Hôtel près de Manufacture Royale de Tapisserie, Madrid, Madrid

« Superbe hôtel et séjour. Merci pour tout »

« Madrid is small, reachable from everywhere. A bit too close to congress and “Sol Square” riots area, avoid during political tense times. All over I usually stay there. »

« Bon hôtel dans un emplacement idéal pour visiter Madrid. Le personnel à la réception est au top. Service au petit déjeuner à améliorer »

« Incontestablement, l’un des plus beaux hôtels de Madrid. Malheureusement, le niveau de service est indigne de son standing et très loin des standards du Rosewood ou du Four Seasons Madrid. Dès notre arrivée, un seul réceptionniste gérait les clients tandis que plusieurs concierges restaient inactifs. La visite de l’hôtel a été interrompue après quelques secondes pour être confiée à une autre personne, qui s’est contentée de nous montrer la chambre. Le prétendu surclassement offert pour une...

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« Emplacement, chambres et équipement tops! Le personnel est un peu jeune (inexpérimenté), quelques quoiques qui ne devraient pas avoir lieu à ce niveau (5 valises descendues nous-mêmes au départ, enfant malade ne savent pas quoi faire). »

« Malgré la difficulté pour obtenir les cides d'accès (problème de relai des messages par Hotels.com), l'arrivée s'est tres bien passée. Le studio est très bien, comme sur la description et les photos. De plus, certains produits sont à disposition (quelques dosettes de café, un peu de sucre, d'huile, du nettoyant visage en pkus des traditionnels shampooing et gel douche). Ideal pour un couple pour une escapade Madrilène de plusieurs jours. »

« The staff is amazing! »

« Logement propre, lits confortables et faits à notre arrivée et bien équipé (même si davantage d'ustensiles de cuisine faciliterait les repas lors du séjour). Calme (même en face de l'hôpital) et facilité d'accès au métro et à différents commerces à proximité. »

« Mon séjour était très agréable. L’établissement est charmant et bien entretenu. Le personnel est extrêmement poli, serviable et attentionné. L’hôte est très bien placé en centre ville. Les petits déjeuners sont très variés. »

« La propiedad tiene una grandiosa ubicación. Nos hospedamos en el Duplex que era bastante espacioso. El elevador es pequeño e incómodo. No siempre hay personal en recepción así que la comunicación no es buena. Debes enviar un correo o escribir por WhatsApp si ocurre algún problema o tienes una duda sobre el hospedaje. »

« Nous avons passé un agréable séjour au Hard Rock Hotel Madrid. Le personnel est très sympathique, accueillant et disponible, et les chambres sont confortables et tout à fait correctes. Le seul petit bémol concerne les produits d’hygiène. Les distributeurs de savon et de shampoing ne sont vraiment pas très pratiques, et j’ai trouvé qu’il y avait assez peu de produits de toilette mis à disposition dans la chambre. Pour un hôtel de ce standing, ce serait vraiment un point à améliorer. À part...

« Superbe accueil par tout le personnel et emplacement idéal en pleine centre où tout se fait à pieds ! Les chambres sont très sympas. »