Façade de l’hébergement

Avis sur B&B HOTEL Aubagne Gémenos

2 out of 5
B&B HOTEL Aubagne Gémenos
250 Avenue du Château de Jouques, Gemenos

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 369." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laura, Service Réception le 13 févr. 2024
Merci beaucoup Madame. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laura, Service Réception le 13 févr. 2024
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B d'Aubagne Gémenos. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour,

8/10 Bien

Saintleger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laura, Service Réception le 13 févr. 2024
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B d'Aubagne Gémenos. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Bien

Gerd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse
Personnel toujours sympa et prêt à vous aider. Un peu difficile de chauffer la chambre en cette saison.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laura, Service Réception le 13 févr. 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous appréciez chacun de vos séjour au B&B d'Aubagne Gémenos. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de vous accueillir régulièrement. A très bientôt,

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Laura, Service Réception le 13 févr. 2024
Merci beaucoup Monsieur. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 28 nov. 2023
Bonjour Monsieur,C'est un grand plaisir pour toute l'équipe de constater que nous avons pu répondre à vos attentes.Cordialement,

8/10 Bien

Abdesselem

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 14 nov. 2023
Bonjour,C'est avec un grand plaisir que nous avons découvert cette belle note, merci beaucoup.Cordialement,

2/10 Horrible

Frederic

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 14 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous regrettons que nos prestations ne vous aient pas convenu, bien que nous ne sachions malheureusement pas ce que vous n'avez pas apprécié durant votre séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 31 oct. 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Cordialement,

10/10 Excellent

Gerd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 30 sept. 2023
Bonjour Monsieur,Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 5 sept. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous.Cordialement,

10/10 Excellent

layla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 5 sept. 2023
Bonjour Madame,Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

8/10 Bien

Laure

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 18 août 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette note, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Cordialement,

8/10 Bien

Lila

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 18 août 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 27 juil. 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir pu convenir à vos attentes.A bientôt,

6/10 Satisfaisant

Bénédicte

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 27 juil. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai réservé pour une nuitée,chambre triple avec capacités réduite La chambre correcte mais seulement une toute petite sdb et une petite cabine de douche rien d'aménagé 😡 impossible donc de profiter normalement de la sdb 160 € + petit déjeuner tous juste correct La personne de l'accueil m'a dit que j'aurai dû le préciser se qui était fait d'après l'appellation de la chambre et aucun geste commercial quant j'ai exprimé le problème la seule réponse étant qu'il y avait peut être un problème sur le site de réservation Voilà...
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 5 sept. 2023
Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation, et sommes navrés que votre séjour ne se soit bien déroulé à hauteur de vos attentes.Nous prenons note des points évoqués afin de nous améliorer.Cordialement,

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 4 juil. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette belle note, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Cordialement,

10/10 Excellent

Dorian

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 29 juin 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un agréable séjour dans notre établissement.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Alexia

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Guillaume S, Directeur le 19 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Sejour très agréable, nous avions réservé une chambre pour trois à l'occasion d'un mariage. Notre chambre donnant sur l'arrière du batiment, nous avons bénéficié d'un grand calme (week-end). Accueil souriant et en 24/24 très pratique !
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 3 juin 2023
Bonjour Madame,C'est avec un grand plaisir que nous avons découvert votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le personnel.Cordialement,

10/10 Excellent

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre et agréable personnel serviable petit déjeuner très bien Par contre côtés clients certains sont égoïstes ils prennent la place de deux voitures pour se garé du coup quand nous sommes rentrés en pleine nuit après mariage plus de place
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 3 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires, nous sommes vraiment ravis de constater que vous avez apprécié nos prestations!Cordialement,

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guillaume S, Directeur le 29 mai 2023
Bonjour, Un grand merci pour cette note excellente. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

PATRICK

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 12 mai 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, merci pour cette jolie note.Cordialement,

10/10 Excellent

alain

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 12 mai 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, merci beaucoup pour cette note!Cordialement,

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Laura, Service Réception le 8 mai 2023
Merci beaucoup pour cette jolie note ! A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

patrick

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guillaume S, Directeur le 12 avr. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

10/10 Excellent

Gerd

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 23 févr. 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour cette note, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

10/10 Excellent

david

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 23 févr. 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette note, nous sommes ravis que nos prestations vous aient convenu.Cordialement,

4/10 Médiocre

Léa

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Julie, Service Réception le 1 févr. 2023
Bonjour Madame,Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.Nous espérons vous recevoir de nouveau pour améliorer votre opinion.Cordialement,

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Guillaume S, La direction le 26 déc. 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre très belle note. Au plaisir de vous revoir.Cordialement, Guillaume SResponsable d'exploitation

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 14 déc. 2022
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note, c'est un plaisir de constater que votre séjour s'est bien déroulé.Cordialement,

8/10 Bien

Morgan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2ème séjour, bonne halte.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 26 nov. 2022
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance une seconde fois pour séjourner au sein de notre établissement, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

10/10 Excellent

Sylvere

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel efficace et propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 16 oct. 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'efficacité de notre établissement.Cordialement,

10/10 Excellent

bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 14 oct. 2022
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette note, nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

4/10 Médiocre

Nicolas

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 14 oct. 2022
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation, nous sommes navrés que nos prestations ne vous aient pas convenu.Cordialement,

10/10 Excellent

Annik

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 14 oct. 2022
Bonjour Madame,Toute l'équipe vous remercie pour cette note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Françoise

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guillaume S, Responsable d'exploitation le 16 sept. 2022
Bonjour, Un grand merci pour cette note excellente.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guillaume S, Responsable d'exploitation le 16 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note.A très bientôt.Cordialement,

10/10 Excellent

dumas

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 20 août 2022
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie pour cette note, nous sommes satisfaits de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Cordialement.

8/10 Bien

Florence

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 20 août 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Cordialement

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 9 août 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement,

8/10 Bien

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel
Bon séjour mais bruyant portes qui claquent Chambre petite et douche trop petite pour être à l aise
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Julie, Service Réception le 9 août 2022
Bonjour Madame, Merci pour cette note, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes navrés des nuisances sonores rencontrées. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Etablissement extrement bruyant dedans et dehors. Heureusement contre balance par les installations pratiques et tres propres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guillaume S, Responsable d'exploitation le 15 juil. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos installations et la propreté. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

Wiegand

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guillaume S, Responsable d'exploitation le 15 juil. 2022
Bonjour, Un grand merci pour cette note excellente. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

Magalie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guillaume S, Responsable d'exploitation le 15 juil. 2022
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette note excellente. A très bientôt dans notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

gisele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable pour nous deux.. mon nom Baverel marcel
bon séjour hotel calme convient trés bien pour notre voyage( course formule 1 au Castelet tout proche.Pour nous tout était parfait :Merci.Salutations...
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Guillaume S, Responsable d'exploitation le 28 juin 2022
Bonjour Monsieur BAVEREL, C'est un véritable bonheur de vous lire. Merci pour votre beau message. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement,

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon qualité-prix
Très bonne réception. Personnel agréable. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Guillaume S, La direction le 14 juin 2022
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

Jerome

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Guillaume S, La direction le 14 juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note excellente. A bientôt dans notre hôtel. Cordialement,