. Apesar de destes pequenos poréns, o atendimento foi muito bom, a equipe atenciosa, todos os cuidados com o Covid e o café da manhã também muito bom
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

BERNARDO

Les points forts : Personnel et service
Localização perfeita, mas os banheiros extremamente apertados na hora de fechar as portas. Belo prédio histórico na cara do Teatro Amazonas. Algumas pequenas baratas francesinhas foram vistas nos 3 quartos que nosso grupo reservou.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Luiz Flávio

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

2/10 Horrible

edison

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

orlando

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Precisa melhorar
Péssimo. O banheiro em péssimas condições, no café da manha faltou ovo... e por aí vai
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Geiza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Eduardo Felix le 4 févr. 2020
Sra Geiza bom dia, o seringal Hotel agradece seus comentários, estamos trabalhando para sempre melhorar nossos serviços , aguardamos vocês sempre aqui no Seringal Hotel

10/10 Excellent

Geiza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Claudio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Indico
Bem localizado e confortável, este hotel surpreende pelo excelente atendimento. É simples, mas bem cuidado. Café da manhã bom e lanche de fim de tarde bem sugestivo. Desta vez fiquei num quarto ainda melhor.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Eduardo Felix le 9 janv. 2020
O Seringal Hotel Agradece pelos seus comentários, e aguardamos sua volta .

10/10 Excellent

Vinicius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Eduardo Felix le 9 janv. 2020
agradecemos seus comentários, sempre bem vindo para nosso melhoramento

8/10 Bien

VALDIR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

RUBENS ALMIR

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pessoal agradável e falta de logística da gerência
Gostei: Simpatia, gentileza e amabilidade dos funcionários, café da manhã e quartos. Detestei: Reserva feita 2 meses antes e me deram um quarto com a janela que dava para o corredor de acesso aos quartos, eu não podia abrir a janela. Disse que não queria e me disseram que era o único que tinham, mas que na manhã seguinte me trocariam de quarto. O cofre não funcionava, disseram que iam trocá-lo, o que não foi feito. Só me trocaram de quarto na tarde do dia seguinte (não sei a que horas pois fiquei no hotel até as 13h30 e a troca não tinha sido feita, deixei as malas arrumadas para eles colocarem no quarto novo), e o cofre também não funcionava. O recepcionista disse que nenhum cofre dos quartos funcionava!!! Absurdo! Na manhã seguinte outro recepcionista disse que o faz tudo estava lá, se ele poderia ver o cofre, ele viu e o "problema" era que as 2 pilhas do cofre estavam gastas, trocou as pilhas e o cofre funcionou. No dia seguinte o garçom, muito simpático, perguntou se eu queria uma tapioca, eu disse que sim (só tinha eu no café da manhã), ele foi para a cozinha pedir a tapioca e depois sumiu. A tapioca não veio e comi outras coisas. Quando ele voltou perguntou se eu tinha gostado, disse que não tinham me servido a tapioca, ele ia mandar fazer uma mas não aceitei, já tinha comido o suficiente. 2 dias o quarto não foi arrumado, apesar de eu colocar a placa verde pedindo arrumação; a camareira disse que a placa estava vermelha, ou ela não viu direito ou alguém trocou a placa.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good downtown location and close to everything. Shower water pressure not the greatest. Very friendly and helpful staff. Great breakfast.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Suely Leduc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma boa escolha
Hotel bem localizado. Para quem gosta de caminhar, dá para ir a pé até o Porto e o Mercado Municipal. Bom café da manhã.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Great location that close to the opera house and many restaurants. Air conditioner was slow but eventually did its job. Water pressure was very disappointing, like not exist. Sheets were clean, but wall near the shower definitely need more cleaning. Breakfast was abundant and very tasty.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Eduardo Felix le 7 août 2019
Seringal Hotel was very happy with your commentary , we wark hard to organise all things here, we hope to see again

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viagem em família!
Excelente hotel! Quarto amplo, café da manhã muito bom e boa localização. No final da tarde o hotel oferece um café colonial por um preço justo. Funcionários atenciosos, principalmente o gerente, Sr. Eduardo, que trata seus hóspedes com muita cordialidade. O único ponto negativo foi o chuveiro.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Eduardo Felix le 1 août 2019
Agradecemos seus comentários, todos os chuveiros estão sendo trocados para a boa esta dos clientes

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelência total!!
Hotel a dois passos dos principais pontos turísticos, como o teatro Amazonas. Pessoal muito preparado e sempre disposto a ajudar, com destaques para o gerente Eduardo e Wendel que sempre demonstravam enorme presteza. Quartos amplos e bastante confortáveis. Café da manhã excepcional, com bastante variedade da culinária regional. Parabéns!!
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Eduardo Felix le 13 mai 2019
Senhor, muito obrigado pelos seus comentários, aguardamos o senhor e sua família aqui no Seringal Hotel, agradecemo muito e volte sempre

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice simple hotel with good included breakfast
Very happy with our one night stay in this simple, well located hotel. We missed an airline connection and were unable to get there for our first night reservation. Hotels.com connected us with the hotel and without hesitation they said they would not charge us for the night. Try that with a Hilton! Well run and good breakfast included. We'd stay there again in a heart beat.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Eduardo Felix le 13 mai 2019
Thank you very much for your commentary about our Hotel we hope to see you again

8/10 Bien

gilmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel
Muito bom e em atenção aos funcionários que são ótimos e muito prestativos. Vale a pena
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de eduardo Felix le 18 mars 2019
o Seringal Hotel agradece seus comentários, estamos sempre trabalhando para nos melhorar, aguardamos os senhores mais vezes

6/10 Satisfaisant

Ilse, Wismar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Die positive Gesamteinschätzung resultiert vor allem aus der herausragenden Lage, der Nutzung eines sehr schön gestalteten Altstadthauses sowie dem überaus ideenreichen und freundlichem Personal. Die Unterstützung bei der Gestaltung unserer Unternehmungen, insbesondere durch Herrn Wendell war überaus hilfreich.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de Eduardo Felix le 4 déc. 2018
Thank you very much for your commenter about Seringal Hotel, we hope to see again next year

8/10 Bien

Hope

The rooms were simple, clean and comfortable. If there was anything lacking, the staff was quick to supply it. Large, delicious breakfast and fabulous location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de eduado felix le 21 nov. 2018
Thank you for your commenter we hope you again

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice hotel in a great location! The staff were friendly and the breakfast was great!
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de Eduardo Felix le 21 nov. 2018
Thank you for your commenter about hotel we hope see again

10/10 Excellent

Jair Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Eduardo Felix le 12 nov. 2018
muito obrigado pelos seus comenta rios volte sempre o seringal hotel lhe espera

6/10 Satisfaisant

Fabio, MILAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Considering Manaus this is the best you can find in the center. Location is perfect, breakfast at very good level and staff very friendly. Overall the hotel require refreshments...
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de eduardo Felix le 12 nov. 2018
Tnak you very muh about your commenter Seringal we hope to see you again