Hotel Manhay

"Bonjour à vous. A mon arrivée, 3 personnes se trouvent à la réception dont 2 s'exprime uniquement dans un anglais aproximatif. La "manager" me demande un taxe/frais de 24 euros sans vraiment pouvoir me donner d'explication, excepté "nous ne travaillons pas avec HOTEL.COM. Pas un bonjour, bonne journée, votre séjour se passe bien! Le comble. ayant un petit de santé, je l'aissé une trace dans mon lit, et il on refusé de changer les draps en me montrant une photo de mon lit prise quelques heures plutot.....Le sol de l'asceur en matinée est très sale, détritus voire autre. En résumé A EVITER ET FUIRE. "

"Super sur tous les points. Très bon séjour."

"Chambre confortable. "

"Toujours aussi bien et toujours aussi pratique pour venir rouler sur le circuit de Spa. Personnel toujours très à l'écoute des besoins et demandes des clients. Piscine, sauna et jacuzzi très agréables. Petit déjeuner excellent et de grande qualité . Bref j'y retourne chaque fois que je viens rouler à SPA"

"Chambre propre, spacieuse et calme. Personnel accueillant et professionnel. "

"2eme séjour au Chateau d'Urspelt et je vous avoue avoir cette fois un petit qqch à redire. Chambre magnifique, propreté irréprochable. Par contre niveau service y a à redire. Alors que nous mangions à 14h une planche à partager, le garçon est venu nous débarrasser alors que nous n'avions pas fini notre repas. Nous lui avons fait la remarque il était confus et s'est excusé, il était distrait. Au repas du soir, nous avons pris le Menu à 55 euros 2 services Plat et dessert. Lors de la remise des cartes il nous est remis une carte suggestions, une carte normale reprenant les menus et boissons. Lors de l'addition grosse surprise, je constate 2 Menus à 55 euros et nos apéritifs ( jusque là tout est OK ) et ensuite un supplément de 35 euros. Lorsque je demande au garçon, il m'informe que le plat choisi indiquait ( sur la carte suggestions ) +35 euros. Certes mais ce montant correspondait pour moi au prix du plat de non un supplément au tarif du Menu. Interpellé par sa réponse, je lui ai alors demandé comment il calculait le repas si le client ne prenait pas de Menu mais à la carte. Il ne savait pas quoi répondre, j'ai abandonné pour ne pas faire d'histoire pour 35 euros mais payer un Menu 55 euros + 35 euros de supplément pour un Filet de veau et un Moelleux chocolat je trouve cela très cher. Habitué des restaurants Gastronomiques je n'ai jamais vu un tel prix pour ce genre de Menu. Ceci dit c'était très bon, heureusement à ce prix là "

"Trés belle déco Loin des standards habituelles Bon accueil Et bon petit déjeuné "

"Chambre moyenne manque bouilloire café et meubles usés. Bonne literie Pdj très bien Personnel super Parking pas sur place "

"Très bon séjour dans cet hôtel. L’emplacement est parfait, le personnel est accueillant et professionnel. La chambre est confortable et très propre, et le petit déjeuner est également excellent. Je recommande sans hésiter."