2/10 Horrible
eliane, Mamers
5 févr. 2016
A vivement déconseiller = Arnaque
A peine arrivĂ©s au riad, on nous a dit que le prix indiquĂ© sur la rĂ©servation Ă©tait faux et que "hotel.com" avait fait une erreur et qu'ils font n'importe quoi. Le prix Ă©tait d'aprĂšs la direction sans le petit dĂ©jeuner qu'il fallait payer en plus (prix salĂ© en plus). Heureusement que nous avions avec nous une copie imprimĂ©e de la rĂ©servation oĂč tout Ă©tait trĂšs transparent et noir sur blanc ... Au bout de deux jours de lutte et de harcĂšlement ils ont fini par lĂącher prise et nous ont servi un petit-dĂ©jeuner du genre rĂ©gime ... De plus la douche dans la chambre ne fonctionnait pas et on devait aller dans une autre chambre oĂč il fallait se doucher sous un petit filet d'eau tiĂšde ... de plus pas de WiFi, ni de service bien-ĂȘtre comme indiquĂ© dans le descriptif sur internet, le restaurant comme dĂ©crit = inexistant, les toilettes coulaient toute la nuit ce qui favorisait notre sommeil ... Bien que nous ayions tout payĂ© ce qu'il y avait, on nous a rĂ©clamĂ© la clef de la chambre en partant Ă notre excursion, ce qui fait que nous nous sentions vraiment pris au piĂšge. De plus Ă chaque moment il fallait faire trĂšs attention car on essayait de nous vendre plein de choses en plus par le biais de "copains" Ă eux ... Vraiment: attention c'est une arnaque!




















