Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 50 EUR par personne, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 84 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Prix pour le stationnement à proximité : 25 EUR par jour (à 300 mètres ; ouvert 24 heures)
Lit d'appoint : 60.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des lits bébé et des lits d’appoint sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité.
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel El Castillo La Ciudadela Marbella ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel El Castillo La Ciudadela Marbella ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel El Castillo La Ciudadela Marbella propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 84 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Centre-ville de Marbella - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plaza de los Naranjos et Port de plaisance de Marbella. Église de l'Incarnation et Centre Culturel Hôpital Royal de la Miséricorde se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,4
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 10.
10 – Excellent
8
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 10.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 10.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 10.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 10.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosemary Catherine
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This lovely boutique hotel is set in the old town of Marbella amongst the pretty streets, squares and many restaurants and shops. The staff are so helpful and welcoming.
Rosemary Catherine
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
salila
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and exceptional service and attention to detail. Small and intimate but very stylish
salila
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful boutique hotel, fantastic service and in a great area in old town. Wonderful views from the terrace also. Will certainly return.
Matthew
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bahar
19 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful hotel in the heart of Marbella! Everything was perfect it is now one of my favourite places I’ve ever been to. My room had the most charming balcony facing an old church. The rooftop is stunning and the food there was incredible
Bahar
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
DIANNE
23 oct. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Having read the other 5 star reviews for this property I’m wondering if my expectations were too high? Aesthetically the hotel is fantastic, beautifully renovated with high attention to detail but on arrival we were very underwhelmed and felt quite unwelcome at check in. The receptionist was very abrupt and unfriendly. We had booked a junior suite for extra space and were very disappointed. It was very small and had no seating area, just a tiny coffee table with one chair. Certainly not a junior suite just a small hotel room. We are light sleepers and had booked the room as it was advertised as soundproofed however this was certainly not the case!! The rooms were situated round an open courtyard which led down to the reception, on one night we were kept awake all night by the constant pinging of incoming texts on the night receptionists mobile, on another night the receptionist was chatting loudly from 3am to 5 am to another person, eventually my husband had to go out and ask them to be quiet. Breakfast was served on a beautiful roof terrace, the food was fresh and delicious, but very little choice and we were served exactly the same food every morning. We were served fresh bread with no butter. On 3 mornings I asked for butter and was kept waiting 10 minutes. I had to remind the server on 2 occasions as she seemed to have forgotten. Although it wasn’t busy at all with only about 4 other tables occupied. All in all a beautiful hotel but poor customer service.
DIANNE
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANNE-MARIE
28 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est top, hôtel rénové de façon impeccable, ayant respecté le style local avec des touches de modernité de très bon goût.
Personnel très agréable et serviable.
Juste à savoir qu’il est impossible d’arriver devant l’hôtel en voiture (piétons) parking à 5 minutes.
Merci pour ce séjour à un prix défiant toute concurrence grâce à une offre expédia
ANNE-MARIE
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christos
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
20 year Anniversary
Wonderful Boutique Hotel, location could not be better in the heart of Old Town Marbella.
Great, friendly, helpful and professional staff, both in the reception and in the very nice and cozy restaurant where the food was really good.
Also the interior and design details were fantastic, highly recommended!
Christos
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
hilde
18 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hilde
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marit
18 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre