Élégance raffinée avec vue panoramique sur la ville
Des vues spectaculaires sur le Vieux-Port et des chambres joliment aménagées créent une atmosphère d'élégance raffinée. Savourez de délicieux petits-déjeuners et détendez-vous au bar sur le toit avec vue panoramique sur la ville.
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L’accès aux installations du spa est uniquement disponible sur réservation (soumis à disponibilité). Vous devez réserver un créneau horaire à la réception du spa.
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le dimanche :
Restaurant
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 4.32 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 34 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 32 EUR par nuit
Service de voiturier : 32 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness, ni le bain à remous ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 32 EUR
par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 32 EUR par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Marseille Vieux Port ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Marseille Vieux Port ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Marseille se trouve face à la mer, à 10 minutes à pied de sites comme Fort Saint-Nicolas, Plage des Catalans et Palais du Pharo. La Canebière et Abbaye de Saint-Victor se trouvent également à moins de 15 minutes. Station de métro Vieux-Port - Hôtel de Ville est à 15 minutes à pied et Station de métro Estrangin - Préfecture est à 21 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 520 avis sur 780.
10 – Excellent
520
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 170 avis sur 780.
8 – Bien
170
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 780.
6 – Satisfaisant
55
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 780.
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 780.
2 – Horrible
16
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maxime
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Superbe séjour
Maxime
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Franck
24 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal, prestations au top
Franck
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Mirko
15 déc. 2024
Hôtel bien situé mais vétuste
Mirko
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Delphine
6 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil, chambre avec vue magnifique
Delphine
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Marian
30 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
Les chambres classiques sont correctes sans plus, et ont une vue très moche
Cela est compensé par l'emplacement, superbe vue du restaurant, du petit dej et du bar et l'acces spa (correct)
Marian
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luc
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel formidablement bien placé à Marseille avec une vue exceptionnelle sur le vieux port. Chambre très confortable avec une literie très qualitative. Service très pro.
Luc
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Martial
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Décevant
Hôtel sympathique mais pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Notre chambre double vue ville était vraiment décevante pour le prix. Vis à vis énorme sur le parc du pharo, les personnes qui s’y promènent vous voient à l’intérieur, et nous avions vu sur les poubelles de l’hôtel. Nous avons eu droit à un réveil à 7h du matin dimanche par les éboueurs qui vidaient les poubelles en dessous.
Concernant le spa, il est petit, réservation d’une heure pour pouvoir y accéder.
Le bar le Dantes domine Marseille, vue splendide de jour comme de nuit mais le serveur devrait s’acheter un sourire!
Petit déjeuner buffet très bien avec service impeccable au restaurant les 3 forts avec une vue imprenable sur le port.
Nous n’y retournerons pas.
Martial
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un hôtel loin du 5*
Séjour en famille à Marseille. J'avais réservé pour trois personnes dont un enfant mais il n'y avait pas de lit pour ma fille en arrivant le soir. Le lit a mis un certain temps à arriver et une fois ma fille couchée il s'est avérée qu'il était trop petit nous avons fini par utiliser le lit d'appoint que nous avions dans la voiture (on nous a offert une bière en geste commercial pour ce problème...).
Ma voiture, laissée au voiturier, était stationnée au milieu des poubelles utilisées par l'hôtel et le restaurant dans la cour intérieure, j'ai retrouvé une rayure sur la peinture de ma voiture peut-être à cause de cela (véhicule à 6 chiffres, mais le constat aurait été le même avec une twingo).
La table de la terrasse de la chambre était brinquebalante (impossible de diner ou prendre le petit-déjeuner dessus).
et ils manquaient des articles de toilettes à notre arrivée.
Le mobilier de la chambre était vieillissant mais cela est plus une affaire de goût.
Dommage car le personnel de l'hôtel était charmant et le restaurant brasserie agréable. Vue superbe de la chambre avec terrasse.
Plusieurs éléments qui rendent ce court séjour navrant et très décevant pour un hôtel qui se veut 5*...
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olufayojimi
7 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely breakfast spread, although inform them to properly heat up the sausages if you get them.
Great staff, lovely ambiance and a wonderful room
Olufayojimi
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierre-Yves
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff, nice room and very nice view of the ‘vieux port’
Pierre-Yves
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arnould
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel top
Arnould
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yahia
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Top
Yahia
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rokukin
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
眺めは、よろしかったのですが、囲っているコンクリートが、古く、リッチな感じはしませんでした。
Rokukin
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Md Nasir Uddin
30 août 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved this property
Md Nasir Uddin
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Giovanna
18 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it's worth it alone for the stunning view of the harbor
Giovanna
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samy
7 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Samy
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Samera
11 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Room facing delivery dock with constant noise.
Hotel needs renovation as it’s getting old.
F&B options are average
Samera
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Good decor, clean and efficient with very helpful staff
Great location in the Vieux Port area of Marseille. Walkable sights to see from this hotel.
Michael
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely the best hotel and staff
Michelle
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
NEIRA
11 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't believe it is a 5 star hotel. The rooms were old and basic.
NEIRA
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
cheung
1 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, 5 star hotel, super service
cheung
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrick
25 juin 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location with great staff in reception & on the Sky Bar
Hotel is looking tatty & needs modernisation especially in the rooms with balcony
Patrick
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Armando
27 févr. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Exceptional service room was terrific all around A1
Armando
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adriana
22 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, walking distance of restaurants and Old Port
Adriana
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARGERY
4 mai 2025
Les points forts : Services et équipements
The room was very nice, but small. The staff was excellent!