Réception

Avis sur Hotel dei Gonzaga

3 out of 5
Hotel dei Gonzaga
Piazza Sordello, 52, Mantua, MN

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 161." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

petrus, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did get an upgrade to the suite, which is huge. Good breakfast. Very reasonable price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Tien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very suitable for a short stay for work
Comfortable rooms but a noisy fridge. Unfortunately, there are no kettles in the room and the receptionists are very kind.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Staff le 2 avr. 2024
Dear Tien,thank you very much for your beautiful words.We hope to have the pleasure of welcoming you again in our structure.Best regards

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Staff le 21 sept. 2023
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua gentile valutazione. Nell'attesa di accoglierla nuovamente nella nostra struttura, porgiamo cordiali saluti.

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel en plein coeur historique
L'hôtel est vraiment très bien situé, face à une belle place et à deux pas du coeur historique, notamment la superbe Piazza Erbe. Il y a un parking (au fond de la place sur la photo) et avec le pass de l'hôtel il ne coûte que 5 euros les 24 heures. L'hôtel est très propre et le personnel accueillant et chaleureux. Quant à Mantova, c'est une ville superbe qui mérite d'être découverte.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de mnholiday le 14 oct. 2020
Gentilissimo Philippe, grazie per la sua gradita recensione e per aver scelto Hotel dei Gonzaga a Mantova. Siamo molto contenti che si sia trovato bene durante il suo soggiorno e speriamo di rivederla al più presto. Grazie ancora per averci dedicato il suo prezioso tempo, Cordiali saluti

10/10 Excellent

Jean Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un chateau sur un lac
Une des olus belles villes d'Italie du Nord, palais duca et palais du Té, remplis d'ouvres d'art. Site exceptionnel au bord du lac. des eglises magnifiques Jean Marc
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de mnholiday le 29 oct. 2019
Dear Jean Marc, thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and that you visited the museums of our city, not to forget the boat trip on the lake and the bike trip around the natural area. Looking forward to your next visit, Best regards

10/10 Excellent

PERUCCA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très propre, mais chambre petite, mobilier style "Conforama" , petit déjeuner bon, mais industriel. Cet hôtel n'est pas un 3 étoiles mais au maximum 1 étoile. très bien placé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel familiale dans le centre historique
Cet hôtel est familial et les chambres sont simples mais fonctionnelles. L'hôtel est situé dans le centre historique et donne sur la place Sordello du palais ducal de Mantoue. Cette proximité aura eu pour conséquence de nous permettre de jouir du concert de musique pop des années 80/90 une bonne partie de la nuit de notre séjour. Prévoir donc des bouchons d'oreilles.

8/10 Bien

Pierre, suisse

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
suisse
centre ville hôtel simple

10/10 Excellent

Marta Maria

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Vivien

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Giorgio

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Alessandro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mai piu'
Pro:posizione Contro:Porta d'ingresso da cui filtra luce e suoni dai lati; Temperatura stanza non regolabile abbiamo dormito con finestra aperta in dicembre e con odori sgradevoli provenienti dal cortile interno; Servizio colazione indecente.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ling

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

egon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
AT The heart of Mantua, yet quiet.spacious room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Staff le 2 avr. 2024
Dear Egon,thank you a lot for your kind words. We hope to have you as our guest very soon!Kind regards

8/10 Bien

GABRIELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
comoda e centrale
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Staff le 2 avr. 2024
Gentile Gabriele,la ringraziamo per il suo feedback lasciatoci a seguito del soggiorno presso la nostra struttura. Siamo molto contenti di leggere che la posizione sia stata un fattore molto apprezzato. Ringraziandola nuovamente, mandiamo cordiali saluti.

10/10 Excellent

Fiona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in central Mantova
Right on the nicest piazza in Mantova, you couldn’t be more central. My room was clean and comfortable, with a huge bed, and the en-suite was well equipped and spotless. Breakfast was everything you would want, and the staff were efficient and friendly. There was an enormous choice of restaurants/cafes nearby and I would certainly stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Matilde le 27 mars 2024
Dear Fiona,many thanks for your kind words. We are very delighted that you appreciated all our services and the efficiency of the entire staff.Sending kind regards, we hope to welcome you back by us!Staff

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Et godt centralt sted at bo i Mantova
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Matilde le 27 mars 2024
Dear Hugo,thank you a lot for taking time to write us a sweet review after your stay in Mantua. We hope to have you as our guest soon!!Best regardsStaff

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Arianna

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La posizione centrale è certamente un punto di forza. L'aria condizionata è molto rumorosa. Ho chiesto di lasciare uno zaino di piccole dimensioni fino alle ore 16 e mi hanno chiesto €5 per il deposito in una stanza "chiusa a chiave" che in realtà non lo era affatto visto che siamo entrate per riprendere lo zaino senza usare la chiave. Bagno comune al piano seminterrato in pessime condizioni.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Staff le 9 oct. 2023
Gentile Arianna,La ringraziamo per la recensione.Siamo spiacenti di apprendere che i nostri servizi non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Ricordiamo ai nostri ospiti che gli eventuali extra sono sempre consultabili. Per quanto concerne la stanza di deposito, la collega l’aveva aperto per agevolarvi il ritiro. Sarà nostra cura verificare con la persona responsabile i turni di pulizia del bagno.La ringraziamo e le auguriamo un buon proseguimentoStaff

10/10 Excellent

Canio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posto centralissimo, la nostra camera affacciava sul palazzo Ducale, è in zona ZTL ma pagando solo 5 euro si ha diritto ad entrare in zona e parcheggiare per 24 ore su tutte le strisce blu.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Staff le 9 sept. 2023
Gentilissimo Canio, innanzitutto grazie per averci scelto in occasione del suo soggiorno a Mantova e per averci dedicato parte del suo tempo scrivendoci questa recensione. Siamo molto felici di apprendere che durante il suo soggiorno presso la nostra struttura si sia trovato bene e abbia avuto modo di trascorrere momenti piacevoli. Siamo estremamente soddisfatti degli ultimi miglioramenti che abbiamo apportato al servizio. Grazie di nuovo della bella recensione, l'aspettiamo al più presto a Mantova, all'Hotel dei Gonzaga naturalmente. Cordiali saluti.

8/10 Bien

Mary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
air conditioning was limited but location was superb
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Staff le 9 sept. 2023
Dear Mary,thank you very much for taking your time to write such a kind review about your recent visit in Mantova. We are also very pleased to read that you liked the location of our hotel. We do hope to welcome you back to Mantova in the near future. Best regard.

10/10 Excellent

Giovanni, milano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eccellente, ci siamo ritornati trovandoci sempre bene, nel cuore di Mantova, camere piccole ma silenziose e ben strutturate, letti comodi, personale gentile e professionale.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Staff le 9 sept. 2023
Gentilissimo Giovanni, la ringraziamo di averci dedicato questa bellissima recensione e di averci scelto in occasione del suo soggiorno. Siamo molto felici di apprendere che durante il suo soggiorno presso la nostra struttura si sia trovato bene e abbia avuto modo di trascorrere momenti piacevoli. Condivideremo la sua recensione con tutto lo Staff che quotidianamente svolge il proprio lavoro con passione e dedizione. Ringraziarla di nuovo è veramente il minimo per noi, rivederla al più presto sarà un piacere. Cordiali saluti.

10/10 Excellent

Sachiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
コンサート会場がホテルの目の前ということで予約。フロントスタッフがすごく良くて、お部屋も広かったので、ゆっくり寛げました。 冷蔵庫に入っていたお水はフリーだったので、お知らせしら方が良かったかなと思いました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Annachiara le 31 juil. 2023
Dear Sachiko,thank you very much for taking your time to write such a lovely review about your recent visit in Mantova. We are very happy, that the Hotel with its facilities and services was up to your satisfaction and that you enjoyed your stay. Thank you again for taking the time to share your comments and feedback with us, we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regardsStaff

10/10 Excellent

antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buon albergo personale ottimo sempre disponibile
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Annachiara le 31 juil. 2023
Gentilissimo Antonio,innanzitutto grazie per averci scelto in occasione del suo soggiorno a Mantova e per averci dedicato parte del suo tempo scrivendoci questa recensione. Per noi è motivo di grande soddisfazione apprendere che il soggiorno presso il nostro hotel è stato all'altezza delle sue aspettative. Ringraziarla di nuovo è veramente il minimo per noi, rivederla al più presto sarà un piacere. Cordiali saluti,Staff

10/10 Excellent

Hermann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Annachiara le 31 juil. 2023
Dear Hermann,thank you for your wonderful feedback relating to your recent stay with us. We are very happy, that the Hotel with its facilities and services was up to your satisfaction and that you enjoyed your stay. We hope to see you soon in MantovaBest regards,Staff

10/10 Excellent

Fabio Alaimo

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Annachiara le 31 juil. 2023
Gentilissimo Fabio,la ringraziamo di averci dedicato questa bellissima recensione e di averci scelto in occasione del suo soggiorno a Mantova.Speriamo di riaverla presto come nostro ospiteCordialmente,Staff

10/10 Excellent

patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel era carino ed era in centro e da lì potevi andare ovunque a piedi. Mantova è stata una bella scoperta
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stanza molto spaziosa, super per 3 persone. A disposizione anche uno spazio salottino! Posizione fantastica, in pieno centro!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Annachiara le 1 mai 2023
Gentilissima Sandra,la ringraziamo del tempo che ci ha dedicato scrivendoci questa recensione e per averci scelto in occasione del suo soggiorno a Mantova. Siamo molto felici di apprendere che durante il suo soggiorno presso la nostra struttura si sia trovato bene e abbia avuto modo di trascorrere momenti piacevoli.A nome di tutto lo Staff la ringraziamo di nuovo per la recensione e l'aspettiamo al più presto all'Hotel dei Gonzaga di Mantova.Cordiali SalutiStaff

8/10 Bien

Sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La posizione rende l'albergo il miglior punto strategico per chi vuole soggiornare in città.
Réponse de Staff le 24 avr. 2023
Gentilissimo Sebastian, la ringraziamo di averci dedicato questa bellissima recensione e di averci scelto in occasione del suo soggiorno.Siamo estremamente contenti di leggere che ha particolarmente apprezzato la posizione dell'hotel.Cordiali salutiStaff

6/10 Satisfaisant

Roberto Riccardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Staff le 6 janv. 2023
Gentile Roberto Riccardo,grazie della cortese recensione e per averci scelto in occasione del suo pernottamento a Mantova. Cordiali saluti

10/10 Excellent

laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ottima scoperta!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Staff le 6 janv. 2023
Gentile Laura.grazie della cortese recensione e di averci scelto tra tutti gli hotel di Mantova.Rivederla al più presto sarà un piacere.Cordiali saluti

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima posizione
L albergo è bello e in zona turistica molto panoramica. Col sennò di poi, avrei dovuto andare in treno. Comunque per un giorno in transit, ok così La prima colazione a buffet, alle 9.15 (termine ore 10) era già …esaurita
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Staff le 28 oct. 2022
Gentil,Grazie per averci scelto in occasione del suo soggiorno a Mantova e per averci dedicato parte del suo tempo scrivendoci questa recensione.Cordiali salutiStaff

8/10 Bien

Elisa

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Staff le 21 août 2022
Gentilissima Elisa,grazie della cortese recensione Siamo molto felici di apprendere che durante il suo soggiorno presso la nostra struttura si sia trovata bene e abbia avuto modo di trascorrere momenti piacevoli.Cordiali saluti

8/10 Bien

Marian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Geweldig uitzicht op mooi plein, midden in de stad gelegen .
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Staff le 21 août 2022
Gentilissima Marian,grazie della recensione Siamo felici che abbia potuto apprezzare la posizione strategica della strutturaCordiali saluti

4/10 Médiocre

Pierpaolo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Il secondo giorno non c’era acqua calda e non funzionava il riscaldamento. La cosa che mi ha lasciato di stucco è che alla reception al momento del check out si sono comportati come se nulla fosse…neanche le scuse …….
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Mnholiday le 8 janv. 2022
Gentile Pierpaolo, La ringraziamo per la sua recensione e di aver scelto Hotel dei Gonzaga per il suo soggiorno. Ci dispiace che abbia avuto questo problema, appena è stato segnalato il problema ci siamo adoperati per risolverlo nel più breve tempo possibile. Grazie per averci dedicato il suo tempo, speriamo che ci possa essere occasione di un altro soggiorno per poter superare le sue aspettative. Cordiali saluti

8/10 Bien

Claudio

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bella posizione
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Mantova Holiday le 21 déc. 2021
Gentilissimo Claudio, Grazie mille della sua recensione e di aver scelto Hotel dei Gonzaga per il suo soggiorno. Siamo molto contenti che abbia apprezzato la nostra posizione nel bellissimo centro storico, dove è possibile raggiungere comodamente tutti i servizi della città. Grazie ancora e speriamo di rivederla presto per un nuovo soggiorno. Cordiali saluti

8/10 Bien

Hakan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Brigitte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Kein Parkplatz, lärmig, Frühstück nicht inbegriffen
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto bella , difficile da raggiungere per la sua posizione centrale ma con bellissima vista , estremante rumorosa 😞
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can’t beat this location. In the middle of where you want to be!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de mnholiday le 21 août 2021
Dear Nicolas, thank you for your review. We are happy to know that you enjoyed your stay, even better with a special view on the main square. We remain at your disposal, Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right on Piazza Sordello, room very comfortable and quoet
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de mnholiday le 21 août 2021
Dear Guest, thank you for your time. We are glad that you had a comfortable stay: the neighbourhood is calm and quiet, even in the heart of the city. Looking forward to host you again, Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a lovely stay. Room was clean and spacious enough for three people. The location is brilliant.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de mnholiday le 21 août 2021
Dear Guest, thank you for your score. It's important for us that you had a satisfying stay, as it's our objective to always improve our strcture. Hoping to seeing you again, Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comoda in centro direttamente sulla piazza
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de mnholiday le 21 août 2021
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. Siamo felici che il soggiorno sia stato gradevole e che abbia potuto comodamente girare e visitare la città. La attendiamo ancora, Cordiali saluti

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel gradevole, molto comodo per la posizione sulla piazza principale. Camera giusta per tre persone. Soddisfatto.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de mnholiday le 21 août 2021
Gentile Cliente, grazie per il suo tempo. Siamo contenti che vi sia trovati bene nel ns hotel e che abbiate trovato la camera di vostro gradimento: cerchiamo di ottimizzare gli spazi per un'esperienza migliore dell'ospite in quanto vincolati dai limiti dell'essere in un palazzo antico. Speriamo di potervi riaccogliere presto, Cordiali saluti

10/10 Excellent

Matteo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SPLENDIDA CITTA', SPLENDIDO HOTEL!
SPLENDIDA CITTA', SPLENDIDO HOTEL, SPLENDIDA ACCOGLIENZA!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Donatella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nel cuore di Mantova: che vuoi di più?
La posizione in piazza Sordello, nel cuore della città è senza dubbio l'elemento più importante nel mio giudizio. Ma la camera, pur essendo della categoria "economy" era gradevolissima, con vista del palazzo ducale dall'abbaino, un letto comodo, un bagno piccolo ma efficiente e pulito. Colazione ottima, con frutta di stagione, ristorante La Traviata di tutto riguardo. Tavolini al sole per godere della vista del palazzo.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione centrale
Séjour de 1 nuit en mai 2021