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Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 272.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les personnes se présentant à l’enregistrement doivent être celles ayant procédé à la réservation et leurs noms correspondre à ceux inscrits sur le formulaire de réservation. L’hébergement se réserve le droit de refuser les modifications de noms sur les réservations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 75 EUR

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)

Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 125 EUR par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 75 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Palladium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 75 EUR. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hard Rock Hotel Marbella – Puerto Banús ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Puerto Banús, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Centro Plaza et Marina de Puerto Banús. Plage de Puerto Banús est à 1,6 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 696 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 243 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1110.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1110.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour à l’hôtel Hard Rock. Tout était parfait. Chambre très belle, très moderne et propre. Petit déjeuner excellent avec un choix énorme. Très bien situé. À proximité de la plage et de la ville. Nous sommes ravis et nous y retournerons. Seul petit bémol, la musique beaucoup trop forte au bord de la piscine. Difficile de se reposer. Mais je recommande fortement cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très serviable, très accueillant, très aimable. Béatrice est formidablement bienveillante et serviable. Très bonne ambiance musicale à la piscine tout au long de la journée. Le soir la nourriture n'a rien d'exceptionnel, toutefois c'est correct. La chambre est bien mais une odeur désagréable persistait dans la salle de bains. Nous sommes globalement satisfait car l'hôtel est agréable.
Séjour de 12 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alix

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cette hôtel très bien placé et en sécurité
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nikolay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé dans un quartier calme et proche des restaurants…
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points faibles : Confort de la chambre
Mauvais emplacement près de la voie rapide, nourriture pas bonne, ménage pas fait
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je conseille !

Très bel hôtel, bel emplacement, à proximité de la plage et des magasins
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Personnel très sympathiques, l’hotel est très propre.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super !

Nous avons passé une super nuit, l’hôtel est très sympa, l’ambiance aussi, de la musique à la Piscine, ainsi qu’un très bon service. Nous avons été très content car l’entrée au casino est gratuite pour ceux de l’hôtel. Un peu déçu du petit déjeuner, la qualité de la nourriture n’est pas au top, les jus de fruit ne sont pas terribles.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VIP super Atmosphère super
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très grand complexe près d une grande route. Chambre confortable mais malheureusement il était impossible de garder la fenêtre ouverte ou de profiter du balcon car cette dernière donnait sur la 4 voies. À proximité de la plage. Bon petit dejeuner.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Marc René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, personnel au top ! Serviable et disponible a l écoute, très bon service de chambres meme exceptionnelle : passage plusieurs fois par jour !!! Petit déjeuner très copieux et varié, le soir au dinner plutôt moyen, un effort a faire, pour varier les choix , buffet de dessert absolument pas a la hauteur de l établissement, a corrigé je pense , animation musicale au top , vraiment excellent, boutique rock shop très sympa, A très bientôt !!!
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La musique
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien dans l’ensemble

Petit déjeuner: très bien Chambre: Ok même si différente à la description Espace piscine: ok et bien équipé en BED, transat Organisation: énorme raté de leur part le jour de de notre arrivée (lit enfant). Première nuit gâchée. Ils ont rectifié le lendemain mais un geste aurait été apprécié.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

alain

Les points faibles : Services et équipements
tres moyen. Il y'a beaucoup d'autres options à Marbella
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel design et propre avec de la musique Rock partout et des concerts, sauf le matin avant 11h00 bien sûr. Grandes piscines avec transats. Petits déjeuners gargantuesques. Seuls bemols, le bruit de la route adjacente lorsque nous sommes à la piscine (heureusement camouflé par la musique) et l'odeur de cigarette de la chambre initiale. Une autre chambre nous a été proposée par la suite. En conclusion, agréable séjour à la mi novembre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zoubida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop de bruit - retard à faire la chambre en oubliant de nous déposer les bouteilles d’eau etc ..
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Youssef

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème d’accueil avec aucun service pour les bagages. La chambre était confronté à des bruits de la discothèque ou du restaurant en bas. Impossible de dormir … odeur nauséabonde au niveau des toilettes Bref déçue
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Dommage que le service ne soit pas à la hauteur

Séjour convenable mais malheureusement malgré les tarifs pratiqués et le standing le service n’est pas au rendez-vous. Enceinte de 7 mois on vous alloue la chambre la plus éloignée de l’hôtel malgré plusieurs demandes de changement de chambre équivalente plus proche des ascenseurs et ce alors que l’hôtel est à moitié vide sur la grande majorité de notre séjour…. Des clients qui font du tapage et l’on vous répond qu on ne peut pas savoir de quelle chambre cela vient, clientèle bourrée et dénudée.. cela vient gacher la beauté du lieu de base. Des cafards dans les couloirs, douche qui fuit ….
Séjour de 9 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

SALOMON

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Très bon hôtel en général.

L'hôtel est magnifique. Nous avons été déçus par le fait que notre chambre n'a pas été nettoyée un jour, nous avons réclamé, car nous avions aussi besoin de serviettes pour la douche. À la réception ils ne se sont pas excusés et nous ont dit qu'il y avait beaucoup de monde. Je leur ai dit que ce n'est pas une raison pour ne pas faire la chambre. Ils l'ont nettoyée à 20h. Et mal. C'est scandaleux quand on connaît le prix ! Pour le reste c'est très bien. Une note particulièrement bonne à Anton qui travaille la nuit à la réception, et la dame cubaine qui s'occupe de la boutique de vêtements .Excellente ambiance à la piscine
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff that go above and beyond
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morvarid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisk frukost buffé
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel spotless, breakfast 10/10, staff lovely and rooms very clean!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmad Hamed Ramadan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war sauber, das Personal jederzeit freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und die Bar auch gut bestückt
Séjour de 5 nuits en avril 2026