Concierge Plaza San Rafael

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Interior View)

Chambre

Chambre Standard (Interior View)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Ocean View)

Chambre

Chambre Standard (Ocean View)

  • Vue sur l’océan
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, côté jardin

Chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, côté jardin

  • Vue sur le complexe touristique
  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne, 2 lits doubles, balcon, vue plage

Chambre

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, 2 lits doubles, balcon, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, chacun recouvert d’une couverture orange, une petite table de chevet et un luminaire fixé au mur.

Double deluxe

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Concierge Plaza San Rafael vous donne rendez-vous à Cuyutlán, plus précisément sur la plage. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Centre écologique de Tortugario. Consultez notre guide de voyage sur Cuyutlán
Carte
Calle Veracruz No. 46, Malecón de Cuyutlán, Cuyutlan, COL, 28350

À proximité

  • Une plage avec des parasols colorés et des tables installées pour les repas.
    Playa Miramar
    44 min en voiture - 66.0 km
  • Une plage bordée de palmiers, une rive sablonneuse et des bâtiments blancs.
    Playa La Audiencia
    48 min en voiture - 55.0 km
  • Plage de Cuyutlán
    1 min à pied - 0.1 km
  • Promenade de front de mer de Cuyutlán
    1 min à pied - 0.1 km
  • Musée Communautaire du Sel
    5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Playa de Oro (ZLO) - 60 min en voiture

Restaurants

  • Cenaduria
    12 min à pied
  • Jessy y Max mariscos
    1 min à pied
  • El NAVEGANTE
    3 min à pied
  • Sushiitto Lomas
  • Restaurante Lu

À propos de cet hébergement

Concierge Plaza San Rafael

  • Hôtel à proximité de Centre écologique de Tortugario
  • L'hébergement Concierge Plaza San Rafael dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, un jardin et une laverie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, télévision dans le hall et service de conciergerie
    • Service d'organisation de mariages, réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Concierge Plaza San Rafael sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche
    • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Une promenade en bois menant à une plage agrémentée de parasols en chaume et d’un but de football.
Zar Manzanillo
El Centro
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
7.2 sur 10, Bien, 586 avis
Le nouveau prix est de CHF 50
taxes et frais compris
13 oct. - 14 oct.
Zar Manzanillo
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Restaurants sur place

  • Restaurante 7 Mares

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Concierge Plaza San Rafael dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Concierge Plaza San Rafael ?

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Concierge Plaza San Rafael ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation les pieds dans l'eau, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hôtel de Cuyutlán se trouve à 4,4 km de Centre écologique de Tortugario.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Concierge Plaza San Rafael

5,8

6,2

Propreté

6,6

Emplacement

6,4

Personnel et service

5,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 151.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 151.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 151.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 151.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 151.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen precio y frente al mar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté et équipements
Habitación muy descuidada e instalaciones, excepto alberca, limpia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Habitaciones descuidadas y todo el hotel en general
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La reservacion me la tomaron en un precio menor del que pague, me comentaron que si queria una mejor habitacion ocupaba pagar 300 adicionales por que solo les aparecia el deposito por 970 pesos y to pague mas que eso
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está sin mantenimiento por años muy sucio no vale la pena un engaño las fotos de hace 20 años ( no exagero)
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy diferente a cómo se muestra en las fotos
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible experiencia

No había agua caliente y la puerta se estaba cayendo. En general el hotel parecía en ruinas. No lo recomiendo para nada.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is not worth the priced
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las fotos que aparecen es la aplicacion no son correctas la propiedad se encuentra en deplorables condiciones, nada seguro para el huésped el personal nada amable, se trato de contactar a la afitriona y nunca respondio, teemine saliendome antes de mi reserva y no continuar mi hospedaje en ese sitio
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
El personal es muy atento y la ventaja es que el hotel está muy cerca de la playa. Lo malo es que las cortinas de la habitación son inadecuadas e insuficientes entonces durante la noche entra demasiada luz haciendo imposible descansar, el colchón estaba muy duro y pareciera que los resortes estaban a punto de salirse de lo viejo que estaba. El tanque del baño tiraba agua por lo cual siempre estaba todo mojado, se espera un poco más por lo que cobran.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TOTTALLY SCAM DONT GO! This hotel is under construction, there is no water, electricity or any service. their phone is not in service, The room they give me was dirty no towels, not even toilet paper. Stuff didn't give me any information, i asked for a relocation. They say it was my problem. I asked for a refund, they say no refund are made. I contacted expedia they said, booking was in process so they will check with hotel to see IF THEY AGREE TO REFUND MY MONEY, i had to pay transportation, another expensive hotel because couldn't find any rooms available. Horrible experience. I email the property haven't answer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

This place should be condemned.

This place is a trap. The pictures do not represent the state of the facility at all. There is no palapa in the common area. the place is run down and falling apart. There is no AC in the rooms. There is no wifi in the rooms. I stayed here for 4 of the 6 nights that I booked, and told myself that I enjoy camping and this was a step above camping. Then a storm came through and I had water pouring into my room in all areas of my room. This feels like an abandoned hotel that someone found a way to get power to, and started renting rooms out. The lady at the front desk and the maintenance guy were very pleasant. They did call the owner for me and the owner made zero effort to make this right. I also reached out to Hotels.com and they offered zero help or support. I asked them to investigate the place and I do not get the impression that they will. The view is amazing if you get an ocean front room. Bring a tent to set up and your cleaning supplies though. The pictures don't do it justice of how bad this place is. I wish I could post the videos I took.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dispendieux pour ce que vous aurez

Ne vous attendez pas à grand chose de cet hôtel. Dispendieux pour ce que vous recevez : pas d'air climatisé ni télévision dans la chambre . C'est un hôtel de passage si vous n'avez pas d'autres options. Disons que les photos du site ne sont pas vraiment représentative des lieux. Cependant, la vue est vraiment magnifique et la plage, de sable noire, est à perte de vue. Donc parfait pour les gens qui ne sont vraiment pas difficile.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Bonne expérience

L'enregistrement à notre arrivé à été laborieux, la réceptionniste ne semblait pas retrouver notre réservation. Le personnel ne parle que l'Espagnol donc il a été plus difficile de communiquer.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un trou

Chambre très ordinaire dont aucune des fixtures n'était en fait fixée soit au mur ou au plafond. Il n'y avait pas de cintres et le lavabo hors salle de bain fuyait. Au matin il n'y avait pas d'eau, ni chaude ni froide..... pas d'eau du tout.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Près de la plage

Durant la semaine, très tranquille. Bonne expérience.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien

une nuit passée dans cet hôtel, bien situé avec piscine, propre et correct.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es increíble que quise cambiar la fecha de mi viaje a un día posterior y como no había reembolso estuve tratando de marcarles a su número de teléfono y NUNCA CONTESTARON envié un mensaje a través del.correo y NUNCA CONTESTARON TAMPOCO es un lugar que no me canso de enfatizar lo insatisfecho que me encuentro con el mismo si son viajeros NO ELIJAN ESTA OPCION gracias
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Pésimo estado del hotel

A pesar que los empleados son amables y las habitaciones están limpias, el estado general del hotel y las habitaciones es pésimo. En abandono muchas áreas en general y cero mantenimiento, se ve que no le han pasado una pintura en años y los baños están están llenos de moho , grietas y puertas cayéndose a pedazos literal. La alberca está fría . Tuve que pagar 250 pesos adicionales al día por tener aire acondicionado
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó, hice la reserva ion por expedia y llegue al hotel y no sabían nada y no me querían dar habitación. Me dijo el de la recepción qué lo viera con la aplicación y ya me habían cobrado en Expedia. Muy mala experiencia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó el fácil acceso a la playa pero el hotel y el cuarto estaban en malas condiciones.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area us pretty dead. Property and room falling apart with little maintenance ir poor repairs. It appeared to me the town is decaying for several years. No investment in the properties around while i understand that Covid had a great impact, i would not return..ever. Nothing to do. Beaches are not for swimming. Clean but strong currents
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service
Ubicación y la vista al mar
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único bueno es la alberca, a pesar de que está sucia. El hotel nos dió una habitación que no correspondía a lo que se pagó, no sé nos regresó el equivalente a la otra habitación, debido a que según ésto, nos dieron una habitación deluxe con aire acondicionado. * El hotel no cuenta con agua caliente! * El internet es deficiente. * No te prestan toallas. * El personal que atiende NO tiene. Mínimo conocimiento de lo que es el servicio al cliente. Para los clientes que consideren hospedaje en este Hotel, por favor, piénselo dos veces, hay mejores opciones.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Terrible servicio y descuidado en todo sentido

Un hotel sumamente descuidado, sin atención a los huéspedes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022